業(yè)務領導者的知人善任

  培訓講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國內著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務,后進入民 詳細>>

陳松
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業(yè)務領導者的知人善任詳細內容

業(yè)務領導者的知人善任

業(yè)務領導者的知人善任
《業(yè)務領導者的知人善任》
課 程 綱 要
【課程收益】
掌握敏捷環(huán)境下經(jīng)營與管理間的作用關系
新形勢下人才管理的趨勢與特點
提升管理者選拔人才的甄選技能
提升管理者培養(yǎng)團隊的能力和技巧
提升管理者人員任用委派的技能和方法
提升管理者對部屬進行激勵的技能和技巧
升級敏捷業(yè)務團隊的管理方式
【課程對象】建議管理者參加
【課程時長】2天/期
【授課方式】案例研討+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程大綱】
第一單元:先談經(jīng)營再議管理
來自VUCA(烏卡)時代的挑戰(zhàn)
敏捷時代下的組織經(jīng)營
案例研討:螞蟻金服用科技改變金融
“第一性原理”在敏捷環(huán)境下的應用
案例研討:字節(jié)跳動的場景、體驗與客戶粘性
敏捷地圖的五大核心路徑
以終為始的客戶需求
界定目標與標準
建立敏捷規(guī)則
過程跟進
改進與提升
案例研討:58同城的新體系
現(xiàn)場演練:運用敏捷地圖模擬項目運行
敏捷型組織的對管理的要求
案例研討:從龍舟到皮劃艇
自組織的核心特點
傳統(tǒng)組織與領導力的兩大瓶頸
敏捷領導力的本質
敏捷型組織的基本類型
第二單元:業(yè)務領導者的人才管理
什么是管理?
三級組織中不同角色人員的核心任務
管理中的“事”與“人”
管理者人才管理的四大要訣
識別特質
培養(yǎng)能力
激發(fā)意愿
任人用人
案例討論:張經(jīng)理的煩惱事
第三單元:人才的識別
案例分析:識人就像找對象
人才的核心素質模型
基于勝任力模型的人才甄選
案例研討:某銀行客戶經(jīng)理的勝任力模型
勝任力模型構建的三種方法
現(xiàn)場演練:設計某崗位人員的勝任力模型
發(fā)現(xiàn)團隊中的千里馬
點亮伯樂的慧眼
千里馬的特征?
千里馬的識別三種方法
諸葛亮的七觀識人法
莊子的九征識人法
第四單元:人才的培養(yǎng)
小組討論:管理者要培養(yǎng)下屬什么?
下屬培養(yǎng)項目清單
人才培養(yǎng)體系的內容
學習的四個層次
如何設計下屬的“學習護照”
現(xiàn)場演練:學習護照的應用
OJT育人法
案例研討:某崗位OJT育人法
OJT五步實施法
第五單元:人才的激勵
從了解人性開始
非財務性激勵方法:賞識管理
小組討論:什么是激勵?
案例分析:常見的激勵誤區(qū)
員工需求與激勵分級
現(xiàn)場演練:某項員工需求滿足方案設計
綜合激勵模型
從動機到績效
從績效到結果
從結果到滿意
第六單元:人才的任用
從目標到執(zhí)行
化目標為行動
目標分解工具:OGSMA
工作計劃的核心五要素
基于行為特征的人才任用
支配型人才的行為特征與任用方式
影響型人才的行為特征與任用方式
穩(wěn)健型人才的行為特征與任用方式
謹慎型人才的行為特征與任用方式
綜合型人才的行為特征與任用方式
自我反思:團隊成員的行為特征與工作任務
基于員工發(fā)展階段的任用
員工發(fā)展的階段的兩大關鍵:意愿與能力
員工發(fā)展的四大階段
指令式任用的方式與方法
教練式任用的方式與方法
支持式任用的方式與方法
授權式任用的方式與方法
現(xiàn)場演練:根據(jù)員工發(fā)展特點,選擇任用方式
團隊成員的角色與合作分工
團隊成員的五種角色
團隊力量來自于“相同下的不同”
典型的中國人際關系與團隊氛圍
第七單元 敏捷業(yè)務團隊的管理升級
團隊建設升級
從強管控到輕管理
管理者行為決定團隊行為
從管事理人到平臺支持
第八單元:課程回顧與答疑

 

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