《結(jié)構(gòu)化思維》
《結(jié)構(gòu)化思維》詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)化思維》
《結(jié)構(gòu)化思維4個工具》
——思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確
主講人:何云鵬
【課程背景】
這樣的場景在日常的工作中是否很常見?
場景1:你的下屬對你說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計進(jìn)展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!
場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然信息量豐富卻不知所云,結(jié)果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題!
場景3:在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句,“手頭的項目情況怎么樣?”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間,結(jié)果在這么短的時間內(nèi)實在不知道該如何把工作說清楚!
有些人說了半天GET不到重點,有些人一句話就抓住了重心,通過該課程的學(xué)習(xí)可以掌握思維的方法與工具,保證溝通效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點,進(jìn)而達(dá)成共識
【參訓(xùn)人員】企業(yè)中、高層管理人員,基層優(yōu)秀員工
【課程收益】
能夠清晰有效的構(gòu)建思維邏輯,觀點更鮮明,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰
掌握:SCRTV法、金子塔工具、MECE分析法、矩形圖工具
能使他人更好的理解并記憶自己的觀點,進(jìn)而達(dá)成共識
【課程時長】 1天(6小時)
【課程大綱】
第一講:我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維?
矩形圖工具
場景展示:朋友聚會的訂餐
矩形圖的應(yīng)用場景
SCRTV 表達(dá)邏輯思維公式
情景展示:說明聚餐地點選擇結(jié)論
SCRTV是什么?
表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題:
爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問:怎么了? What ' s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進(jìn)行決策:怎么辦? HOW
塑價值( V = Value ) —創(chuàng)造價值:成為什么 What become
如何講好故事——SCRTV在各場景下的應(yīng)用?
敘事的邏輯
營銷的邏輯
劇本的邏輯
演講的邏輯
寫作的邏輯
以上每種配分析方案及案例說明
匯報的邏輯
討論方法:引入金子塔工具
第二講:結(jié)構(gòu)化思維在工作中如何應(yīng)用?
結(jié)構(gòu)化表達(dá)——金子塔工具結(jié)論先行:結(jié)論句就是標(biāo)題句。
上下對應(yīng):因果之間要有強邏輯關(guān)系
分類清楚:分類帶來極高的商業(yè)價值
排序邏輯:排序有含義,特殊需注明
案例分析——1分鐘說服客戶
突破思維瓶頸——MECM分析法
2個要點——(相互獨立、完全窮盡)
案例說明
4個步驟
確定問題邊界
尋找MECM切入點
分類細(xì)分
確認(rèn)是否遺漏
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