搭上變革與創(chuàng)新時代直通車——現(xiàn)代TQM與卓越一線現(xiàn)場賦能高級教程

課程介紹

我們，從傳統(tǒng)制造、精益制造、敏捷制造一路走來……

邁入以變革與創(chuàng)新為主旋律的嶄新時代！

急聚變革與創(chuàng)新的時代，對TQM(全面品質管理)提出了全新而迫切的要求。強化精益一線現(xiàn)場、夯實制造業(yè)根基，在砥礪踐行制造業(yè)三元素“好、快、省”的進程中，追逐完美品質，是實現(xiàn)企業(yè)轉型升級跨越式發(fā)展的基礎，愈發(fā)成為提升企業(yè)根本競爭能力的關鍵所在。

集聚變革與創(chuàng)新，作用于不同行業(yè)、不同領域，有著多維度視角的表現(xiàn)。而密切契合精益一線現(xiàn)場，以駕馭變革、引領創(chuàng)新為核心的現(xiàn)代TQM流程、技能與手法興起在哪里，跨越式發(fā)展就在哪里迸發(fā)，競爭優(yōu)勢就在哪里體現(xiàn)。新時期、新時代，激發(fā)以現(xiàn)代TQM為核心的新動能，是當今中國企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代制造業(yè)轉型升級的必經(jīng)之路?，F(xiàn)代TQM正逐步重塑企業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，引導新時代市場洗牌的領軍者，鑄造新世紀制造強國的嶄新形象！

持續(xù)改善精益一線現(xiàn)場，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本功課。《中國制造2025》、《兩化融合發(fā)展指導意見》等綱領性文件指明了宏觀大方向。但是，在微觀操作層面，企業(yè)一線如何決策、實施并落地？本課程強悍輸入現(xiàn)代TQM，助推企業(yè)產(chǎn)品/服務的迭代升級，引導企業(yè)搭乘變革與創(chuàng)新時代直通車，掇取時代實時、即時、瞬時紅利。

本課程由以達飝老師《后精益時代的成本競爭力》、《制造資源管理與卓越一線現(xiàn)場》、《現(xiàn)代統(tǒng)計技術與卓越一線現(xiàn)場》、《現(xiàn)代SPC/MSA一線現(xiàn)場賦能高級教程》、《擁抱變革砥礪創(chuàng)新——敢問制造業(yè)路在何方?!》等獨家課程為基礎，以現(xiàn)代TQM為專題專項而訂制。

本課程站在今日全球化急聚變革與創(chuàng)新時代的前沿視角，重新梳理、明晰傳統(tǒng)TQM認知的盲區(qū)誤區(qū)和雷區(qū)，夯實現(xiàn)代制造流程管理基礎；徹底升華思維、全面拓展視界，洞悉現(xiàn)代TQM導入流程，掌握現(xiàn)代TQM常用技能和手法，對卓越一線現(xiàn)場TQM進行企業(yè)級、工程級的地毯式拉網(wǎng)解析，激活當代前沿變革管理與創(chuàng)新工程對現(xiàn)代TQM的引領與保障，引導學員前瞻問題點和機遇,助推企業(yè)與時俱進，搭上變革與創(chuàng)新的時代直通車。

本課程不是僅僅局限于某個老師個體經(jīng)驗的迭代與總結，也不是飄在宏觀層面、游離于行業(yè)之外的結構性解說和分類。本課程是站在企業(yè)級與個人角度，針對企業(yè)管理運營一線核心骨干，進行奠基于現(xiàn)代新舊動能轉換思維、現(xiàn)代流程管理與運營定式的大強度、大縱深“點對點”動作式教練。奠基于中國軍標、美國軍標、德國標準、歐盟標準、日本標準的最佳實踐運營定式(Best Practice)，透徹穿越企業(yè)一線實際問題的獨家鮮活案例滾動推進，傳遞可復制、可操作的方法，對深度實施現(xiàn)代TQM，追逐新舊動能轉換、夯實現(xiàn)代精益一線現(xiàn)場、打造行業(yè)隱形冠軍給出強悍的企業(yè)級、工業(yè)級、工程級和個人單兵技能級回答！

本課程使受訓團隊形成后續(xù)自主學習、自我持續(xù)完善能力。以點帶線、以線帶面、拉動全局！助推企業(yè)，在變革與創(chuàng)新的時代，破題突圍、轉型升級，變道超車！

課程特色

根據(jù)中國制造2025對接德國工業(yè)4.0的總體方針，

針對今日急聚的變革形勢，產(chǎn)品升級轉型龐雜深刻的系統(tǒng)工程，在建立、健全、強化、夯實精益一線現(xiàn)場的同時，融入智能制造、人因工程等前沿新動能技術于TQM，賦予現(xiàn)代TQM全新的時代涵義。課程汲取當代東、西方500強兩棲500強制造巨頭實踐經(jīng)驗，篩選出現(xiàn)代TQM的：【抓手/入手點/切入點】,【盲區(qū)/誤區(qū)/雷區(qū)】,【工業(yè)級案例】滾動推進，輔之以課堂練習和互動研討、課后答疑互勉，強悍助推企業(yè)深化、夯實現(xiàn)代TQM，化危機為契機，破題突圍，形成務實落地的全面品質管理行動。

課程特征

本課程融入現(xiàn)代TQM于今日變革與創(chuàng)新時代，夯實精益一線現(xiàn)場、落地于企業(yè)一線實踐行動：

1激勵團隊，升華思維，順應變革。揭示現(xiàn)代TQM時代特征，引導前瞻問題點和機遇，持續(xù)改善、夯實精益一線現(xiàn)場。

2對粗放經(jīng)營時代遺留的短板弱項，對傳統(tǒng)TQM，進行針對性查疑補漏、補課追課。夯實企業(yè)現(xiàn)代TQM的運營基礎。

3實例講解，課堂練習，掌握現(xiàn)代TQM流程級操作技能，駕馭企業(yè)變革與創(chuàng)新時期全面品質管理行動，追逐時代隱形冠軍。

4激活當代前沿變革與創(chuàng)新的引領與保障，使TQM與現(xiàn)代制造業(yè)融合與時俱進，新舊動能轉換落地生根，助推企業(yè)擁抱變革、砥礪創(chuàng)新、駕馭挑戰(zhàn)。

課程對象

企業(yè)級品質、生產(chǎn)、供應鏈責任主管、企業(yè)品質部、制造部與供應鏈核心骨干，儲備干部。

課程安排

12課時、或18課時(6課時/天)

課程總目錄

熱身破冰

第一部分必備基礎：現(xiàn)代管理與一線行動

第二部分歷史回眸：潛入制造業(yè)深水區(qū)

第三部分與時俱進：現(xiàn)代TQM認知導入

第四部分專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM工具地毯式梳理與練習

第五部分專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM夯實與拓展

第六部分專業(yè)團隊：現(xiàn)代TQM跟進與提升

第七部分專業(yè)品質：現(xiàn)代TQM兩化融合——追逐隱形冠軍

第八部分互動研討答疑互勉

龘衛(wèi)介紹

課程大綱細化

熱身互動

熱身：達飝課程學習方法——與您共勉

邊干邊學從實例學跨行業(yè)學(Learning by Dong,by Cases&cross Industries.)

時代認知：沸騰的時代

熱身：我們從傳統(tǒng)時代、精益時代、敏捷時代一路走來……

邁入變革與創(chuàng)新的嶄新時代！

熱身：贏在思維——潛入制造業(yè)深水區(qū)

熱身：中國企業(yè)必察

——語言的盲區(qū)“忙,盲,?！闭`區(qū)TRIZ的雷區(qū)

熱身：美帝F35B戰(zhàn)機脈動裝配線現(xiàn)場一瞥

熱身：產(chǎn)品全生命周期控制“四個流”

破冰：兩種迥異的工程思維習慣

第一部分必備基礎：現(xiàn)代管理與一線行動

1.1兩種迥異的工程思維習慣

1.2現(xiàn)代制造業(yè)必察——什么是流程？

1.3流程管理兩大秘笈

1.4產(chǎn)品質量特殊特性

1.5權變管理流程(外語障礙管理者者技巧)

1.6企業(yè)非財務成本The No Financial Cost

1.7制造業(yè)“鐵三角”Pick-Any-Two Triangle

1.8美帝軍標：任務分解結構WBS Work Breakdown Structure

研討：企業(yè)低效低能的總瓶頸在哪里？

第二部分歷史回眸：潛入制造業(yè)深水區(qū)

2.1“七個零”再認識

2.2績效管理再認識

2.3 8D報告再認識

2.4 FMEA再認識

2.5卓越現(xiàn)場再認識

第三部分與時俱進：現(xiàn)代TQM認知導入

3.1傳統(tǒng)TQM與現(xiàn)代TQM

企業(yè)持續(xù)改進的障礙

Lean 6σ角色認知

精益與6σ相互關系

小結

3.2精益生產(chǎn)必備基礎

精益眼光看待浪費

精益現(xiàn)場實用竅門

浪費的5個方面,3個維度,7種形式

基于工具和基于流程的精益方法

7S的本質

虛假數(shù)據(jù)重災區(qū)——OEEE

產(chǎn)品全生命周期四個流

自働化≠自動化

價值流分析的盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)

制造業(yè)現(xiàn)場洞察秘技

當代精益大廈與工具匯總

3.3 6σ必備基礎

數(shù)據(jù)導向

VOC→CTQ

正態(tài)分布

6σ是什么？

6σ有什么用？

統(tǒng)計控制狀態(tài)

DAMIC

6σ眼光看待浪費

離線質量管控

第四部分專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM工具地毯式梳理與練習

4.1現(xiàn)代TQM工具概況一瞥

現(xiàn)代TQM工具是什么？

現(xiàn)代TQM工具之間的關系

4.2檢查表

檢查表解析

5W和5Why

一般原因與特殊原因

分類示例(4)

深度案例——情報與反情報

電子模版

課堂練習

4.3散點圖

散點圖解析

自變量與因變及其關系

示例(1)

散點圖矩陣模型

深度案例——當代人因工程與創(chuàng)新

電子模版

課堂練習

4.4層類法

非層類取樣與層類取樣

SRS

PAS

OAS

SRS均值和標準誤差

盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)

實例(1)

深度案例——德系制造業(yè)現(xiàn)場洞察

電子模版

4.5直方圖

階段小復習

直方圖解析

實例(7)

實用小竅門(2)

整五整十整百的數(shù)

數(shù)學公式洞悉

電子模版

課堂練習

4.6控制圖

控制圖解析

控制圖元素

特殊原因對策

一般原因對策

實用小竅門(2)

應用流程

樣本數(shù)量

常用控制圖種類

階段小復習

電子模版

4.7帕累托圖

帕累托圖解析

應用場合

實例(2)

帕累托圖制作流程

電子模版

課堂練習

4.8魚刺圖

魚刺圖解析

魚刺圖的根本原因

實用技巧

魚刺圖種類

制作流程

變革時代魚刺圖反思

第五部分專業(yè)技能：現(xiàn)代TQM夯實與拓展

5.1過程能力指數(shù)(Cpk)

熟悉Cpk

各種過程控制參數(shù)

推薦參考值

過程能力指數(shù)Cpk

5.2計算示例與練習(3)

第六部分專業(yè)團隊：現(xiàn)代TQM跟進與提升

6.1問題的提出

6.2外行如何應對內行

“勢利眼”法則“勢利眼”法則解析MIL-STD-1629A

第七部分專業(yè)品質：現(xiàn)代TQM兩化融合——追逐隱形冠軍

7.1認識(工業(yè))萬有控制系統(tǒng)

7.2(工業(yè))萬有控制系統(tǒng)精解

7.3智能工廠是這樣造出來的！

7.4當代質量“十元素”升華

第八部分互動研討答疑互勉

結合企業(yè)實際問題，如產(chǎn)品樣件樣品、工程圖紙或管理文件研討答疑

達飝fei老師的其它課程