員工目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升

員工目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升
課程背景 -------------------------------------------------
工作任務(wù)下達(dá)后，員工普遍存在目標(biāo)不清晰，工作落實(shí)不到位，沒(méi)有及時(shí)反饋工作完成情況等現(xiàn)象，工作執(zhí)行能力一般，溝通能力不佳等。所以再好的戰(zhàn)略也需要落地，再清晰的目標(biāo)，也需要有效的執(zhí)行去實(shí)現(xiàn)。而在執(zhí)行的同時(shí)，如何在繁多瑣碎的工作中把握好時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間里完成設(shè)定的目標(biāo)，是擺在每一個(gè)職場(chǎng)人面前的難題。 本次課程重點(diǎn)提升：如何提升員工執(zhí)行力，做好時(shí)間管理，從而使團(tuán)隊(duì)提升組織績(jī)效。
課程收益 -------------------------------------------------
學(xué)員能夠理解產(chǎn)生業(yè)績(jī)的流程
學(xué)員能夠掌握有效執(zhí)行的邏輯
學(xué)員能夠設(shè)定下屬的工作目標(biāo)
學(xué)員能夠確定團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)
學(xué)員能夠采取行動(dòng)激勵(lì)下屬士氣
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)員工，中高層管理
教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練課程大綱 -------------------------------------------------
第一部分：目標(biāo)管理
第一節(jié)? 為什么需要目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理的好處1、目標(biāo)統(tǒng)一，勁往一處使2、在各自的層面上工作3、激發(fā)主動(dòng)性4、抓住重點(diǎn)5、明確的考核依據(jù)?二、目標(biāo)管理的特征1、共同參與制定2、與高層一致3、可衡量4、關(guān)注結(jié)果5、及時(shí)的反饋與輔導(dǎo)6、以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績(jī)效?三、目標(biāo)管理的難點(diǎn)
第二節(jié)? 好目標(biāo)的特征一、為什么沒(méi)有好目標(biāo)1、目的和目標(biāo)混淆2、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)問(wèn)題3、多重目標(biāo)問(wèn)題4、目標(biāo)的沖突問(wèn)題5、不了解好目標(biāo)的特征二、好目標(biāo)的特征1、與高層一致2、符合SMART原則3、具有挑戰(zhàn)性互動(dòng)：目標(biāo)管理游戲
第三節(jié)? 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟?一、正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)二、制訂出符合ＳＭＡＲＴ原則的目標(biāo)三、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司目標(biāo)一致四、列出可能遇到的問(wèn)題和障礙，并尋找相應(yīng)的解決方法五、列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)六、列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源七、目標(biāo)書面化
第四節(jié)? 如何為下屬制定目標(biāo)?一、來(lái)自下屬的阻力?1、盡量壓低工作目標(biāo)，討價(jià)還價(jià)2、對(duì)工作目標(biāo)無(wú)所謂3、習(xí)慣于接受命令和指示4、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)、部門目標(biāo)發(fā)生沖突二、如何化解來(lái)自下屬的阻力?1、解釋目標(biāo)帶來(lái)的好處2、鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定自己的工作目標(biāo)3、循序漸進(jìn)4、目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一5、向下屬說(shuō)明你所能夠提供的支持三、溝通、協(xié)調(diào)部屬的目標(biāo)1、會(huì)談溝通的心理運(yùn)用技巧2、協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)的步驟
第五節(jié)? 如何設(shè)定人生目標(biāo)第一、醞釀目標(biāo)第二、檢查目標(biāo)?第三、分析目標(biāo)?A、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限?B、分析你的起始點(diǎn)?C、確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙?第四、尋找支持第五、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃?A、分解目標(biāo)的六大步驟第六、根據(jù)目標(biāo)馬上行動(dòng)A、目標(biāo)達(dá)成的兩大方法B、四條重要建議第七、將目標(biāo)視覺化
第六節(jié)? 目標(biāo)的實(shí)施一、實(shí)施中的檢查1、目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)度情況2、目標(biāo)實(shí)施的質(zhì)量情況3、目標(biāo)實(shí)施的均衡情況4、目標(biāo)實(shí)施中的協(xié)作情況5、目標(biāo)對(duì)策的落實(shí)情況二、實(shí)施中的調(diào)正三、實(shí)施中的控制四、實(shí)施后的評(píng)價(jià)
第七節(jié)? 成功案例--海爾：OEC管理模式一、目標(biāo)體系二、日清控制體系三、有效激勵(lì)機(jī)制
第二部分：?jiǎn)T工執(zhí)行力的提升
一、正確認(rèn)識(shí) HYPERLINK "http://www.consulting-china.cn/train/t5.html" \t "https://www.consulting-china.cn/traning/_blank" 執(zhí)行力案例：西點(diǎn)軍校
案例：羅文的故事
1. 什么是執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力的發(fā)展
二、執(zhí)行力缺失的十大原因
1. 工作目標(biāo)不明確
2. 找不到好方法
3. 溝通渠道不暢通
4. 不知干好與干不好的區(qū)別
5. 責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)
6. 制度本身不合理且朝令夕改
7. 執(zhí)行中的個(gè)人英雄主義
8. 重謀略，輕規(guī)則
案例：二戰(zhàn)德國(guó)人伐木生火
9. 對(duì)執(zhí)行偏差缺乏敏感性
10. 將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化
第一節(jié)：提升個(gè)人執(zhí)行素養(yǎng)
一、端正工作執(zhí)行的態(tài)度
1. 不在執(zhí)行中找借口
2. 主動(dòng)承擔(dān)執(zhí)行任務(wù)
3. 讓工作不再是工作
4. 比別人做的更好
5. 注重執(zhí)行的細(xì)節(jié)
二、忠于組織，誠(chéng)于做人
1. 對(duì)組織忠誠(chéng)
2. 對(duì)上級(jí)忠誠(chéng)
3. 對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)
三、敢于擔(dān)當(dāng)，重在落實(shí)
1. 不負(fù)責(zé)的六大表現(xiàn)
2. 承擔(dān)責(zé)任六大法則
四、信任他人，贏得信任
1. 如何信任他人
2. 如何贏得信任
五、精通業(yè)務(wù)
1. 具有鷹的眼力
2. 具有兔的步伐
3. 具有蛙的肚量
4. 具有八哥的口才
第二節(jié)：提高個(gè)人執(zhí)行能力
一、高執(zhí)行者的十項(xiàng)特征
二、管好自己的工作
練習(xí)：目標(biāo)分解并形成行動(dòng)計(jì)劃
三、管事的方法5W3H
1. 明確工作要求與標(biāo)準(zhǔn)要清晰
2. 明確分配機(jī)制
四、充分溝通
1. 三明治式溝通
2. GROW教練式溝通
3. ORID深度匯談
五、注重效率
1. 唯快不破
2. 杜絕完美主義
六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)協(xié)作
練習(xí)：團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決：頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用
七、主動(dòng)創(chuàng)新
1. 5W1H與五種基本思想
2.? HYPERLINK "http://www.consulting-china.cn/" \t "https://www.consulting-china.cn/traning/_blank" 管理的本質(zhì)是簡(jiǎn)單
3. 允許試錯(cuò):在失敗中提升執(zhí)行力
八、提高執(zhí)行力的七個(gè)細(xì)節(jié)
第三節(jié)：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升執(zhí)行力
1. 優(yōu)勢(shì)思維：聚集能量，做自己最擅長(zhǎng)的
2. 倒逼思維：沒(méi)有退路，逼出出路
3. 效率思維：扎實(shí)有效才是真
4. 當(dāng)下思維：馬上行動(dòng)，重在當(dāng)下
5. 持續(xù)思維：持之以恒，避免“五分鐘熱度”

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