中高層干部卓越領導力修煉與發(fā)揮



主講：王一恒


主講：王一恒先生

【課程背景】
這是一個管理者太多，領導者緊缺的時代？
領導者究竟應該做什么？
如何讓員工自動自發(fā)全力以赴工作？
如何讓員工都敢于承擔責任？
如何讓骨干獨擋一面？
如何讓員工潛力爆增？
如何讓管理者放松心境、解放自我？
在不確定的復雜新時代，一個企業(yè)最大的危機、最大的威脅、最大的問題，不是來自
外部環(huán)境，更不是來自競爭對手太強，而是來自于內部。
從內部來看，首先來自干部，來自組織骨骼不強，干部太弱。
如果將企業(yè)組織視為一個有機體，那么企業(yè)家就是大腦，員工是手腳，而干部則是承
上啟下的腰部，所以，“正確路線確定以后，干部就是確定因素?！?br /> 而許多管理干部并非管理類專業(yè)出身，而是因工作出色，由專業(yè)技術崗位提拔到管理
崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗
和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。
本課程給出一個管理干部管理工作的全景圖，通過課程內容的全面實施、分享與交流，
幫助管理干部全面理解管理內涵，由內而外的提高自己的知識與技能，幫助管理者實現
從“優(yōu)秀到卓越”的轉變與升華從而全面提升自己的管理績效。
【課程收益】

◎使管理人員洞悉組織管理的原則，分清自己的新角色定位與職責
◎推動管理者塑造與企業(yè)發(fā)展配備同頻的心智模式，提升管理者職業(yè)素養(yǎng)和核心管理能力

◎知道管理者應該做什么，應該按什么流程進行管理，應該承擔什么職責
◎掌握自我管理的方法，學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作
◎學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執(zhí)行
◎掌握激勵下屬的方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力
◎學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者，建立領導權威、指導下屬，并給予工作授權
◎全面認知溝通真諦，掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內無障礙的溝通環(huán)境
◎掌握出色的團隊領導能力，因人因事而異，學習情境領導藝術，增強自己的領導魅力
◎課程系統(tǒng)和創(chuàng)造性的將做人、做事、做管理之間的哲理進行了有機的整合與提煉，為學
員提供了一些有價值的工作思路、經驗借鑒、有效方法、指導工具等，具有很強的實用
性和可操作性等特點
【授課方式】
? 體驗訓練：親身體驗，在感同深受中理解課程主題
? 教案解讀：最新案例分析，深刻剖析與解讀
? 視頻欣賞：貼近主題的影視互動，震撼的畫面沖擊大腦與心靈
? 分組討論：表達個人見解，聆聽同伴體驗
? 實戰(zhàn)演練：學以致用，現場模擬，將知識轉化為能力
精彩點評：找出管理中的誤區(qū)，直接給予觸感的頓悟
【課程用時】
12小時（2天）
【課程綱要】
第一講：卓越領導力修煉與發(fā)揮——心智模式與角色定位
思考 ：人是被管理的還是被影響的？
結論：管理自己影響別人

1、稻盛何夫領導力的啟示

人生/工作的結果=思維方式*努力*能力

自問：付出不亞于讓任何人認的努力
2、當下管理者的常見特征
1）迷茫、悲觀
2）浮躁，借口
3）麻木、排斥
思考：為什么企業(yè)最大的危機是干部危機？
1）企業(yè)最大危機是干部缺乏使命感，干部激情衰退竭（不愿意持續(xù)奮斗）
2）企業(yè)最大的威脅是干部責任感的缺失
3）企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是干部不學習，職業(yè)能力停滯，領導力不足

解決之道：責權利三位一體/責任勝于能力/責任心修煉
3、領導者心智模式：智者不惑（認知）仁者不憂（品性）勇者不懼（能力）

心智模式搭建 ： 認知（揪頭發(fā)）

態(tài)度（聞味道） 能力（搭梯子）


照鏡子
4、職領導走出四圈：舒適圈、恐懼圈、學習圈、成長圈
1. 學會深度思考，抓住事情的本質
2. 去掉經驗主義是成功第一步
3. 從客戶哪里找到答案
4. 開放，跟專家、團隊優(yōu)秀的人學習
5. 思維決定行為、行為形成習慣、習慣形成性格、性格決定命運
5、變革時代的自我管理：變化，改變就是唯一出路

2022年溫柔而堅定：向陽而生，由內而外
6、照鏡子：普通領導者VS 優(yōu)秀領導者
1）時間管理上
2）做事習慣上
3）安排用人上
4）能力提升上
7、卓越領導者的360度角色定位管理
傳統(tǒng)領導者：向上負責、向下管理、
當下領導者：（向內而生、向上管理、向下負責、向內建團、向外服務）
第二講：做最有價值的管理者——目標管理能力
此節(jié)解決管理者：目標模糊、效率低下、運營不清、計劃不周、檢查不到、執(zhí)行不
力、團隊績效低下等問題。
1、企業(yè)發(fā)展三角型模型解析（企業(yè)、員工、客戶閉環(huán)）
反思：為誰創(chuàng)造價值？創(chuàng)造什么價值
2、目標與結果什么關系（因果）
3. 高效時間管理的關鍵技能
1) 實操“土豆”技術：清單的習慣
2) 實操“青蛙”技術：關鍵的要務
3) 實操“番茄”技術：專注的力量
4) 有所為有所不為: 賦能的能量
4. 管理者執(zhí)行力問題根基:含糊文化、面子文化、人治文化
5、成長型企業(yè)當下干部管理執(zhí)行現狀面面觀：
執(zhí)行前：語文&數學 、作文&表格
執(zhí)行中：情感&制度、 對人&對事
執(zhí)行后：感覺 &標準 、道德&交換
6、卓越企業(yè)管理路徑：人治(情感)---法治（制度）--文治（文化）
7、高價值目標績效管理的四環(huán)十二步模型
1. 定目標（拆目標、通目標、曬目標）
2. 追過程（做回顧、給輔導、挖進度）
3. 評結果（先自評、主管初評、隔級主管復審)
4. 做復盤(照鏡子、改進與提升、重新出發(fā)）
5.
工具：SMART、NASA、5W2H、魚骨圖、頭腦風暴、PDCA、BEST甘特圖、深耕法
等的使用
6. 徹底學會績效面談法
（談業(yè)績、談表現、談困難、談期望、談目標、談改善措施）
第三講：卓越領導力修煉與發(fā)揮——左手管理右手領導
【測試】你是個領導嗎？
1. 管理與領導的區(qū)別
2. 領導力的本質（定義）
什么是領導力/領導力與權力/領導VS管理
【互動】你最反感領導者那些不良行為？
3、領導特質
你喜歡什么樣的領導者/擴大你的影響力/領導者的6P特質
4、領導=“領”+“導”“領”的修煉（王陽明“內圣外王”借鑒）
? “領”是剛、是陽，“導”是柔、是陰。“領”：領先、領帥、領跑。
? 【互動】團隊管理失去員工信任的內幕？
領導者最忌諱的10個行為：不懂裝懂、朝令夕改、剛愎自用、言而無信、
推過攬功、假公濟私、親歷親為、處事不公、情緒暴躁、拉幫結派
5、卓越領導者的五個習慣
1）以身作則：理念溝通、言行一致
2）共啟愿景：展望未來，感召他人
3）挑戰(zhàn)現狀：尋找機會，努力探索
4）使眾人行：促進合作，善于分享
5）激勵人心：表彰貢獻，慶祝勝利
6、“導”的藝術
引導——方向/教導 ——技能/疏導——情緒/督導——進度/激導——需求
7、領導式教練式輔導
認識你的員工：合適的人才會產生期望的結果
用好你的員工：不同的人應該安排不同的工作內容和授權等級?
激勵你的員工：只要能夠激勵他們的意愿，他們才會努力拼命工作
訓練你的員工：只有他們具備完成任務的本事，他們才真正可以把事做好
挽留你的員工：讓每一個優(yōu)秀的員工都能留在您的團隊力持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢創(chuàng)造價值
8、實操：情境領導力使用
【演練】ABC案例互動、領導視頻觀摩、性格測試表等
第四講：卓越領導力修煉與發(fā)揮：有效溝通和協(xié)作
1、溝通的內涵和要素
持續(xù)新認知：溝通不在乎在說了多少，關鍵在于對方理解和接受了多少
【溝通】通情達理
【案例討論分享】王經理和小劉的工作回顧
2、溝通你不了解的窗口模型 （團隊信任和暢通的內幕）
3、溝通的5大障礙
4、實戰(zhàn)高效溝通五步法
1）理解為先
2）達成共識
3）形成承諾
4）持續(xù)跟進
5）肯定或改進
5、溝通必備提升技術
1）望、聞、問、切
2）備注:四種技能的訓練和性格的測試
6、處理團隊溝通的三種方式
7、知己知彼：團隊成員性格的解剖
8、開會的會前、會中、會后的實施
9、向下溝通：要有心肝
a、向下溝通創(chuàng)造情境
b、與下屬溝通5種時機和方式
c、向下溝通常規(guī)問題解決策略
← 有質量批評的7個原則
← 贊美四部曲
← 訓練這些話術讓你受人尊敬
第五講：卓越領導力修煉與發(fā)揮——激活鑄造高效團隊
本節(jié)可解決管理者現狀：團隊成員抱怨多、管理阻力大、工作執(zhí)行不暢。團隊成員只談
任務，不談工作成果，缺乏積極和主動性。
1、團隊管理的新解碼
2、低效團隊特征 ：（低產、低效、低能）
3、團隊執(zhí)行力差的原因及解決方案
1）“不知道干什么”的原因及解決方案
2）“不知道怎么樣”的原因及解決方案
3）“干起來不順暢”的原因及解決方案
4）“干好干壞無獎罰”的原因及解決方案
4、帶動團隊活動的三角形模型（案例：王主管的困惑 ）
以事為本 以人為本

以人性為本
人們總是：因相信而來/因希望而從/因光明而定/因路徑而定
5、德魯克的激勵公示：表現=潛力-干擾
員工為什么不積極/工作的動機是什么/需求和動機解析
6、課堂互動測試：員工思維——員工在企業(yè)里究竟需要什么？
7、馬斯洛需求新解（新生代管理）
8、團隊高效激勵的8種有效實戰(zhàn)策略
榮譽/任務/目標/信任/數字/強化/情感/物質
9、激勵團隊的Q12分解
思想團建/生活團建/目標團建
第六講：卓越領導力發(fā)揮——有效培育與果斷授權
1. 下屬能力不能提升是領導的責任
2. 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
3. 為何培育不成功
培育下屬的721法則（華為培養(yǎng)的180天）
督導三問、輔導三問
6、不同場景下的培育要點
7、新時代的培養(yǎng)下屬的原則
管理的目的不是改變人，而是任用他的才能?
1. 確信下屬有足夠的能力，正面激勵為主(每天進步)
2. 向下屬布置工作時應有時清晰有時概括
3. 揚善于公庭，規(guī)過于私室
4. 培養(yǎng)骨干，帶動一片
5. 讓下屬參與決策過程
6. 培養(yǎng)下屬四要素：我學、我做、我教、我放手
7. 抓好在職培訓：打一仗，進一步
5、高效授權的7個原則
總結：最強的腰部三大超越
1）超越你的優(yōu)秀 （謙遜、空杯、危機、學習）
2）超越你的部門（理解、團隊、大局 ）
3）超越你的位置（價值、“三于”、向上）
【課程結束】
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
三、行動：學習總結與行動計劃
四、企業(yè)領導：頒獎
五、企業(yè)領導：總結發(fā)言
六、合影：集體合影
【后續(xù)落實】
企業(yè)學習分享交流會相關表單贈予

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中高層干部卓越領導力修煉與發(fā)揮

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