《從精兵到強(qiáng)將的管理者角色升級(jí)》
《從精兵到強(qiáng)將的管理者角色升級(jí)》詳細(xì)內(nèi)容
《從精兵到強(qiáng)將的管理者角色升級(jí)》
從精兵到強(qiáng)將的管理者角色升級(jí)
從業(yè)務(wù)骨干成長(zhǎng)起來的管理者,在角色轉(zhuǎn)換之后,如何在清晰管理者職能的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)從“自燃”到“助燃”的管理轉(zhuǎn)型,在日常管理的關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)出關(guān)鍵性的管理行為,從而有效的為團(tuán)隊(duì)賦能,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的潛能和活力。
課程特色
課程特色
專業(yè)性:從管理心理學(xué)的角度呈現(xiàn)管理者的角色與職能,課程中的方法策略具備理論基礎(chǔ)作為專業(yè)支撐。
針對(duì)性:呈現(xiàn)管理中影響團(tuán)隊(duì)賦能的關(guān)鍵時(shí)刻,提供方法策略與行為指導(dǎo),便于學(xué)員在學(xué)習(xí)的同時(shí)對(duì)接管理情境。
生動(dòng)性:專業(yè)講授+案例分析+活動(dòng)體驗(yàn)+風(fēng)格測(cè)評(píng)+小組共創(chuàng)等互動(dòng)式授課方式,深入淺出,極具親和力;理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),操作靈活。
160274062230一 管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式活動(dòng):穿越屏障
活動(dòng)復(fù)盤:團(tuán)隊(duì)成功的管理者關(guān)鍵行為
管理工作的四項(xiàng)基本職能
從業(yè)務(wù)骨干到管理者的五大轉(zhuǎn)變
從自燃型到助燃型的角色切換
新任管理者需實(shí)現(xiàn)的心理突破
二 管理賦能的關(guān)鍵時(shí)刻與行為
案例分析:績(jī)優(yōu)員工對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)
吉爾伯特績(jī)效矩陣:影響績(jī)效的關(guān)鍵行為
案例分析:主動(dòng)承擔(dān)的員工出錯(cuò)了
員工主動(dòng)承擔(dān)時(shí):給與積極性反饋
三步積極反饋法:行為-影響-欣賞
正向反饋法分組演練
員工出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí):給與發(fā)展性反饋
三步發(fā)展反饋法:行為-影響-期待
發(fā)展反饋法分組演練
員工業(yè)績(jī)停滯時(shí):鼓勵(lì)導(dǎo)向的心理激勵(lì)
員工輔導(dǎo)三部曲:鏡子、指南針、催化劑
做好員工能力與心理雙向輔導(dǎo)的步驟
三 基于管理情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
風(fēng)格測(cè)評(píng):識(shí)別自己在管理中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
理解6大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用的管理情境團(tuán)隊(duì)中不同年代員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的期待
練習(xí):依據(jù)自己的管理情境定位領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
小組共創(chuàng)與分享:角色升級(jí)后的Start&Stop課程回顧與總結(jié)
蔡育明老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)共振工作坊?(2天) 11.28
管理賦能系列團(tuán)隊(duì)共振?團(tuán)隊(duì)情商與凝聚力建設(shè)【工作坊】目標(biāo):發(fā)現(xiàn)自己的人格特征與行為態(tài)度的聯(lián)系,識(shí)別并接納個(gè)體之間的差異;提高同理他人與有效溝通的能力,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突的避免或解決辦法;反思個(gè)體成就與團(tuán)隊(duì)愿景之間的關(guān)系,為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí);通過發(fā)展團(tuán)隊(duì)的整體情商水平,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共振。對(duì)象:同一團(tuán)隊(duì)(機(jī)構(gòu)/網(wǎng)點(diǎn)/門店/部門)的所有成員,各
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新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧?(1天) 11.28
管理賦能系列激活個(gè)體?新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧目標(biāo):從合適到勝任:了解新人帶教的管理價(jià)值與新生代職場(chǎng)人的心理特點(diǎn);從老師到教練:理解在心態(tài)改變、帶教重點(diǎn)、帶教風(fēng)格上的角色定位;從傳授到激發(fā):聚焦帶教的關(guān)鍵時(shí)刻,提升帶教與輔導(dǎo)的五大領(lǐng)導(dǎo)力;通過現(xiàn)場(chǎng)演練與研討:設(shè)置帶教中的重點(diǎn)工作、共創(chuàng)出帶教行動(dòng)方案。對(duì)象:中/高層管理者、HR經(jīng)理、承擔(dān)新人帶教任務(wù)的管理者/骨干
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正向溝通?(1天) 11.28
管理賦能系列正向溝通?——情境式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)目標(biāo):能夠理解一線員工的心理特點(diǎn)和心理需求;改變自身的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù);在管理關(guān)鍵時(shí)刻,改善與員工的溝通方式;影響員工形成符合組織要求的態(tài)度與行為。對(duì)象:基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時(shí)間:1天(6小時(shí))形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動(dòng)分
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管理賦能系列從勝任到卓越——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的心理解碼?目標(biāo):掌握如何管理團(tuán)隊(duì)中不同成熟度員工的方法;理解從“情感+價(jià)值觀”雙通道出發(fā)凝聚團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)通過開發(fā)價(jià)值觀故事影響團(tuán)隊(duì)行為的技巧;掌握改變新生代團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度的管理策略;能夠診斷團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大障礙并制定行動(dòng)方案。對(duì)象:中/高層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式)時(shí)
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高情商領(lǐng)導(dǎo)者?(2天) 11.28
管理賦能系列高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理者的情商優(yōu)勢(shì)與影響力?目標(biāo):正確認(rèn)識(shí)自己的情緒,并在工作和生活中正確地利用;在工作壓力下管理好自己的負(fù)面情緒,迅速調(diào)整心態(tài);學(xué)會(huì)自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,保持對(duì)工作持續(xù)的熱情;掌握快速識(shí)別他人情緒的方法,建立與他人的人際信任;能夠影響他人的情緒,提升基于團(tuán)隊(duì)情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)象:各級(jí)管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):4
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管理賦能系列創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力管理者角色認(rèn)知與能力發(fā)展?目標(biāo):能夠從角色認(rèn)知的角度,理解管理的本質(zhì)與管理者的角色;完成“從業(yè)務(wù)骨干到管理者”的角色轉(zhuǎn)換與3種認(rèn)知轉(zhuǎn)變;發(fā)展“作為績(jī)優(yōu)管理者”的三種核心能力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;盤點(diǎn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,制定個(gè)人管理提升的具體行動(dòng)計(jì)劃。對(duì)象:新任經(jīng)理人、中/基層管理者、帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù):40人以內(nèi)(最多分6組,魚骨式
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管理賦能系列激勵(lì)為什么不奏效?金錢為什么不能持續(xù)激勵(lì)新生代員工?為什么薪酬福利再好,員工卻還是諸多抱怨;為什么團(tuán)建聚會(huì)再多,團(tuán)隊(duì)活力卻依舊不足?面對(duì)「開著寶馬來上班」的85/90后、95/00后新生代員工,團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何改變老一套的管理方式和一刀切的激勵(lì)手段,實(shí)現(xiàn)從「一視同仁」到「差別對(duì)待」的領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)?激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力新生代員工管理的四驅(qū)法則?目標(biāo):理解激勵(lì)
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看電影學(xué)管理?(1天) 11.28
管理賦能系列看電影學(xué)管理,一種更加生動(dòng)又具有現(xiàn)實(shí)意義的培訓(xùn)手段。課程以多部經(jīng)典電影片段作為媒介,將「管理心理學(xué)」作為理論基礎(chǔ)和分析視角,透過劇情匠心獨(dú)運(yùn)的演繹技巧和專業(yè)分析,有效引導(dǎo)學(xué)員靈活體驗(yàn)和深入思考,讓學(xué)員在深刻體會(huì)電影魅力的同時(shí),領(lǐng)悟管理者角色了解并影響他人的真諦??措娪皩W(xué)管理——電影中的管理心理學(xué)?目標(biāo):透視人心:如何了解員工核心需求并將其轉(zhuǎn)化為工
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管理賦能系列變革領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者心智突破與變革管理?目標(biāo):能夠更新自己的心智模式,更好理解自己、理解團(tuán)隊(duì)、理解市場(chǎng);改善作為領(lǐng)導(dǎo)者的觀察、思考、決策和行動(dòng),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革;學(xué)會(huì)帶領(lǐng)不同心智模式員工組成的團(tuán)隊(duì),幫助成員拓寬認(rèn)知邊界;影響團(tuán)隊(duì)在擁抱變化的同時(shí)激發(fā)活力,做出更為積極的行動(dòng)反應(yīng)。對(duì)象:正處于變革/轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)家、創(chuàng)始人、中/高層管理者人數(shù):40人以內(nèi)
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團(tuán)隊(duì)共贏工作坊?(2天) 11.28
管理賦能系列團(tuán)隊(duì)共贏?團(tuán)隊(duì)協(xié)作力與風(fēng)格建設(shè)【工作坊】目標(biāo):在了解成員風(fēng)格差異的基礎(chǔ)上,調(diào)整自我風(fēng)格、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)融合關(guān)系;激發(fā)每一位成員的創(chuàng)新思維和應(yīng)變能力,開拓工作問題解決的思路;根據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀與目標(biāo)風(fēng)格間的差異,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)增加影響績(jī)效的積極行為。形成思考與行動(dòng)高度協(xié)同的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共贏。對(duì)象:同一團(tuán)隊(duì)(機(jī)構(gòu)/網(wǎng)點(diǎn)/門店/部門)的所有成員,各
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