《母嬰行業(yè)營銷創(chuàng)新工作坊》(定制)
《母嬰行業(yè)營銷創(chuàng)新工作坊》(定制)詳細內(nèi)容
《母嬰行業(yè)營銷創(chuàng)新工作坊》(定制)
母嬰行業(yè)營銷創(chuàng)新工作坊
(某知名外企定制設計)
訓戰(zhàn)教練:李沛賢
【課程背景】
隨著媽媽群體科學育兒觀念不斷加強,對于母嬰行業(yè)產(chǎn)品的需求也逐步呈現(xiàn)多元化,如何應該在保證嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量的同時,持續(xù)滿足媽媽群體的需求,不斷提升自身產(chǎn)品和服務競爭力、加強產(chǎn)品宣傳、提高產(chǎn)品附加值,獲取更多的市場份額,實現(xiàn)創(chuàng)新增長成為母嬰行業(yè)營銷人員的挑戰(zhàn)。
本課程“設計思維”(Design Thinking),源自于美國硅谷,最早由全球頂尖商業(yè)創(chuàng)新咨詢機構IDEO提出,它的核心理念是以人為中心的設計(Human-Centered Design), 近年來風靡斯坦福、哈佛、MIT,從講求創(chuàng)新的公司Google、蘋果、SAP、宜家、Airbnb、百事,到相對傳統(tǒng)的GE、3M、寶潔、IBM等諸多企業(yè),爭相將其作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法,并把設計思維作為核心經(jīng)營策略考慮。設計思維不但可以用于產(chǎn)品和服務設計,還可以用于流程設計、商業(yè)模式設計、營銷設計等,是每一個想要突破自我、實現(xiàn)創(chuàng)新突破的個體和組織都需要掌握的一套方法、工具和理念。
【課程對象】某知名外企母嬰BU兩個渠道的一線營銷人員
【課程特色】
真實性:現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;
參與性:學員是主角,可以調(diào)動全身心參與,老師更多是引導者的角色;?
互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調(diào)動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。
【課程收益】
引導學員檢視現(xiàn)實營銷工作中的思維定勢及行為模式,樹立以客戶為中心、以價值為導向的創(chuàng)新思維,不斷創(chuàng)新設計營銷策略方案和落地創(chuàng)新迭代升級營銷業(yè)績增長打法;
激發(fā)學員在工作中能夠充分調(diào)動團隊專業(yè)及智慧,在面對外部復雜多變的市場環(huán)境下,能深入洞察創(chuàng)新機會,敏捷分析營銷形勢,及時做出決策,迅速獲得行動的方向感;
通過客戶洞察、實戰(zhàn)研討、用手思考、創(chuàng)意激發(fā)、搭建原型、快速測試的系統(tǒng)訓練,激發(fā)不同渠道營銷一線人員的互動交流與跨界思考,激發(fā)潛能,打造高效合作的創(chuàng)新團隊。
【課程時間】2天1晚,6小時/天,3小時/晚
2454275246380【課程大綱】
一、什么是創(chuàng)新設計思維?
設計思維介紹
設計思維核心理念、流程和工具
設計思維五步法
創(chuàng)新設計課題設定
年度營銷策略打法問題界定
將問題轉化為創(chuàng)新課題
用冰山法和HMW對課題重構
現(xiàn)場訓戰(zhàn):五大虛擬團隊各自研討設定本組的創(chuàng)新設計課題
客戶痛點在哪里?
深入調(diào)研——檢驗問題背后的假設,建構深層理解
確認研究對象、同理心調(diào)研技術與方法
準備訪談資料與觀察重點
實地調(diào)研與觀察:專注于客戶的研究(課后實操)
催生洞見(現(xiàn)場實操)
定義設計課題的客戶畫像:(產(chǎn)科醫(yī)生/孕媽/寶媽或其他內(nèi)部客戶)
構建客戶體驗場景,設計客戶旅程圖,找到關鍵時刻
繪制同理心地圖,洞見創(chuàng)新機會(有媽媽的味道)
現(xiàn)場訓戰(zhàn):圍繞創(chuàng)新課題初步洞見客戶痛點與創(chuàng)新機會,并在客戶展開實際調(diào)研
如何形成創(chuàng)意?
創(chuàng)意的阻礙
結構性思維定勢
功能性思維定勢
程序性思維定勢
形成創(chuàng)意的六脈神劍
加一加:加高、加厚、加多、組合等
減一減:減輕、減少、省略等
乘一乘:放大、擴大、提高功效等
除一除:壓縮、縮小、微型化
替一替:材料替,方法替,形狀、顏色、次序等
逆一逆:逆向思維,能否顛倒一下
現(xiàn)場訓戰(zhàn):圍繞課題業(yè)績增長創(chuàng)新機會,團隊頭腦風暴生成初步課題創(chuàng)意方案
3071495196850如何設計解決方案原型?
什么是原型設計?
2D建模:故事板法
驗證原型背后的假設,驗證原型
快速驗證——客戶A/B測試
升級迭代——客戶反饋地圖
現(xiàn)場訓戰(zhàn):根據(jù)創(chuàng)意繪制課題解決方案故事板,并在課后展開客戶測試
如何落地解決方案
什么是MVP(Minimum Viable Product)——用最少的資源和時間制作出商業(yè)模型,
并在市場驗證
引導學員運用已學的商業(yè)模式畫布工具,重點設計解決方案中的目標客戶,價值主張,成本結構,關鍵資源,渠道通路等,形成初步MVP
各組解決方案MVP路演PK
課后三項安排:圍繞課題展開客戶實際調(diào)研、細化設計解決方案并制定課后行動計劃
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