《產(chǎn)品開發(fā)團隊管理》
《產(chǎn)品開發(fā)團隊管理》詳細內(nèi)容
《產(chǎn)品開發(fā)團隊管理》
產(chǎn)品開發(fā)團隊管理
課程背景：
企業(yè)競爭中的最核心的因素是人，高績效的產(chǎn)品開發(fā)團隊，是新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新的保障，也是企業(yè)核心的競爭力，能夠給企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢。而企業(yè)在進行新產(chǎn)品開發(fā)團隊管理時，經(jīng)常會遇到一些問題：
1、不同部門之間，為什么信息溝通不暢？
2、不同類型的項目，選擇哪種團隊管理方式，效率最高？
3、為什么我們整個項目所涉及的人員配合總是不太好?
4、如何打造高績效、有戰(zhàn)斗力的團隊?
5、作為新晉的管理者，怎樣進行團隊管理?
6、作為團隊的領(lǐng)導者，怎樣進行管理能力的提升?
7、團隊成員的績效如何衡量？
這些都意味著，從事新產(chǎn)品開發(fā)的團隊，需要有適當?shù)膱F隊認知，了解新產(chǎn)品開發(fā)中團隊的特點，掌握項目團隊管理的基本工具和方法。以此來打造高績效、充滿戰(zhàn)斗力的團隊，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標。
課程收益：
● 學習團隊的定義與特點，能夠歸納總結(jié)自己團隊所需的資源和能力。
● 了解產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織影響要素，打造適合創(chuàng)新的組織文化與氛圍。
● 學習團隊發(fā)展的基本階段，了解不同的新產(chǎn)品開發(fā)流程中不同的團隊組織形式，能夠為不同的項目選擇不同的開發(fā)團隊組織形式。
● 能夠打造高績效的團隊，掌握判定團隊成員不同性格特質(zhì)的方法，進而采用合理的方式進行溝通和沖突管理。
● 針對當前比較盛行的虛擬團隊，能夠進行系統(tǒng)性的管理，既保證團隊工作效率，又能夠?qū)崿F(xiàn)有效的過程管理。
● 學會領(lǐng)導力提升的方法，培養(yǎng)自己的高情商。
● 掌握團隊績效評價的方法，能夠通過平衡計分卡，設(shè)定團隊發(fā)展的長期計劃。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、企業(yè)中層管理者
課程方式：知識點講解+案例研討+分組教學+互動問答
課程大綱
引入：什么是團隊？
第一講：產(chǎn)品開發(fā)團隊的影響要素
一、文化與氛圍
1. 組織的文化
2. 部門的氛圍
3. 組織中的創(chuàng)新文化建立
案例分享：Paypal團隊、皮克斯的創(chuàng)新文化
二、新產(chǎn)品開發(fā)流程中的團隊管理（不同開發(fā)流程，對應(yīng)不同的團隊類型）
1. IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程中的跨職能團隊
——針對有戰(zhàn)略管理團隊、市場管理團隊、產(chǎn)品開發(fā)團隊、技術(shù)開發(fā)團隊
2. 門徑管理中的團隊模型
——針對需要跨職能的團隊（含營銷、市場、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量等）
3. 敏捷開發(fā)中的自我管理的團隊
——針對軟件開發(fā)和測試（自我管理、快速迭代的小型團隊）
第二講：產(chǎn)品團隊的發(fā)展與管理
一、團隊的定義
1. 什么是團隊
2. 團隊與群體的區(qū)別
二、團隊發(fā)展的四個階段
1. 創(chuàng)建期
2. 激蕩期
3. 規(guī)范期
4. 執(zhí)行期
5. 解散期
三、跨職能團隊與矩陣管理結(jié)構(gòu)
1. 職能型
2. 輕量級
3. 重量級
4. 自主型
四、團隊管理
1. 工作風格的判定與應(yīng)用
工具：DISC——從行為判定工作風格
2. 沖突管理
工具：托馬斯模型——五種沖突管理方式：回避、包容、競爭、合作、折中
3. 虛擬團隊管理
第三講：團隊領(lǐng)導力
一、團隊領(lǐng)導四大職責
職責一：設(shè)定目標
職責二：打造明星團隊
職責三：激勵下屬
職責四：監(jiān)控但不要事無巨細
二、高層管理者的四種角色
角色一：掌舵者
角色二：產(chǎn)品線設(shè)計師
角色三：組合經(jīng)理
角色四：流程建設(shè)者
三、領(lǐng)導力的五力模型1. 感召力
2. 前瞻力
3. 影響力
4. 決斷力
5. 控制力
四、領(lǐng)導者高情商培養(yǎng)的五個方面
1. 自我認知
2. 自我調(diào)節(jié)
3. 激勵
4. 移情
5. 社交技能
第四講：團隊績效管理
一、團隊資源分配
1. 資源分配模型
1）戰(zhàn)略桶
2）自下而上
3）二者結(jié)合
2. 資源分配中的四個角色
1. 項目經(jīng)理
2. 資源主管
3. 資源規(guī)劃負責人
4. 產(chǎn)品規(guī)劃負責人
二、績效評價
1. 績效指標
1）高績效團隊的特征：做正確的事、正確的做事、文化氛圍與組織
2）建立高績效團隊績效指標的方案：成功要素 VS 貢獻度指標
2. 平衡計分卡
1）為什么需要平衡計分卡：防止“戰(zhàn)略稀釋”、公司目標管理、業(yè)績評價指標
2）指標分解：財務(wù)指標、客戶指標、內(nèi)部流程指標、學習與成長指標
3）學習與成長要素：員工滿意度、員工生產(chǎn)率、員工保留率
王峰老師的其它課程
技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)課程背景：企業(yè)的發(fā)展中，雖然戰(zhàn)略、流程和工具對產(chǎn)品創(chuàng)新的成功而言至關(guān)重要,但歸根結(jié)底,最重要的還是人。人員是所有工作執(zhí)行的基礎(chǔ)，而技術(shù)人員的素質(zhì)決定了研發(fā)生產(chǎn)等工作的效率和交付的質(zhì)量。但在實際過程中，企業(yè)的技術(shù)人員常常面臨以下問題：1、工作中如何提現(xiàn)自己的專業(yè)性？2、為什么同樣的工作，不同的人員交付的成果質(zhì)量差別巨大？3、工作缺少條理性，匯
講師：王峰詳情
《項目全流程管理》 08.26
項目全流程管理課程背景：當前，很多企業(yè)采用項目的形式進行工作管理。項目管理的方式，能夠為工作推進提供結(jié)構(gòu)化的步驟和方法，不僅能夠更有效率的達成項目目標，還能夠在過程中形成規(guī)范的流程，為后續(xù)項目優(yōu)化做參考。在推進過程中，項目經(jīng)理作為管理者，承擔著項目團隊組建、資源協(xié)調(diào)、過程管理和成果的交付等職責；項目團隊成員代表各自職能部門，開展具體工作。但在實際過程中，企業(yè)
講師：王峰詳情
產(chǎn)品創(chuàng)新與工具應(yīng)用課程背景：當前企業(yè)的競爭，已經(jīng)從技術(shù)的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的競爭。產(chǎn)品的創(chuàng)新，可能是漸進式的性能提升，也有可能有顛覆性的革新，給企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢。而企業(yè)在進行產(chǎn)品創(chuàng)新時，常常面臨著一些困惑：1、如何確保開發(fā)產(chǎn)品是客戶想要的產(chǎn)品？2、哪種商業(yè)模式最適合當前公司的產(chǎn)品運營？3、哪些工具能夠帶來產(chǎn)品創(chuàng)意？4、怎樣的工具能夠提升新產(chǎn)品開發(fā)效率？5、
講師：王峰詳情
產(chǎn)品經(jīng)理的四大核心技能提升課程背景：當前企業(yè)的競爭，已經(jīng)從技術(shù)的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的競爭。產(chǎn)品作為企業(yè)戰(zhàn)略落地和經(jīng)營變現(xiàn)的載體，至關(guān)重要。而企業(yè)在進行新產(chǎn)品開發(fā)過程中常常面臨著一些困惑：1、什么樣的產(chǎn)品是客戶想要的產(chǎn)品？2、怎樣的流程才能保證產(chǎn)品成功上市？3、什么樣的人員組織架構(gòu)有利于組織創(chuàng)新？4、怎樣通過有效的產(chǎn)品組合管理，既能實現(xiàn)公司經(jīng)營目標，又能布局未來？
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《產(chǎn)品開發(fā)與管理》 08.26
產(chǎn)品開發(fā)與管理課程背景：當前市場競爭中，產(chǎn)品生命周期急劇縮短,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由技術(shù)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品競爭。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,產(chǎn)品創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)和源泉。但在新產(chǎn)品的開發(fā)的實際過程中，企業(yè)常常會遇到一些困難：1、產(chǎn)品管理的職責由誰來承擔？2、產(chǎn)品管理者需要具備什么樣的能力如何培養(yǎng)3、如何與客戶有效溝通,從而發(fā)掘客戶的隱性需求4、如何從大量的需求信息中提煉出核
講師：王峰詳情
《產(chǎn)品生命周期管理》 08.26
產(chǎn)品生命周期管理課程背景：產(chǎn)品作為企業(yè)戰(zhàn)略落地和經(jīng)營變現(xiàn)的載體，也是市場競爭對陣的直接武器，重要性不言而喻。而企業(yè)在進行產(chǎn)品的生命周期管理中，遇到一系列的問題：1、核心競爭力如何通過每一代的產(chǎn)品進行打造和強化，以此來支撐公司戰(zhàn)略的實施？2、怎樣有效的市場調(diào)研方法，能夠洞悉客戶需求，并進一步的轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求？3、怎樣的立項評審環(huán)節(jié)，能夠讓新產(chǎn)品的成功概率大幅度
講師：王峰詳情
《產(chǎn)品需求分析與管理》 08.26
產(chǎn)品需求分析與管理課程背景：當前企業(yè)的競爭，已經(jīng)從技術(shù)的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的競爭。產(chǎn)品作為企業(yè)戰(zhàn)略落地和經(jīng)營變現(xiàn)的載體，至關(guān)重要。對于市場需求的分析和管理是產(chǎn)品的起點，企業(yè)在進行需求調(diào)研和管理過程中常常面臨著一些困惑：1.明明技術(shù)很領(lǐng)先，但為何產(chǎn)品不被市場接受？2.為什么新品開發(fā)一大堆，但真正成功的項目屈指可數(shù)？3.市場與技術(shù)相互不認可，每次開會相互指責，分辨不
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