工具-《數(shù)字技術(shù)與數(shù)字工具應(yīng)用》(1天)

  培訓(xùn)講師:王文琭

講師背景:
王文琭老師——數(shù)字化營(yíng)銷量子管理實(shí)戰(zhàn)專家?工商管理碩士(MBA)?海爾集團(tuán)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)?海爾集團(tuán)人單合一模式研究專家?海爾大學(xué)資深培訓(xùn)師?藍(lán)海股權(quán)交易中心“數(shù)字營(yíng)銷輔導(dǎo)專家”?同濟(jì)大學(xué)量子管理研究團(tuán)隊(duì)核心成員?北京大學(xué)、青島大學(xué)、青島理工 詳細(xì)>>

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工具-《數(shù)字技術(shù)與數(shù)字工具應(yīng)用》(1天)

數(shù)字技術(shù)與數(shù)字工具應(yīng)用

課程背景:
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起,數(shù)字化技術(shù)經(jīng)過10多年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用,已經(jīng)融入到企業(yè)和
生活的方方面面,數(shù)字技術(shù)和數(shù)字化工具大大提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷效率,成為提升運(yùn)營(yíng)
和管理的必備條件,企業(yè)在營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)過程中,也都開始基于數(shù)字技術(shù)和數(shù)字工具進(jìn)行
營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)。
數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的思維和方式都帶來了巨大的改變和挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)思維
和數(shù)據(jù)工具也成為營(yíng)銷人員必備的能力之一。擁有大數(shù)據(jù)思維,使用大數(shù)據(jù)技術(shù),開展
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,成為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的必備功課。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化企業(yè),如阿
里、騰訊、滴滴、京東、美團(tuán)、拼多多等等,領(lǐng)先的傳統(tǒng)企業(yè),如海爾、華為、紅領(lǐng)等
都在大數(shù)據(jù)技術(shù)下在當(dāng)前時(shí)代獲得了新的高速發(fā)展。
本次課程以用戶大數(shù)據(jù)為背景,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷,助力企業(yè)獲得二
次增長(zhǎng)。

課程收益:
●幫助企業(yè)高層管理者明確數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)工具的價(jià)值
●通過課程學(xué)習(xí),明確數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)工具的應(yīng)用和使用流程


課程時(shí)間:1天,6小時(shí)
課程對(duì)象:總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、企業(yè)老板等
課程方式:詳細(xì)的案例講解,干貨呈現(xiàn),實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),課程邏輯清晰、實(shí)戰(zhàn)講解,學(xué)之能
用;案例精彩,借鑒性強(qiáng);采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現(xiàn)課程內(nèi)容;

課程大綱
開篇案例分享:
1. 數(shù)據(jù)分析提升效率業(yè)績(jī)
2. 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)工具應(yīng)用進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷預(yù)測(cè)

第一講:數(shù)據(jù)的基本理念
1、數(shù)據(jù)到底是什么?
2、數(shù)據(jù)的特征——4V
3、數(shù)據(jù)的的價(jià)值和意義
4、數(shù)據(jù)的四種認(rèn)知

第二講:數(shù)據(jù)的價(jià)值
1. 數(shù)據(jù)帶來的三種改變:
1)思維改變
2)管理改變
3)組織改變
2. 數(shù)據(jù)的四個(gè)特點(diǎn):
1. 預(yù)測(cè)
2. 相關(guān)
3. 連接
4. 全量
3、數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用:
1)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程優(yōu)化:以用戶為中心的流程優(yōu)化;
2)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷升級(jí):用戶精準(zhǔn)識(shí)別;
3)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理躍遷:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理躍遷;
4)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織變革:?jiǎn)误w企業(yè)到平臺(tái)化企業(yè)到生態(tài)型企業(yè)
5)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式創(chuàng)新:從大規(guī)模生產(chǎn)到個(gè)性化定制;
案例:流媒體巨頭在數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)模式變革

第三講:數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)工具的建設(shè)與應(yīng)用
1. 企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)規(guī)劃
1. CDP的建設(shè)和應(yīng)用
2. 用戶數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用
3. 企業(yè)大數(shù)據(jù)整合;
4. 用戶畫像建設(shè)
2. SCRM平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用
1. SCRM平臺(tái)規(guī)劃
2. SCRM平臺(tái)功能
3. SCRM平臺(tái)模型開發(fā)
4. SCRM平臺(tái)營(yíng)銷應(yīng)用
3. 大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用
1. 數(shù)據(jù)駕駛艙的建設(shè)邏輯
2. 數(shù)據(jù)駕駛艙的應(yīng)用
4. 營(yíng)銷裂變工具的使用
1. 私域平臺(tái)工具—小程序、裂變助手
2. 線下門店導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)工具
3. 數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)工具
案例:
微信私域小程序使用規(guī)則
線下實(shí)體店?duì)I銷運(yùn)營(yíng)工具使用

第四講:其他數(shù)字化技術(shù)介紹
1. 人工智能介紹;
1)人工智能的概念;
2)人工智能的特點(diǎn);
3)人工智能的應(yīng)用--ChatGPT;
2.物聯(lián)網(wǎng)介紹:
1)物聯(lián)網(wǎng)概念;
2)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)及特點(diǎn);
3)物聯(lián)網(wǎng)十大應(yīng)用領(lǐng)域
3、云計(jì)算介紹
1)云計(jì)算的概念;
2)云計(jì)算的特點(diǎn);
3)云計(jì)算的應(yīng)用;
4、5G介紹
1)5G的概念;
2)5G的特點(diǎn);
3)5G的應(yīng)用;
5、區(qū)塊鏈介紹
1)區(qū)塊鏈的概念
2)區(qū)塊鏈的特點(diǎn)
3)區(qū)塊鏈的應(yīng)用;

結(jié)束

 

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