云南全域旅游背景下的新媒體營銷運營密碼-1天版

  培訓(xùn)講師:劉軍榮

講師背景:
劉軍榮老師新媒體與私域營銷策劃師資深新媒體營銷策劃師銀行私域流量研發(fā)導(dǎo)師線上開門紅主導(dǎo)講師資深新媒體策劃師12年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗順豐集團(tuán)·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師京東集團(tuán)·拍拍大講堂·特約講師抖音短視頻營銷研究院·高級研究員國家林業(yè)局林干院電商項目 詳細(xì)>>

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云南全域旅游背景下的新媒體營銷運營密碼-1天版詳細(xì)內(nèi)容

云南全域旅游背景下的新媒體營銷運營密碼-1天版


云南全域旅游背景下的新媒體營銷運營密碼
講師:劉軍榮
【課程背景】
全域旅游的新媒體營銷應(yīng)該怎么做?注冊一個短視頻帳號就可以了嗎?
帶貨直播怎么搞?想賣什么就賣什么嗎?
不!
任何一個事物的成功都是系統(tǒng)的成功。云南全域旅游的新媒體營銷事務(wù),也同樣是個系統(tǒng)性工程。里頭必然要涉及到全域旅游背景下新媒體營銷的受眾對象、新媒體營銷的內(nèi)容生產(chǎn)、新媒體營銷的平臺布局,以及新媒體營銷的團(tuán)隊搭建與培育,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上,開展帶貨直播,幫助云南好貨出深山!
對于一個初創(chuàng)的新媒體團(tuán)隊而言,到底該如何科學(xué)性、階梯式的開展新媒體營銷工作呢?在接下來的課程里,我們將通過內(nèi)容密碼、平臺密碼、團(tuán)隊密碼與直播密碼4個維度,系統(tǒng)性地為大家拆解如何用新媒體做全域旅游營銷!
【課程收益】
內(nèi)容密碼:盤點云南全域旅游資源,基于旅游產(chǎn)品開發(fā)原則,掌握線性旅游產(chǎn)品與網(wǎng)紅景區(qū)打造的方法。為講好云南旅游好故事奠定內(nèi)容基礎(chǔ)。
平臺密碼:基于層圈思維與流量思維,進(jìn)行新媒體平臺的一體多翼矩陣化布局。以抖音為切入點,通過大量旅游類案例的拆解,重點掌握旅游類短視頻帳號的運營邏輯。
團(tuán)隊密碼:全面拆解新媒體3大運營團(tuán)隊(視頻團(tuán)隊、直播團(tuán)隊、圖文團(tuán)隊)的組織構(gòu)成和崗位內(nèi)容。重點分享自有主播培育與外部達(dá)人合作的流程與注意事項(包含誤區(qū)與陷阱)
直播密碼:全面梳理帶貨直播流程,重點分享全域旅游背景下的直播選品、產(chǎn)品話術(shù)與直播腳本設(shè)計等關(guān)鍵節(jié)點知識。幫助新媒體團(tuán)隊建立起帶貨直播的運營框架,并未來更好地開展新媒體營銷(推景帶貨)奠定基礎(chǔ)。
【課程對象】
云南旅游集團(tuán)·新媒體團(tuán)隊與相關(guān)管理人員
【課程時長】
1天(6小時),根據(jù)培訓(xùn)需求,可適度延長課程時長【課程正文】
第一章 內(nèi)容密碼:故事思維與旅游產(chǎn)品設(shè)計
第1節(jié) 讀懂產(chǎn)品與云南全域旅游資源盤點
說文解字話旅游——談?wù)劼糜蔚谋举|(zhì)與意義
旅游行為中的4重審美對像——山水、人文、市井與物產(chǎn)
觸發(fā)游客產(chǎn)生旅游行為的4重心理動機(jī)——逃離、向往、異質(zhì)生活與新知
云南全域旅游資源盤點:
——自然資源的定性+云南旅游自然資源梳理
——人文資源的定性+云南旅游人文資源梳理
——市井資源的定性+云南旅游市井資源梳理
——物產(chǎn)資源的定性+云南旅游物產(chǎn)資源梳理
請思考:如何給到全國游客一個必須去云南旅游的理由!
第2節(jié) 旅游產(chǎn)品開發(fā)原則與網(wǎng)紅景區(qū)打造
好的旅游產(chǎn)品應(yīng)該具備的5大特質(zhì)
景區(qū)規(guī)劃-重構(gòu)價值交換空間
——以時間換深度,慢旅行是深度旅游的最佳演繹形式
——以產(chǎn)業(yè)鏈布局,用時間延伸旅游的長度
——從單一功能到復(fù)合功能演進(jìn),用內(nèi)容充實旅游的厚度
網(wǎng)紅景區(qū)的爆點思維與打卡點設(shè)計
——游客至網(wǎng)紅景區(qū)打卡的3重心理
——景區(qū)有可能被引爆成網(wǎng)紅的6大內(nèi)容元素
——網(wǎng)紅景區(qū)運營中的4感設(shè)計
特別說明:新媒體營銷的本質(zhì)是內(nèi)容營銷。只有持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容(文字、圖片、視頻),才能打動人心。于云南旅游產(chǎn)業(yè)而言,新媒體營銷的要務(wù)就是講述云南好故事。而這些故事必須要圍繞云南的旅游產(chǎn)品與優(yōu)秀景區(qū)來創(chuàng)作。因此,對于云南旅游集團(tuán)的新媒體營銷團(tuán)隊來說,必須要懂旅游產(chǎn)品,必須要能夠從新媒體營銷的角度去設(shè)計、包裝旅游景區(qū)。讀懂旅游產(chǎn)品,是一項基礎(chǔ)能力!
第二章 平臺密碼:矩陣思維與一體多翼
第1節(jié) 游客圈層思維下的新媒體營銷矩陣搭建
12種常見的旅游產(chǎn)品類型與游客圈層分析
——親子游、情侶游、康養(yǎng)游、紅色游
——越野游、觀光游、購物游、主題主鎮(zhèn)/樂園游
——拓展游、游學(xué)游、民宿游、禪修游
不同類型游客的行為模式與新媒體營銷切入點-親子家庭游篇
不同類型游客的行為模式與新媒體營銷切入點-老年銀發(fā)游篇
不同類型游客的行為模式與新媒體營銷切入點-婚戀情侶游篇
第2節(jié) 流量思維下的新媒體營銷矩陣搭建
一體兩翼,流量思維下的新媒體平臺布局
——以短視頻/直播(抖音/快手/視頻號)為主體,以文字/圖片(小紅書/微博/旅游攻略網(wǎng)站)為側(cè)翼,漸次發(fā)力,進(jìn)行矩陣化新媒體平臺布局
新媒體各代表性平臺的特點、優(yōu)劣勢比較
——抖音、快手、視頻號等平臺的特點與運營規(guī)則分析
——小紅書/微博/旅游攻略網(wǎng)站等平臺的特點與運營規(guī)則分析
全鏈路營銷布局下媒體營銷運營邏輯
——常態(tài)化內(nèi)容輸出+爆點式活動策劃+直播間帶貨變現(xiàn)
第3節(jié) 以抖音為例,談旅游類短視頻帳號的運營邏輯
旅游類短視頻帳號運營前置思考
——想清楚做本帳號的目的是什么
基于記憶點的需要,進(jìn)行短視頻帳號IP人設(shè)類型選擇
——單體IP、雙人IP、群像IP
基于不同IP人設(shè),進(jìn)行短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方向選擇
——6種內(nèi)容類型:知識科普型、產(chǎn)品種草型、主題劇情型
——6種內(nèi)容類型:才藝技能型、團(tuán)隊文化型、品宣紀(jì)錄型
基于表達(dá)需要,進(jìn)行短視頻內(nèi)容呈現(xiàn)形式選擇
——7種呈現(xiàn)方式:口播型、訪談式、說唱式、變裝式
——7種呈現(xiàn)方式:紀(jì)實式、劇情式、探店式
基于3大思維進(jìn)行旅游類短視頻帳號主頁裝修
——5種頭圖設(shè)計類型與注意事項
——3類頭像表達(dá)形式與注意事項
——6種昵稱設(shè)計類型與模版案例
——帳號主頁介紹欄3大要素與注意事項
特別說明:全域旅游類產(chǎn)品的營銷必然要涉及到不同的旅游客群。想通過一個新媒體帳號去取悅所有的客群,是不現(xiàn)實的。因為他們的信息需求點有著巨大的差異性,所以,基于不同客群開展定向營銷,建立新媒體營銷矩陣,進(jìn)行多平臺布局就成為了必然。但矩陣化的平臺布局不能一蹴而就,漸次發(fā)力,階梯布局,是應(yīng)有之意——以抖音/快手/視頻號為代表的短視頻直播平臺是第一梯隊平臺,應(yīng)優(yōu)先布局;以小紅書、微博為代表的圖文平臺(現(xiàn)在也在發(fā)力短視頻)是第二梯隊平臺;而各大旅游攻略網(wǎng)站則是傳統(tǒng)營銷陣地。
團(tuán)隊密碼:IP思維與團(tuán)隊打造
第1節(jié) 新媒體運營團(tuán)隊人力配置
全域旅游新媒體運營3大團(tuán)隊配置
——視頻團(tuán)隊 直播團(tuán)隊 圖文團(tuán)隊
短視頻團(tuán)隊的人力配置與崗位職責(zé)
——導(dǎo)演、編劇、演員、攝影、剪輯、運營
直播帶貨團(tuán)隊的人力配置與崗位職責(zé)
——運營、主播、副播、助理、選品、招商、
——中控、導(dǎo)播、客服、屏控、投手
圖文團(tuán)隊的人力配置與崗位職責(zé)
——寫手(軟文創(chuàng)作)、設(shè)計師(圖片創(chuàng)作)+……
第2節(jié) 自有主播培育與外部達(dá)人合作
關(guān)于自有主播的培育
什么樣的人適合做旅游(帶貨)主播
——優(yōu)質(zhì)主播的3個要素
旅游(帶貨)主播的IP孵化
——旅游(帶貨)主播的4項基本能力
——旅游(帶貨)主播的5項修煉
旅游(帶貨)主播IP孵化的2條路線
——小域紅人自成長路線【案例解析】
——資源投入定向打造路線【案例解析】
關(guān)于外部達(dá)人的合作
MCN機(jī)構(gòu)與達(dá)人合作是怎么回事
通過MCN機(jī)構(gòu)與達(dá)人合作的4種模式
與達(dá)人合作可能存在的陷阱與誤區(qū)
云南旅游集團(tuán)新媒體運營團(tuán)隊把自己變成MCN機(jī)構(gòu),把各大景區(qū)導(dǎo)游變成達(dá)人的可能性分析,與未來展望
特別說明:視聽時代,以抖音、快手、視頻號為代表的新媒體平臺迅速崛起。不管是短視頻內(nèi)容運營,還是直播間帶貨銷售,“主播”扮演著無可替代的重要角色。主播的來源有兩處:一處,自己培育;另一處,外部合作。不管是自己培育,還是外部合作,都各有好處與不足。具體如何選擇,需要具體情況具體分析。但不管如何,有兩點是需要緊緊記住的。第一點,全域旅游,一定需要某一個人(網(wǎng)紅/達(dá)人/主播)作為中繼器,串聯(lián)起所有的景點。網(wǎng)民們跟著主播游云南;第二點,直播帶貨與傳統(tǒng)生意上的售賣是不同的。直播是場秀。主播越優(yōu)秀,直播越出彩!所以,如何挖掘并培育主播,對于云南旅游集團(tuán)新媒體運營團(tuán)隊來說,又是一件必須要做的重要工作。
第四章 直播密碼:直播全流程節(jié)點梳理
第1節(jié) 直播前的5大項準(zhǔn)備工作
團(tuán)隊準(zhǔn)備
視頻與投流準(zhǔn)備
產(chǎn)品準(zhǔn)備
直播間硬件準(zhǔn)備
抖音店鋪準(zhǔn)備
【側(cè)重點】從快手直播案例談云南全域旅游直播的選品邏輯
——直播選品4大原則與云旅直播選品探討
第2節(jié) 直播過程中的5個節(jié)點與相關(guān)話術(shù)
直播帶貨過程中的5個節(jié)點
——開場、導(dǎo)入、播品、互動、收尾
直播帶貨中的-開場話術(shù)與要點說明、
直播帶貨中的-喊榜話術(shù)與要點說明、
直播帶貨中的-留人話術(shù)與要點說明、
直播帶貨中的-互動話術(shù)與要點說明、
直播帶貨中的-活動話術(shù)與要點說明、
直播帶貨中的-產(chǎn)品話術(shù)與要點說明
直播帶貨中的-成交話術(shù)與要點說明、
直播帶貨中的-催單話術(shù)與要點說明、
直播帶貨中的-結(jié)束話術(shù)與要點說明
第3節(jié) 直播后的總結(jié)盤點與直播腳本設(shè)計
直播結(jié)束在即的工作與注意事項
——盤點、引導(dǎo)與下期預(yù)告
直播后的復(fù)盤與后續(xù)工作安排
——崗位復(fù)盤、流程復(fù)盤、數(shù)據(jù)復(fù)盤
一場主題直播活動的全流程設(shè)置
直播腳本設(shè)計涉及到的大體框架與流程細(xì)節(jié)
課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!

 

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