管理執(zhí)行力——結(jié)果導向與過程管控

管理執(zhí)行力——結(jié)果導向與過程管控
第一部分：何為執(zhí)行（力）
1、正確理解執(zhí)行力
1）執(zhí)行中的困惑
2）態(tài)度與結(jié)果關(guān)系
職責與結(jié)果關(guān)系
任務與結(jié)果關(guān)系
3）執(zhí)行力的含義
2、執(zhí)行力為什么重要
3、執(zhí)行（力）弱化現(xiàn)象及成因分析 第二部分：執(zhí)行力的的三大基石
1、管理者七項基本行為
2、共同的信念和文化
3、管理者的關(guān)鍵任務——知人善任
如何做到知人善任
第三部分：執(zhí)行的三個核心流程
1、人員流程
2、戰(zhàn)略流程
3、運營流程
第四部分：如何提升員工的執(zhí)行力
1、執(zhí)行是一種精神
2、高效執(zhí)行者的特質(zhì)
3、強執(zhí)行力的九個特征
4、5W3H
第五部分：職責明確、執(zhí)行到位
1、明確職責
2、有效執(zhí)行
3、過程跟蹤
4、檢查考核
5、及時獎懲
第六部分：執(zhí)行的結(jié)果與過程管控
1、不僅重結(jié)果，而且要重過程
2、管理結(jié)果與過程的工具、方法
1）如何做結(jié)果——結(jié)果思維
如何做結(jié)果——方法論
2）4R業(yè)務流程管理體系
3）行之有效的結(jié)果管理工具：YCYA承諾管理系統(tǒng)
4）執(zhí)行四步法：設(shè)目標、控進度、抓考評、理規(guī)范

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