《高手在民間——以“有解思維”破解工作難題》

  培訓(xùn)講師:李沛賢

講師背景:
李沛賢老師——行動(dòng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新增長(zhǎng)訓(xùn)戰(zhàn)專(zhuān)家?原新三板上市咨詢(xún)公司CHINAHRD合伙人,行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)教練?原某航空航天軍工保密央企(世界前200強(qiáng))下屬公司人事副總?原蘇寧控股集團(tuán)總裁辦干部管理部長(zhǎng),蘇寧大學(xué)、雨花干部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng) 詳細(xì)>>

李沛賢
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《高手在民間——以“有解思維”破解工作難題》

高手在民間——以“有解思維”破解工作難題
訓(xùn)戰(zhàn)教練:李沛賢
【課程背景】
十四屆全國(guó)人大一次會(huì)議閉幕后,國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)在人民大會(huì)堂三樓金色大廳出席記者會(huì)并回答中外記者提問(wèn)。李強(qiáng)總理提到:“我長(zhǎng)期在地方工作,有一個(gè)很深的感受,坐在辦公室碰到的都是問(wèn)題,下去調(diào)研看到的全是辦法,高手在民間。我們一定會(huì)推動(dòng)各級(jí)干部多到基層去調(diào)查研究,問(wèn)計(jì)于民,問(wèn)需于民,向群眾學(xué)習(xí),拜群眾為師,幫助基層解決更多的實(shí)際問(wèn)題。”
古人說(shuō):“非知之難,行之惟難”。無(wú)數(shù)生動(dòng)的實(shí)踐反復(fù)告訴我們,面對(duì)難題,不僅要有破解之心,更要有破解之力,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。面對(duì)前進(jìn)路上的困難和問(wèn)題,企業(yè)管理者只有把思想方法和工作方法搞對(duì)頭,以“有解”的眼光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以“有解”的手段拿出有效的舉措解決問(wèn)題,才能把眼前的“坎”變成向上攀登的“梯”。
本課程將采用令人耳目一新的“實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)”模式,針對(duì)學(xué)員對(duì)有解思維的困惑和不解,通過(guò)豐富的案例分析和有效的思維訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)員掌握科學(xué)方法和工具,迅速將“有解思維”落地應(yīng)用于工作和生活之中,以“有解思維”推動(dòng)難題解決和組織績(jī)效提升!
【課程收益】
傳授學(xué)員一套系統(tǒng)的有解思維修煉模式和方法;
激發(fā)管理者修煉有解思維的動(dòng)力,改進(jìn)和開(kāi)拓管理工作思路;
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用有解思維的方法工具,打造富有實(shí)踐精神的管理團(tuán)隊(duì);
真實(shí)挑戰(zhàn)和解決管理工作中的難題,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中激發(fā)學(xué)員行動(dòng)力。
【課程特色】
講師具有豐富的有解思維訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)與案例,可以根據(jù)行業(yè)定制,案例更具實(shí)戰(zhàn)性;
課前利用診斷工具,進(jìn)行需求調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)就企業(yè)實(shí)際問(wèn)題展開(kāi),增強(qiáng)參與度和實(shí)戰(zhàn)體會(huì);
形式立體豐富,“原理講解+應(yīng)用案例+現(xiàn)場(chǎng)演練+貼近實(shí)戰(zhàn)”,互動(dòng)豐富,代入感強(qiáng);
注重課后學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,講師可以根據(jù)需求給學(xué)員提供批判性思維解題的應(yīng)用模板。
【課程對(duì)象】
作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理團(tuán)隊(duì)打造的培訓(xùn):適合企業(yè)各級(jí)管理者,尤其適合中高層
作為管理變革等領(lǐng)域的培訓(xùn):適合戰(zhàn)略規(guī)劃人員、組織與人力資源管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員、科研人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
可安排1.5-2天標(biāo)準(zhǔn)版訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合線(xiàn)下工作坊(結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練)
可安排0.5-1天精華版線(xiàn)下內(nèi)訓(xùn)課程(講授為主搭配簡(jiǎn)短互動(dòng),無(wú)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練)
可安排0.5-1天公開(kāi)課(50人以?xún)?nèi)可互動(dòng),50人以上以講授為主)
可安排3-6小時(shí)線(xiàn)上課(方法工具講授為主,快節(jié)奏彈幕提問(wèn)解答)
【課程大綱】
課程暖場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)破冰:講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹,建立鏈接
教學(xué)共識(shí):對(duì)課程的特色和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行澄清,達(dá)成共識(shí)
進(jìn)入狀態(tài):公布積分機(jī)制,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)PK氛圍,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力
有解思維:破解難題的信心和勇氣比黃金更重要
什么是有解思維
有解思維就是相信凡事皆有解,只要用心開(kāi)拓思路積極應(yīng)對(duì),再難的問(wèn)題都有辦法解決。
有解思維的特點(diǎn)
是主動(dòng)積極的意識(shí)
是深度思考的習(xí)慣
是解決問(wèn)題的決心
是真抓實(shí)干的勇氣
是知行合一的精神
有解思維的攔路虎——思維定勢(shì)
思維定勢(shì)的心理學(xué)原理
六個(gè)小故事,深刻理解思維定勢(shì)
阻礙有解思維的六種思維定勢(shì)
習(xí)慣性思維定勢(shì)及經(jīng)典案例
書(shū)本型思維定勢(shì)及經(jīng)典案例
經(jīng)驗(yàn)性思維定勢(shì)及經(jīng)典案例
局限性思維定勢(shì)及經(jīng)典案例
從眾性思維定勢(shì)及經(jīng)典案例
權(quán)威型思維定勢(shì)及經(jīng)典案例
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行思維定勢(shì)案例的行動(dòng)學(xué)習(xí)反思與分組成果匯報(bào)
主動(dòng)探索問(wèn)題,有問(wèn)才能“有解”
有解思維第一步:理性發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
工具講解:標(biāo)桿分析法
應(yīng)用案例:《不對(duì)比不知道,問(wèn)題竟然這么多》
有解思維第二步:感性澄清問(wèn)題
工具講解:同理心地圖
應(yīng)用案例:《換位思考才能發(fā)現(xiàn)真正痛在哪里》
有解思維第三步:清晰界定問(wèn)題
工具講解:機(jī)會(huì)界定語(yǔ)句
應(yīng)用案例:《問(wèn)題=機(jī)會(huì),不放過(guò)每一次改善的機(jī)會(huì)》
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:各組結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)探索問(wèn)題,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)研討與成果匯報(bào)
科學(xué)分析問(wèn)題,有法才能“有解”
有解思維第四步:設(shè)定解題目標(biāo)
工具講解:聰明七步引導(dǎo)目標(biāo)法
應(yīng)用案例:《不滿(mǎn)足現(xiàn)狀,團(tuán)隊(duì)才有奔頭》
有解思維第五步:關(guān)鍵要因識(shí)別
工具講解:BEM六因魚(yú)骨圖
應(yīng)用案例:《為什么員工工作做不好》
有解思維第六步:系統(tǒng)根因分析
工具講解:5W冰山分析
應(yīng)用案例:《問(wèn)題背后有貓膩,深刻思考才能恍然大悟》
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:各組結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)分析問(wèn)題,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)研討與成果匯報(bào)
創(chuàng)新深化認(rèn)知,有新才能“有解”
有解思維第七步:勇于探索未知
工具講解:頭腦風(fēng)暴法
應(yīng)用案例:《讓你的糖果會(huì)說(shuō)話(huà)》
有解思維第八步:善于開(kāi)放思考
工具講解:隨機(jī)輸入法
應(yīng)用案例:《喜出望外的設(shè)計(jì)方案》
有解思維第九步:精于高效決策
工具講解:十字決策矩陣
應(yīng)用案例:《讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意接地氣》
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:各組結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)方案,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)研討與成果匯報(bào)
增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí),有責(zé)才能“有解”
有解思維第十步:持續(xù)敏捷迭代
工具講解:5W2H法
應(yīng)用案例:《不斷讓客戶(hù)滿(mǎn)意再滿(mǎn)意》
有解思維第十一步:主動(dòng)當(dāng)責(zé)溝通
工具講解:“報(bào)聯(lián)商”法
應(yīng)用案例:《想溝通比會(huì)溝通更重要》
有解思維第十二步:真正行動(dòng)落地
工具講解:PDCA行動(dòng)計(jì)劃
應(yīng)用案例:《工作不閉環(huán),成果難圓滿(mǎn)》
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:各組結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行制定行動(dòng)計(jì)劃,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)研討與成果匯報(bào)
轉(zhuǎn)化篇:課后學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化(可選也可不選)
李老師提供測(cè)試題,上完課可立即組織線(xiàn)上或者現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
李老師提供課后作業(yè)模版,學(xué)員按照模版進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

 

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轉(zhuǎn)身?—管理角色認(rèn)知與四項(xiàng)修煉講師:李沛賢【課程背景】從您進(jìn)入管理者角色的那一刻起,您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績(jī),而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上,但是通過(guò)別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事,即使經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也常常會(huì)身不由己地陷入許多導(dǎo)致管理低效的心理盲區(qū):埋頭于具體事務(wù),與全局脫節(jié)情不自禁地插手應(yīng)該由下屬完成的任務(wù)陷身于

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