轉(zhuǎn)型時(shí)代下-保險(xiǎn)代理人的價(jià)值重塑
轉(zhuǎn)型時(shí)代下-保險(xiǎn)代理人的價(jià)值重塑詳細(xì)內(nèi)容
轉(zhuǎn)型時(shí)代下-保險(xiǎn)代理人的價(jià)值重塑
轉(zhuǎn)型時(shí)代下-保險(xiǎn)代理人的價(jià)值重塑
陳文輝老師
保險(xiǎn)營銷專家/原平安人壽高級業(yè)務(wù)主任
課程背景
保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)疫情三年,從業(yè)人員由原來的1200多萬人到現(xiàn)在公布的不到500萬人,大多數(shù)保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)比行業(yè)公布的數(shù)據(jù)還要?dú)埧幔瓉淼谋kU(xiǎn)市場行業(yè)內(nèi)部競爭激烈,現(xiàn)在從業(yè)人員驟減,依然面臨增員難,主顧開拓難,業(yè)績提升難等等問題。各保險(xiǎn)公司爭相開始隊(duì)伍轉(zhuǎn)型,進(jìn)行優(yōu)增,增優(yōu)等政策宣傳,期望問題得到解決。究其根本,從業(yè)人員需要正確認(rèn)知從業(yè)價(jià)值,正確認(rèn)知壽險(xiǎn)的意義和功用,才能獲得職業(yè)認(rèn)同感,行業(yè)才會(huì)越來越有尊嚴(yán),整個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)才能得到質(zhì)的改變,本課程旨在引導(dǎo)保險(xiǎn)代理人正確認(rèn)知從業(yè)意義、價(jià)值,展業(yè)行業(yè)未來,堅(jiān)定從業(yè)信心。
課程收益
1. 了解保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展重要節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),認(rèn)清保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景;
2. 重新定位保險(xiǎn)代理人的從業(yè)價(jià)值;
3. 情景化展現(xiàn)保險(xiǎn)代理人的專業(yè)價(jià)值;
4. 掌握一套客戶服務(wù)的理論和方法;
5. 掌握職業(yè)化代理人的要素;
6. 專業(yè)化保險(xiǎn)代理人需要具體的要素。
時(shí)間安排
1天,6小時(shí)/天
授課形式
現(xiàn)場互動(dòng)、案例解析、情景模擬
學(xué)習(xí)對象
保險(xiǎn)外勤,保險(xiǎn)內(nèi)勤
課程大綱
導(dǎo)入:目前保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀?
一、 保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展重要節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)及現(xiàn)狀分析
1. 過往保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)展示分析
2. 現(xiàn)狀數(shù)據(jù)展示分析
3. 行業(yè)未來發(fā)展展望
二、 中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需要代理人專業(yè)化
1. 快速認(rèn)知保險(xiǎn)邏輯,正確認(rèn)知保險(xiǎn)行業(yè);
2. 專業(yè)化保險(xiǎn)代理人需要具備的四個(gè)基本能力
1) 快速獲取客戶信任的能力;
2) 專業(yè)化展業(yè)的能力;
3) 塑造價(jià)值的能力;
4) 個(gè)性化服務(wù)的能力;
小組討論:你心目中專業(yè)化的代理人輪廓
三、 如何成為職業(yè)化代理人
1. 小組討論:職業(yè)化代理人的輪廓
案例1:行業(yè)案例1
案例2:行業(yè)案例2
2. 職業(yè)化代理人的成長路徑
3. 發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的職業(yè)化代理人展示
知識點(diǎn)盤點(diǎn):
學(xué)員會(huì)在本課程中掌握以下知識和技能
1、掌握壽險(xiǎn)的底層邏輯,正確認(rèn)知保險(xiǎn)行業(yè)。
2、能正確定位從業(yè)角色。
3、掌握正確的專業(yè)化銷售流程。
4、掌握壽險(xiǎn)成交的核心邏輯。
5、掌握一套個(gè)性化服務(wù)理論和方法。
6、掌握如何快速獲取客戶信任的方法。
7、掌握一套解決客戶異議處理的方法。
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