系統(tǒng)課程開發(fā)

系統(tǒng)課程開發(fā)

對象

內(nèi)部講師

目的

能夠自主開發(fā)內(nèi)部課程

內(nèi)容

系統(tǒng)·課程開發(fā)

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【課程背景】

1. ? ?

如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專家快速開發(fā)課程？

2. ? ?

如何通過經(jīng)驗萃取將隱形知識顯性化？

3. ? ?

如何通過加工將顯性知識結(jié)構(gòu)化？

4. ? ?

如何將結(jié)構(gòu)化的知識和經(jīng)驗快速轉(zhuǎn)化為課程？

5. ? ?

如何通過課程開發(fā)講組織經(jīng)驗快速復(fù)制傳播？

6. ? ?

如何通過團(tuán)隊合作保障課程的質(zhì)量？

7. ? ?

如何快速迭代優(yōu)化提升課程開發(fā)成功概率？

【課程收益】

1. ? ?

傳承經(jīng)驗：

將優(yōu)秀員工的工作方法和經(jīng)驗進(jìn)行萃取整理，并設(shè)計成可復(fù)制和傳承的教材。

2. ? ?

提升業(yè)績：

對業(yè)務(wù)問題進(jìn)行根因分析，找到癥結(jié)及匹配的能力支撐點，從而快速提升業(yè)績。

3. ? ?

驅(qū)動戰(zhàn)略：

通過對年度戰(zhàn)略進(jìn)行分解，找到能力短板，快速開發(fā)課程提升能力。

4. ? ?

統(tǒng)一思想：

通過課程開發(fā)將企業(yè)文化和戰(zhàn)略方向清晰地傳達(dá)到一線，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一思想。

【課程對象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、商學(xué)院內(nèi)部講師、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)人員

【課程時長】2天

【學(xué)習(xí)方式】課前作業(yè) 課堂面授 課后輔導(dǎo)

【課程框架】

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【課程品質(zhì)】

業(yè)界課程設(shè)計與開發(fā)的理論模型有十余種，比較知名的有ISD、ADDIE、SAM、FDD、波紋環(huán)狀、FAST、迪克&凱瑞、HPT、DACUM等等，那么哪種模型最好呢？事實上并沒有說哪種模型是最好的，每個模型都有各自的優(yōu)缺點，有適用的情境，就像錘子和剪刀，誰更厲害呢？這一點已經(jīng)是行業(yè)共識。

本課程是集聚行業(yè)資深專家，潛心打造出本課程。專家團(tuán)在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程設(shè)計與開發(fā)領(lǐng)域均有著10年以上經(jīng)驗，輔導(dǎo)過上市公司百余家，開發(fā)課程千余門(詳情參考客戶見證)，課程開發(fā)、在授課技巧、組織經(jīng)驗萃取、案例教學(xué)、微課設(shè)計等方面有著豐富的經(jīng)驗。本課程是集10余種課程設(shè)計與開發(fā)模型之大成，以簡便、實用、可復(fù)制為原則，多方借鑒，廣泛吸收，理論結(jié)合實踐，反復(fù)推敲，無數(shù)次復(fù)盤總結(jié)的成果。

【課程大綱】

一、導(dǎo)入：課程開發(fā)的挑戰(zhàn)

1. ? ? ?缺乏經(jīng)驗，很多內(nèi)部專家都是第一次開發(fā)課程

2. ? ? ?缺少流程，課程開發(fā)是一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?/p>

3. ? ? ?缺少模板，沒有實用的模板新手很難迅速進(jìn)入快車道

4. ? ? ?缺少工具，沒有工具很難將組織經(jīng)驗有效萃取出來

二、需求調(diào)研——開發(fā)什么課程，為什么要開發(fā)這門課程？

需求調(diào)研5步曲

? ? 策劃：收集需求的六種武器

? ? 收集：收集要素有哪些、收集對象有哪些

? ? 整理：同類合并原則

? ? 排序：三個維度確定輕重緩急

? ? 確認(rèn)：向誰確認(rèn)，確認(rèn)什么

課堂練習(xí)：調(diào)研方法演練

工具模板：需求調(diào)研模板、需求調(diào)研方法

三、概要設(shè)計——課程開發(fā)模塊內(nèi)容是否清晰、相互匹配？

1. ? ? ?概要設(shè)計的8大原則

2. ? ? ?澄清背景

? ? 引發(fā)需求的因素是什么

3. ? ? ?定位學(xué)員

? ? 學(xué)員背景：部門、崗位、層級

? ? 學(xué)員舊知：已有知識和經(jīng)驗

4. ? ? ?聚焦目標(biāo)

? ? 完成工作中的什么任務(wù)？

? ? 解決工作中的什么問題？

5. ? ? ?構(gòu)建內(nèi)容

? ? 內(nèi)容是否能支撐目標(biāo)達(dá)成

? ? 內(nèi)容是否符合ZPD原則

6. ? ? ?分析教學(xué)

? ? 從哪些方面進(jìn)行教學(xué)分析

? ? 分析教學(xué)與學(xué)員、目標(biāo)、內(nèi)容的關(guān)系

7. ? ? ?設(shè)計評估

? ? 評估方式的選擇與設(shè)計

? ? 評估有效原則

課堂練習(xí)：撰寫課程概要設(shè)計

工具模板：概要設(shè)計模板

四、內(nèi)容開發(fā)——課程內(nèi)容講什么，有沒有真正可落地的工具、流程、表單？

1. ? ? ?內(nèi)容開發(fā)的三種方法

2. ? ? ?專家列舉法

? ? 按場景列舉

? ? 按步驟列舉

? ? 隨機(jī)列舉

3. ? ? ?內(nèi)部萃取法

? ? 內(nèi)部實踐標(biāo)桿——正反例

? ? SCORE萃取

4. ? ? ?外部借鑒法

課堂練習(xí)：內(nèi)容開發(fā)方法演練

五、教學(xué)設(shè)計——怎么教？如何設(shè)計教學(xué)活動激發(fā)學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)？

1. ? ? ?活動設(shè)計的三段八步體系

2. ? ? ?領(lǐng)會新知

? ? 提供經(jīng)驗：關(guān)鍵性經(jīng)驗輸入

? ? 示證新知：告知與示范

? ? 激活舊知：什么是舊知？怎么激活舊知？

3. ? ? ?應(yīng)用新知

? ? 練習(xí)：練習(xí)的類別及應(yīng)用

? ? 輔導(dǎo)：如何提供輔導(dǎo)

? ? 反饋：兩種方式

4. ? ? ?整合新知

? ? 質(zhì)疑

? ? 重組

六、教材編寫——如何使用模板快速編寫教材？如何對PPT進(jìn)行視覺優(yōu)化？

1. ? ? ?模板化

? ? 母版：使用方法

? ? 背景：圖片、LOGO

? ? 標(biāo)題：位置、大小、字體

? ? 正文：位置、大小、字體

2. ? ? ?邏輯化

? ? 導(dǎo)航

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一級目錄

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二級目錄

? ? 項目符號

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三級目錄

3. ? ? ?視覺化

? ? 原則：

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突出：一頁一個觀點

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生動：文→表→圖

? ? 文字

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位置

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字體

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? ? 表格

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位置

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字體

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? ? 圖片

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位置

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一張圖

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兩張圖

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三張圖

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四張圖

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清晰度

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水印

? ? 顏色

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善用對比

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不超3色

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統(tǒng)一風(fēng)格

? ? 布局

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衡

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正

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序

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化

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空

? ? 動畫

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頻率

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表達(dá)

? ? 工具：SMART

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