新員工工作協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)與心態(tài)調(diào)整
新員工工作協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)與心態(tài)調(diào)整詳細(xì)內(nèi)容
新員工工作協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)與心態(tài)調(diào)整
工作協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)與心態(tài)調(diào)整
【課程背景】
新員工是一個(gè)單位的新鮮血液,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的未來和希望。新員工走進(jìn)職場(chǎng)時(shí), 一方面充滿了期待和熱情,另一方面內(nèi)心也有很多無措和迷茫,不知道怎樣快速融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。 怎么樣引導(dǎo)新員工快速融入團(tuán)隊(duì)?怎樣讓新員工以良好的心態(tài)接受平凡崗位的考驗(yàn)? 本課程融匯心理學(xué)、身心語言程式學(xué)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等技術(shù)助你一臂之力。
【課程收益】
學(xué)會(huì)與人相處——讓新員工懂得基本的與人相處方式,快速融入團(tuán)隊(duì);
學(xué)會(huì)與人溝通——學(xué)會(huì)基本的與人溝通、協(xié)調(diào)的方法,以最快的速度投入工作;
塑造積極心態(tài)——讓新員工擁有積極樂觀的心態(tài)和啃吃苦、愿擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);
【課程形式】
感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習(xí)+引導(dǎo)分享
【課程大綱】
第一節(jié):締造良好的人際環(huán)境
1、學(xué)會(huì)與各種人愉快相處的方法
2、理解別人,學(xué)會(huì)換位思考
3、覺察錯(cuò)誤觀念,學(xué)會(huì)內(nèi)省反思
4、尊重人際交往黃金法則
5、學(xué)會(huì)與別人合作
認(rèn)可和接納分工不同
認(rèn)清自己的位置
承擔(dān)自己的責(zé)任
尊重別人的不同
第二節(jié):與人溝通協(xié)調(diào)的方法
1、溝通三要素2、清晰地表達(dá)
清晰表達(dá)三原則
描述事實(shí)而不是評(píng)判
2、及時(shí)反饋與匯報(bào)
3、學(xué)會(huì)贊美別人
贊美別人的幾種方法
第三節(jié):入職必備的幾種心態(tài)
1、積極心態(tài)
2、空杯心態(tài)
3、付出心態(tài)
4、感恩心態(tài)
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