《數(shù)智化時代下的績效管理升級》
《數(shù)智化時代下的績效管理升級》詳細(xì)內(nèi)容
《數(shù)智化時代下的績效管理升級》
《數(shù)智化時代下的績效管理升級》
課程背景 -------------------------------------------------
企業(yè)成功=戰(zhàn)略*組織能力是目前大家普遍達(dá)成的共識，戰(zhàn)略和組織能力相互作用，對于企業(yè)來說績效管理能力是組織能力強的一個核心指標(biāo)，是確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成和促進(jìn)企業(yè)人才發(fā)展的一個重要的管理方法。好的戰(zhàn)略每個企業(yè)都會有，很容易被模仿，而優(yōu)秀系統(tǒng)的績效管理能力卻很難被輕易模仿，這是企業(yè)的核心競爭力，它可以放大組織整體優(yōu)勢，提高企業(yè)成功的機會。VUCA時代企業(yè)的績效管理能力如何升級，有沒有一家標(biāo)桿企業(yè)可以借鑒？阿里巴巴從一家18人小公司發(fā)展到如今25萬名員工的全球化公司。阿里僅用了22年時間，“從無到有，從小到大”的發(fā)展歷程，靠什么實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營？阿里巴巴在數(shù)字化時代，如何在組織的績效管理上不斷升級，有哪些經(jīng)驗和做法值得借鑒呢？
課程收益 -------------------------------------------------
● 通過學(xué)習(xí)績效管理的方法，借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高效的績效管理方式，建立本企業(yè)的創(chuàng)新績效管理體系
● 通過學(xué)習(xí)阿里的值觀考核體系的制定和落地，打造出適合本企業(yè)的價值觀考核制度
● 通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時代背景下高效的輔導(dǎo)方法，管理者可熟練運用在日常的業(yè)務(wù)管理中
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)管理者、HR
課程方式：講師講授、案例分享、小組討論
課程大綱 -------------------------------------------------
數(shù)智化時代下的績效管理升級
績效管理介紹
數(shù)智化時代下企業(yè)文化的2條主線
數(shù)智化時代企業(yè)成功的方式是什么？
績效的作用？
數(shù)智化時代下績效管理的本質(zhì)是什么？績效考核≠績效管理
績效管理工具介紹
績效管理體系建立程序
績效體系與組織能力的關(guān)系
阿里巴巴的績效管理體系的前世今生
阿里巴巴高績效管理的八大理念
阿里巴巴的績效考核介紹
二：績效管理流程介紹
1. 如何進(jìn)行績效評估
1）績效評估的原則
2）做好績效評估的關(guān)鍵點
3）績效評估常見的5個問題
4）績效評估流程
5）主管評估的標(biāo)準(zhǔn)
6）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里巴巴績效評估的雙軌制打分
7）價值打分
8）強制分布
9）員工最關(guān)心的問題
2. 如何進(jìn)行績效面談反饋
1）面談的理念
2）好的績效面談標(biāo)準(zhǔn)
3）績效面談常見的誤區(qū)
4）如何做好一場績效面談
5）如何與3.75，3.5,3.25的員工做績效面談
6）績效面談員工自評ORID法和主管正向反饋法和建設(shè)性反饋法
7）阿里高管談績效管理分享
案例演練：面談“361”里面的“1”員工
三：數(shù)智化時代下績效管理如何落地
績效管理落地方法
體系設(shè)置
組織保障
循環(huán)發(fā)展
2. 體系設(shè)置：如何設(shè)定目標(biāo)
1）目標(biāo)分解：從組織到個人
2) 如何拆目標(biāo)
3）談目標(biāo)五步法
4）定目標(biāo)過程中的誤區(qū)
5）目標(biāo)和KPI的關(guān)系
6）好的KPI標(biāo)準(zhǔn)
7）KPI設(shè)置中常見的問題
案例分享：阿里員工/管理者的績效目標(biāo)
組織保障
業(yè)務(wù)管理者追蹤績效：九字真言:盯目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果
管理者追蹤績效工作方法:情景輔導(dǎo) PDCA 十六字輔導(dǎo)方針
3）情景輔導(dǎo)的有效性
4）情景輔導(dǎo)：員工發(fā)展階段
5）HRBP在績效管理中的角色和行動
4. 循環(huán)發(fā)展
個人能力提升曲線-Q1-QX績效管理循環(huán)
案例：”如何輔導(dǎo)挑戰(zhàn)權(quán)威性業(yè)務(wù)骨干“
四、數(shù)值化時代下阿里價值觀的考核
1. 阿里巴巴的價值觀：六脈神劍
2. 為什么要考核價值觀
3. 價值觀考核如何落地
1）虛事實做：價值觀的分?jǐn)?shù)化考核
2）客觀公正：360互評體系
3）政委監(jiān)督：價值觀的守護(hù)神
五、數(shù)智化時代下績效管理形成的文化
1. 課程回顧
2. 答疑解惑
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《打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作》 12.25
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《阿里巴巴腿部管理三板斧》 12.25
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