《禮迎職場(chǎng)-新員工職場(chǎng)禮儀》（1天版）

  培訓(xùn)講師：趙敏兒

講師背景：
趙敏兒老師◇ACI國(guó)際認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師◇服務(wù)質(zhì)量管理高級(jí)認(rèn)證師◇陽(yáng)光心態(tài)情緒管理幸福教練◇川大/財(cái)大/農(nóng)大高管研修班特聘講師◇國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)高級(jí)禮儀講師兼顧問◇SCTV2《我型我秀》欄目特邀嘉賓◇世警會(huì)等大型賽事志愿者服務(wù)禮儀指導(dǎo)師核心 詳細(xì)>>

趙敏兒
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《禮迎職場(chǎng)-新員工職場(chǎng)禮儀》（1天版）詳細(xì)內(nèi)容

《禮迎職場(chǎng)-新員工職場(chǎng)禮儀》（1天版）

《禮迎職場(chǎng)-新員工職場(chǎng)禮儀》培訓(xùn)課綱
38100113030讓禮儀為您加分，助力您的職場(chǎng)發(fā)展
讓禮儀為您加分，助力您的職場(chǎng)發(fā)展
主講老師: 趙敏兒
課程時(shí)間: 1天 ，6小時(shí)/天
課程對(duì)象: 企業(yè)新員工
授課方式: 理論講解＋案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋情景演練＋提問互動(dòng)＋分組討論
授課特色: 內(nèi)容落地適用 講解清晰明了 演示標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 互動(dòng)氣氛活躍 解答疑難問題
課程大綱：
導(dǎo)入 -- 讓禮儀為您加分，助力您的職場(chǎng)發(fā)展
一、討論：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？
二、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)：禮儀與個(gè)人發(fā)展的密切聯(lián)系
三、外塑企業(yè)形象：禮儀與企業(yè)發(fā)展的密切聯(lián)系
第二篇 做看上去就有“態(tài)度”的職場(chǎng)人 --- 職業(yè)形象
一、“我”是企業(yè)形象代言人
二、女士：發(fā)型、面部化妝、辦公著裝、配飾、香水
三、男士：發(fā)型、面部修飾、辦公著裝、配飾、個(gè)人衛(wèi)生
第三篇 做舉止得體的職場(chǎng)人 -- 儀態(tài)舉止
站姿：升國(guó)旗時(shí)、接待時(shí)、因人而異交流時(shí)
二、坐姿：辦公時(shí)、因人而異交流時(shí)，進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀
三、走姿：引領(lǐng)時(shí)、陪同時(shí)、禮遇時(shí)、“狹路相逢”時(shí)...
四、蹲姿：拍照時(shí)、低處奉茶時(shí)、低處取物時(shí)...
五、手勢(shì)：邀請(qǐng)時(shí)、展示時(shí)、提示時(shí)、遞接物品時(shí)...
第四篇 做真誠(chéng)友好的職場(chǎng)人 --- 會(huì)面禮儀
一、稱呼禮儀：不同對(duì)象的正確稱呼、擅記稱呼
二、問候禮儀：?jiǎn)柡蛞庾R(shí)、問候方式、問候次序、問候禁忌
三、介紹禮儀：自我介紹、當(dāng)眾為他人介紹、中間介紹
四、握手禮儀：時(shí)機(jī)、順序、正確姿勢(shì)
五、名片禮儀：遞送名片、接收名片、名片保存
第五篇 做講究分寸的職場(chǎng)人 --- 位次禮儀
一、案例體驗(yàn) - 錯(cuò)位的尷尬
二、以左為尊的兩大層面、以右為尊的五大場(chǎng)合
三、因場(chǎng)景而異的會(huì)議/會(huì)談位次
四、乘車位次（五座轎車、越野車、七座商務(wù)車）
五、引領(lǐng)、陪同、行進(jìn)、上下樓梯、進(jìn)出電梯位次
六、中餐位次、西餐位次

第六篇 做“食之有禮”的職場(chǎng)人 --- 餐桌禮儀
一、宴請(qǐng)禮儀：宴請(qǐng)規(guī)格與邀請(qǐng)、席位與座次安排、點(diǎn)菜技巧與禁忌
二、餐桌禮儀：吃和吃相的講究、中餐禮儀禁忌
三、敬酒禮儀：中國(guó)酒文化、敬酒的輪次、敬酒的細(xì)節(jié)要求
第七篇 做嚴(yán)謹(jǐn)高效的職場(chǎng)人 --- 會(huì)議禮儀
一、組織會(huì)議：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后善后
二、參加會(huì)議：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中參與、會(huì)后反饋
附 加 提問解答環(huán)節(jié) --- 解決本次課程以外學(xué)員遇到的一些實(shí)際問題

 

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