《管理課科學(xué)決策與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御》

科學(xué)決策與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御
課程背景 -------------------------------------------------
今天的結(jié)果就是企業(yè)昨天決策的結(jié)果。
作為企業(yè)管理者，需要清晰思考，從表象看到問(wèn)題的本質(zhì)；從當(dāng)前看到未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)；從問(wèn)題看到隱藏的機(jī)會(huì)。正確的判斷，需要科學(xué)的決策。
好的管理思想，需要好的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御，才能保證結(jié)果達(dá)成。面對(duì)企業(yè)發(fā)展的變化，組織人員，整合資源，這不僅需要問(wèn)題的剖析和解決，還要運(yùn)籌帷幄，統(tǒng)御管理。
本課程將把提升參訓(xùn)人群的決策思維、提升問(wèn)題分析與解決的能力、統(tǒng)籌管理實(shí)施推動(dòng)作為終極教學(xué)目標(biāo)，聚焦“獲取快捷、定位實(shí)戰(zhàn)”。該課程授課的洪山老師，是國(guó)內(nèi)管理全系列課程的培訓(xùn)師，是非常資深的實(shí)戰(zhàn)派人士，他橫跨教育、思維研究、IT開(kāi)發(fā)、金融領(lǐng)域、制造業(yè)等多行業(yè)，具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可以輕松運(yùn)用高超的授課技巧向您呈現(xiàn)高水平的管理技能課程。
課程收益 -------------------------------------------------
領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御技能
決策的科學(xué)流程
掌握問(wèn)題分析的模型與問(wèn)題解決的拓展流程、方法
方案落地，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，布局未來(lái)
課程時(shí)長(zhǎng)：1-2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)管理層
教學(xué)方法：講解+視頻+工具+案例+互動(dòng)+演練
課程大綱 -------------------------------------------------
A:決策篇
第一單元：決策流程
目標(biāo)：通過(guò)運(yùn)用有效決策的技能，科學(xué)決策，為方案實(shí)施做好準(zhǔn)備
1. 科學(xué)決策的7大流程
2. 把問(wèn)題當(dāng)作機(jī)會(huì)
3. 信息的整合
4. 常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類別
5. 行動(dòng)需要構(gòu)建環(huán)境
6. 借力使力的策略
第二單元：決策前分析-管理需要決策
目標(biāo)：?jiǎn)栴}的界定與剖析，讓決策與企業(yè)業(yè)務(wù)需求對(duì)接。
1. 企業(yè)面臨的環(huán)境分析
· 明確企業(yè)要解決的基本問(wèn)題
· 具體的、有內(nèi)容的事實(shí)支撐
· 清楚列示各方面信息 　　
2. 對(duì)問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)剖析定位 　　
· 提出假設(shè)
· 搜集資料
· 分析論證假設(shè)
· 完成咨詢報(bào)告
· 分解區(qū)分
· 設(shè)置優(yōu)先順序
· 追根溯源
· 多問(wèn)幾個(gè)為什么
· 問(wèn)題圖
· 邏輯圖
· 判斷相關(guān)原因
· 提出可用“是”或“否”回答之問(wèn)題
· 按邏輯排序，找出相關(guān)事實(shí)
· 形成各種選擇
第三單元：決策要立體式思考，系統(tǒng)化運(yùn)作
目標(biāo)：避免陷入單一片面的思維困境，嘗試立體化的思考。
營(yíng)銷思維：從一個(gè)獵人的角度來(lái)思考獵物
1. 揭示我們的思考現(xiàn)狀
2. 系統(tǒng)思維的特征
3. 系統(tǒng)思維在解決問(wèn)題和防范問(wèn)題上，意義獨(dú)特，并界定當(dāng)前的誤區(qū)
清晰界定，立體思考，縝密防范
1. 不是平面——業(yè)務(wù)是一個(gè)立體體系
2. 跳出局限——從一片樹(shù)葉到一片樹(shù)林
3. 盡量多元——不是單一
4. 問(wèn)題的管控——預(yù)防思維的立體特征
B:機(jī)會(huì)洞察篇
第一單元：機(jī)會(huì)需要價(jià)值獲取，是管理者的基本功：
目標(biāo)：拓展思路，就像一個(gè)個(gè)通往未來(lái)世界的大門，每一扇門都對(duì)應(yīng)著一個(gè)不同的新世界。
1. 組分門，如何發(fā)現(xiàn)身邊的創(chuàng)機(jī)會(huì)？
2. 轉(zhuǎn)換門．如何讓舊事物發(fā)揮新用途？
3. 聯(lián)想門：如何跨界？
4. 反向門：如何把不可能變成可能？
5. 問(wèn)題門：如何從問(wèn)題中尋找價(jià)值？
6. 錯(cuò)誤門：如何把錯(cuò)誤變成財(cái)富？
7. 感情門：如何打好感情牌？
8. 模仿門：如何進(jìn)行創(chuàng)造性模仿？
第二單元：延展未來(lái)，欣賞式探尋
目標(biāo)：通過(guò)運(yùn)用有效工具和方法，幫你把決策方案填充到位
1.制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
2.尋找市場(chǎng)空白
3.讓舊事重現(xiàn)生機(jī)
4.打破當(dāng)前僵局
5.跳脫固有框架
6.挖掘新機(jī)會(huì)
7. 吸引公眾眼球
8.爆發(fā)式突破
C:領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御篇
第一單元：組織需要高度職業(yè)化——高效率做事，高績(jī)效結(jié)果
目標(biāo)：通過(guò)看當(dāng)前、展未來(lái)、抓落地，獲取高績(jī)效結(jié)果
一、執(zhí)行當(dāng)責(zé)，重視“成果”的習(xí)慣，結(jié)果導(dǎo)向
1.保持“從零開(kāi)始”
2.用“鷹眼”進(jìn)行現(xiàn)狀分析
3.學(xué)會(huì)回顧過(guò)去，時(shí)間軸向思考
4.去“現(xiàn)場(chǎng)” 并重視“成果”
5.分清“重視效率”還是“重視思考”
6.建立“緊急度”和“重要度”的模型
二、建立當(dāng)責(zé)圖譜，一步一腳印
1.摸清工作對(duì)象的類型
2.用秒化要點(diǎn)前進(jìn)
3.以“事實(shí)”為基礎(chǔ)提出對(duì)策
4.創(chuàng)建環(huán)境
6.郵件主題應(yīng)該寫什么
7.工作過(guò)程中與上司進(jìn)行確認(rèn)
三、將“任務(wù)”可視化
1.什么是可視化
2.確認(rèn)“委托人”的意圖
3..在模型上安排任務(wù)
4.保持高效率
5.快捷圖片
四、不斷修煉自我
1.自律
2.擔(dān)責(zé)
3.學(xué)習(xí)
4.協(xié)作
5.包容他人
第二單元：部署需要高燃士氣—— 認(rèn)可！共鳴！激勵(lì)!
目標(biāo)：通過(guò)有效管理，部屬高士氣高技能
一、提高部下的工作效率
1.認(rèn)可！共鳴！激勵(lì)！
2.讓部下提出“假設(shè)”
3.與部下交流，消除困惑
4.毫不猶豫地布置任務(wù)
5.有效的會(huì)議組織
二、 情感化疊加職業(yè)化，雙模式突進(jìn)
1.提高“工作熱情”
2.問(wèn)題在于“被誰(shuí)”“被什么”刺激
3.尋“師”重道
4.向高爾夫球選手學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)
5.不用看大到最后
6.用5分鐘時(shí)間自省
　　
第三單元： 轉(zhuǎn)換思路，執(zhí)行過(guò)程變通思考
目標(biāo)：執(zhí)行過(guò)程不是一帆風(fēng)順，繼續(xù)加強(qiáng)管理，預(yù)防大于管控
一、問(wèn)題再現(xiàn)
1. The Question Behind The Question.
2. 經(jīng)典案例剖析
3. 荒野法則與科學(xué)思考
二、利用方法構(gòu)想大量涌現(xiàn)
1. 思維的自由延展
2. 覆蓋邊緣的方法溯源
3. 喚起結(jié)構(gòu)性表現(xiàn)
4. 用革命性的技術(shù)突破來(lái)構(gòu)建關(guān)鍵力量
5. 邁過(guò)實(shí)施前行路上的“坑”
三、轉(zhuǎn)換橋思維在科學(xué)決策上的運(yùn)用
1. Problem Solving的思維天橋基本原理
2. 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
案例練習(xí)：Problem Solving的思維天橋
D:場(chǎng)景篇
決策與落地實(shí)戰(zhàn)—與企業(yè)實(shí)際的問(wèn)題解決相結(jié)合
目標(biāo)：提供一些案例，從剖析中借鑒經(jīng)驗(yàn)，固化知識(shí)提升所學(xué)技能
案例： 某企業(yè)
某行業(yè)告別了高增長(zhǎng)階段，增速連續(xù) 9 年放緩。同時(shí)也存在行業(yè)用工難、工人老齡化嚴(yán)重，質(zhì)量要求持續(xù)提升，以及該企業(yè)利潤(rùn)率低，市場(chǎng)分配不均衡等問(wèn)題。7%的龍頭企業(yè)占據(jù)了 70%的市場(chǎng)份額。
決策點(diǎn)
1. 產(chǎn)品的定位
2. 創(chuàng)新點(diǎn)確定在“場(chǎng)”的服務(wù)外延輻射
3. 門店內(nèi)的策略
4. 推廣
5. 矛盾處理
注：可根據(jù)客戶行業(yè)特點(diǎn)調(diào)整案例

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