《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的藝術(shù)——管理者的必修課》   07.10

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的藝術(shù)——管理者的必修課一、【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，目標(biāo)不清晰，缺乏激情，缺乏合作，責(zé)任不明確，加劇了高效執(zhí)行的難度。目標(biāo)執(zhí)行中，管理者可以發(fā)號(hào)施令，安排、指揮下屬去工作，只要有足夠的資金和權(quán)威就可以這樣做。但，企業(yè)不會(huì)無(wú)限制的提供資金，這就導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有真正參與到目標(biāo)執(zhí)行中來(lái)，為了薪酬他們只是服從。如何幫助公司在任何情況

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《職場(chǎng)效能加速器-個(gè)人目標(biāo)管理》   07.10

《職場(chǎng)效能加速器》?——個(gè)人目標(biāo)管理【課程背景】工作中總有解決不完的事情，如果員工處理的都是被動(dòng)“事找人”的任務(wù)，雖然可以臨時(shí)完成但避免不了完成不到位的情況發(fā)生。如何促使員工積極主動(dòng)的以“人找事”的方式工作？就需要讓每一位員工清晰內(nèi)心真正想要的是什么，并與自己所在崗位進(jìn)行適配，最后通過(guò)掌握達(dá)成計(jì)劃的方法得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。本課程通過(guò)“加速器”三階理論模型，引導(dǎo)學(xué)員

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《職業(yè)化思維——新員工的角色定位》   07.10

職業(yè)化思維——新員工的角色定位【課程背景】新員工進(jìn)入到職場(chǎng)，一方面為企業(yè)注入了新鮮的血液，另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者擴(kuò)充了人才庫(kù)。而作為剛剛踏進(jìn)職場(chǎng)里的千禧代員工，他們固有的學(xué)院式思維在追求自主性、獨(dú)立性、目標(biāo)性上與商業(yè)背景下的職業(yè)化思維出現(xiàn)了明顯的不符。這時(shí)如果不能盡快糾偏，指導(dǎo)員工形成正確的思維觀念，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的管理難題，從而導(dǎo)致內(nèi)耗的不斷加

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《職業(yè)素養(yǎng)之職涯規(guī)劃》   07.10

職業(yè)化素養(yǎng)之生涯規(guī)劃【課程背景】新員工進(jìn)入到職場(chǎng)，一方面為企業(yè)注入了新鮮的血液，另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者擴(kuò)充了人才庫(kù)。而新的環(huán)境對(duì)于員工也是一變化！隨著環(huán)境的改變，就需要自己迅速的調(diào)整好自己，適應(yīng)新的崗位，以新的思維方式和心態(tài)面對(duì)新的環(huán)境，唯有這樣，才能在工作中有所成就。對(duì)于職業(yè)人來(lái)說(shuō)，重要的任務(wù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定，以及工作流程安排和用人安排。故此，

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《“詩(shī)情畫意”減壓增效》   07.10

“詩(shī)情畫意”調(diào)節(jié)情緒壓力提升個(gè)人效用【課程背景】企業(yè)身處VUCA時(shí)代黑天鵝事件層出不窮，當(dāng)“挑戰(zhàn)”成為了一種工作常態(tài)會(huì)使重要崗位人員陷入更加焦慮狀態(tài)，導(dǎo)致無(wú)法完成本職工作。如果高潛/管理者們?nèi)斡韶?fù)面情緒占據(jù)主導(dǎo)位置，即便專業(yè)能力范圍內(nèi)的事也會(huì)不斷出錯(cuò)。這樣不僅短時(shí)間內(nèi)會(huì)造成工作業(yè)績(jī)下滑同時(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更會(huì)損害員工的身心健康。為什么在同樣的時(shí)局下有些人卻可以逆境

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《服務(wù)意識(shí)》   07.10

明確角色定位提升服務(wù)意識(shí)——用心才能做好服務(wù)【課程背景】隨著信息化時(shí)代的快速發(fā)展在數(shù)字化生存中一切皆變，不確定性是常態(tài)，但在不確定性中唯一可以確定的就是顧客。在工業(yè)時(shí)代企業(yè)的定義是創(chuàng)造顧客，進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的定義隨之變化為創(chuàng)造顧客價(jià)值。然而，殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們，顧客的需求是多樣化、個(gè)性化的，企業(yè)如何服務(wù)好每一位顧客呢？那就需要企業(yè)員工明確自我角色定位，

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《賦能式溝通-職場(chǎng)中的影響策略》   07.10

賦能式溝通——職場(chǎng)中的影響策略一、【課程背景】工業(yè)時(shí)代重塑了生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，為了追求生產(chǎn)效率企業(yè)的分工越來(lái)越明確，越來(lái)越精細(xì)。雖然在一定程度上降低了管理的難度，責(zé)權(quán)利明確了。不過(guò)由此帶來(lái)員工重復(fù)單一的工作內(nèi)容，人與人之間的溝通的不暢，工作內(nèi)容協(xié)調(diào)不足，跨區(qū)域，同一部門不同區(qū)域造成的溝通問(wèn)題越來(lái)越明顯。本課程從角色定位引入，面對(duì)角色帶來(lái)的溝通目標(biāo)和互動(dòng)方式的認(rèn)知突

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《公眾演講》   07.10

公眾演講——吸引注意力的高效表達(dá)一、【課程背景】一提到演講，很多人會(huì)覺(jué)得一定是站在舞臺(tái)上，面對(duì)成百上千的觀眾。其實(shí)公眾演講，不僅包括大型公開(kāi)演講，也包括平常的項(xiàng)目陳述、商務(wù)談判，甚至是給員工開(kāi)會(huì)或者和下屬談話。在日常工作中，我們常常遇到需要說(shuō)話的場(chǎng)合，只是很多人常常會(huì)忽略兩個(gè)非常重要的問(wèn)題：一是“我為什么需要向他人表達(dá)我表達(dá)的目的是什么quot;二是“我覺(jué)自

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《焦點(diǎn)溝通助推項(xiàng)目落地》   07.10

焦點(diǎn)溝通助推“項(xiàng)目”落地——提升非職權(quán)影響力【課程背景】每家企業(yè)都包含多個(gè)業(yè)務(wù)單元和職能崗位，由于員工各司其職才使得企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但為了滿足不停變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)需要通過(guò)發(fā)起不同的項(xiàng)目來(lái)推進(jìn)改革。由于項(xiàng)目是臨時(shí)組成，雖然挑選出的成員具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但他們之間沒(méi)有嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系，又都有本職工作和所屬領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致任務(wù)中的溝通常常無(wú)效，無(wú)法落地執(zhí)行。本課程以焦

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《結(jié)構(gòu)化表達(dá)》   07.10

結(jié)構(gòu)化表達(dá)——拆解問(wèn)題使表達(dá)清晰有力【課程背景】向內(nèi)邏輯力思考，向外結(jié)構(gòu)化表達(dá)是職場(chǎng)人必備的能力之一。工作中人們總認(rèn)為鍛煉演講可以解決開(kāi)口不暢的問(wèn)題，其實(shí)在溝通交流時(shí)，向下管理、向上匯報(bào)及解決問(wèn)題演講的外形是錦上添花，而內(nèi)容能夠重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明才是表達(dá)清晰且有力的最佳體現(xiàn)。如何提高結(jié)構(gòu)化表達(dá)呢？本課程依托《金字塔原理》的底層邏輯，通過(guò)“理解”“重

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