《鐵路大亨—團隊協(xié)作和商務溝通》

  培訓講師:鐘理勇

講師背景:
鐘理勇老師(JamesZhong)美國項目管理協(xié)會項目管理師/PMPISAGA國際模擬培訓學會沙盤設計師高級新媒體運營培訓師主播培訓師國家二級心理/心貓App咨詢師/簽約作家政府機關公務員10年工作經(jīng)歷上海電影學院、交大等多家知名院校和培訓 詳細>>

鐘理勇
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《鐵路大亨—團隊協(xié)作和商務溝通》詳細內(nèi)容

《鐵路大亨—團隊協(xié)作和商務溝通》

《鐵路大亨—團隊協(xié)作和商務溝通》
沙盤課程介紹
【課程背景】
19世紀60年代,美國東西部被崇山峻嶺、浩瀚沙漠重重阻礙,沒有一條便利的交通線路。1862年美國總統(tǒng)林肯批準了通過了第一個建設太平洋鐵路法案,該法案規(guī)定由聯(lián)合太平洋鐵路公司和中央太平洋鐵路公司共同承建橫貫大陸的太平洋鐵路。當時美國南北戰(zhàn)爭已經(jīng)燃起戰(zhàn)火,這條鐵路對美國北方來講也有重要的戰(zhàn)略意義。為了在4個周期內(nèi)開通鐵路,美國政府在法案中頒布了現(xiàn)金補助法,還規(guī)定無論哪一家公司承建,凡鋪軌兩旁的土地即歸其開發(fā)利用。
在《鐵路大亨》沙盤課程中,所有學員被均分到10個不同的鐵路公司,擁有火車站和列車,學員在鐵路公司分別扮演不同的角色,比如車站長、列車員等。各個鐵路公司開始利用本地資源優(yōu)勢開始進行原材料采購,然后制成產(chǎn)成品,并利用鐵路線路優(yōu)勢與各地進行資源交換,并不斷擴大車站規(guī)模,最終獲得巨大的經(jīng)濟發(fā)展。
【課程收益】
建立真正的伙伴關系,強調(diào)伙伴、合作雙贏
了解信息管理是如何影響決策方向與目標
發(fā)現(xiàn)周密詳細的計劃能如何影響團隊的結(jié)果
學習根據(jù)市場與掌握客戶變動的需求開展行動
化解團隊內(nèi)部沖突,高信任度的合作與溝通
發(fā)現(xiàn)機會,把握機會,才可能獲取最大的市場潛在商機
【培訓對象】 企業(yè)新員工、中高層管理者、部門主管、直線經(jīng)理、項目經(jīng)理等
【培訓方式】 理論講解、沙盤模擬、案例分析、小組研討、復盤總結(jié)和小組匯報等
【課時設置】 1天,建議6-8小時左右
【授課流程】
第一講 理論導入
沙盤模擬學習過程
1.開場討論:你最深刻的學習體驗是?
2.學習的真正地點一定是課堂里嗎?
3.大衛(wèi)·庫伯的經(jīng)驗學習圈理論;
4.沙盤模擬培訓的獨特優(yōu)勢;
二、溝通的基本常識
1. 溝通的概念和基本原理;
2. 溝通的目的和方法;
3. 溝通的基本原則;
4. 3F溝通和教練式溝通工作的原理和應用方法;
三、商務溝通與談判
1. 商務溝通的基本原則;
2. 兩種不同的商務溝通方式;
3. 商務溝通的5大成功要素;
4. 達成合作共贏的三個步驟;
第二講:《鐵路大亨》情境模擬沙盤演練
一、沙盤課程介紹;
1. 如何快速接手新任務;
2. 團隊分工和角色安排的重要性;
3. 任務執(zhí)行前5W1H規(guī)劃過程;
二、沙盤過程推演;
1. 學員開始在沙盤上前進;
2. 根據(jù)新獲得的信息進行策略調(diào)整;
3. 團隊進行目標分解和時間管理;
4. 所有成員間高效溝通和協(xié)作;
第三講 沙盤課程復盤總結(jié)
一、沙盤推演復盤
1. 根據(jù)比賽情況公布結(jié)果;
2. 各組學員進行復盤反思;
3. 分組進行研討匯報;
4. 講師進行過程分析和點評;
二、學員行動計劃;
1. 沙盤過程回顧,學員疑問解答;
2. 探討工作實際問題處理辦法,制定學員個人溝通能力提升計劃;
3. 沙盤模擬冠軍小組頒獎,獎勵優(yōu)異團隊;
4. 課程總結(jié),重點強調(diào)課程核心,確保學員學以致用;

 

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