新員工工作協(xié)調溝通藝術與心態(tài)調整
新員工工作協(xié)調溝通藝術與心態(tài)調整詳細內容
新員工工作協(xié)調溝通藝術與心態(tài)調整
工作協(xié)調溝通藝術與心態(tài)調整
【課程背景】
新員工是一個單位的新鮮血液,是一個企業(yè)發(fā)展的未來和希望。新員工走進職場時, 一方面充滿了期待和熱情,另一方面內心也有很多無措和迷茫,不知道怎樣快速融入一個新的團隊。 怎么樣引導新員工快速融入團隊?怎樣讓新員工以良好的心態(tài)接受平凡崗位的考驗? 本課程融匯心理學、身心語言程式學、團體心理輔導等技術助你一臂之力。
【課程收益】
學會與人相處——讓新員工懂得基本的與人相處方式,快速融入團隊;
學會與人溝通——學會基本的與人溝通、協(xié)調的方法,以最快的速度投入工作;
塑造積極心態(tài)——讓新員工擁有積極樂觀的心態(tài)和啃吃苦、愿擔當?shù)墓ぷ髯黠L;
【課程形式】
感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習+引導分享
【課程大綱】
第一節(jié):締造良好的人際環(huán)境
1、學會與各種人愉快相處的方法
2、理解別人,學會換位思考
3、覺察錯誤觀念,學會內省反思
4、尊重人際交往黃金法則
5、學會與別人合作
認可和接納分工不同
認清自己的位置
承擔自己的責任
尊重別人的不同
第二節(jié):與人溝通協(xié)調的方法
1、溝通三要素2、清晰地表達
清晰表達三原則
描述事實而不是評判
2、及時反饋與匯報
3、學會贊美別人
贊美別人的幾種方法
第三節(jié):入職必備的幾種心態(tài)
1、積極心態(tài)
2、空杯心態(tài)
3、付出心態(tài)
4、感恩心態(tài)
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