職場必修課

  培訓講師：王璽含

講師背景：
王璽含老師王璽含管理教練2017中國講師五十強10年TTT|銷售服務|通用課程實戰(zhàn)授課經(jīng)驗美團點評培訓經(jīng)理|DMG企業(yè)大學創(chuàng)辦者職業(yè)背景：10余年民企/外企商學院及人力資源實戰(zhàn)，曾在互聯(lián)網(wǎng)巨頭——美團點評、國際傳媒巨頭——DMG國際娛樂傳媒 詳細>>

王璽含
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職場必修課詳細內容

職場必修課

職場必修課
一、課程目標
☆ 解決初入職場的迷茫，改善定位的不足
☆ 正確認知職場人的角色
☆ 職場人必備禮儀
二、課時：1天
三、課程對象：初入職場的校園人
四、培訓形式 教案講授、案例分析、視頻導入、角色演練、小組討論等
五、課程大綱
導入：
☆ 職場進化論（視頻導入）
模塊1：職場人角色認知與轉變
☆ 職業(yè)人的角色認知（校園人到職場人的轉變）
☆ 場所的變化（什么是企業(yè)／企業(yè)的本質／人生重要場所／）
☆ 什么是職業(yè)化—
視頻導入（什么是職業(yè)化／職業(yè)化與專業(yè)化區(qū)別／為什么需要職業(yè)化）
☆ 如何做好角色轉變— 視頻導入（依戀／畏懼／自傲／浮躁）
角色轉換的方法和角色轉變的心態(tài)
模塊2：職業(yè)人禮儀規(guī)范
☆ 禮儀基本知識
3秒鐘的第一印象
著裝原則（女士著裝／男士著裝／著裝八大忌）
☆ 儀態(tài)塑造及練習
不受歡迎的姿態(tài)
專業(yè)的站姿（側放式／后背式／前腹式／丁字步）
女士坐姿（側掛式／測點式／標準式／前交叉式）
男士坐姿（前伸式／側身前伸式／標準式／重疊式）
☆ 見面禮儀
表情=目光+笑容
☆ 工作禮儀
與領導相處／與同事相處／參會的基本禮儀
滿意的溝通／隱私權／電話禮儀／自我介紹禮儀／他人介紹禮儀
握手姿勢／握手順序／握手禮儀
☆ 工作溝通
郵件／會議／電話／面對面

 

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