GTR賦能人才成長：數(shù)字化學(xué)習(xí)項目設(shè)計解決方案

《GTR賦能人才成長：數(shù)字化學(xué)習(xí)項目設(shè)計解決方案》

課程背景

隨著數(shù)字化時代的快速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)理面臨著如何設(shè)計并實施高效數(shù)字化學(xué)習(xí)項目的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)對人才發(fā)展的快速需求，數(shù)字化學(xué)習(xí)以其靈活、高效、可量化的特點逐漸成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢。本課程在原有的學(xué)習(xí)項目設(shè)計的基礎(chǔ)之上，在項目設(shè)計上，融合了線上線下的多種學(xué)習(xí)形式；在項目運營和轉(zhuǎn)化落地中，借助數(shù)字化工具方法來豐富了學(xué)習(xí)項目的運營轉(zhuǎn)化形式，旨在幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者掌握數(shù)字化學(xué)習(xí)項目設(shè)計的核心理念和實用方法，提升數(shù)字化在學(xué)習(xí)項目中的高效運用，更好的賦能人才成長。

課程收益

1.提供一套戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和人才能力培訓(xùn)需求分析的方法和工具，幫助學(xué)員系統(tǒng)診斷問題，精準(zhǔn)把握培訓(xùn)需求，科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)。

2.通過實用主義做中學(xué)和721學(xué)習(xí)法則，幫助學(xué)員設(shè)計針對問題的課堂培訓(xùn)內(nèi)容、互動學(xué)習(xí)內(nèi)容和在崗學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步設(shè)計OMO線上線下融合的數(shù)字化學(xué)習(xí)項目，在解決問題的同時，提升人才能力，實現(xiàn)項目培訓(xùn)目標(biāo)。

3.通過數(shù)字化技術(shù)來豐富培訓(xùn)運營實施方法和工具，幫助學(xué)員設(shè)計人才培養(yǎng)項目的運營流程和工具，推進(jìn)人才培養(yǎng)項目的落地實施，確保項目的成果轉(zhuǎn)化。

4.通過機(jī)制設(shè)計，幫助學(xué)員針對非培訓(xùn)能解決的問題，設(shè)計出需要的機(jī)制，助推企業(yè)人才培養(yǎng)的健康發(fā)展。

5.通過項目品牌營銷的數(shù)字化方法工具，幫助學(xué)員打造人才培養(yǎng)項目的品牌，助推項目在企業(yè)的落地轉(zhuǎn)化，確保項目的目標(biāo)達(dá)成。

課程對象培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

課程時長3天-4天（6.5小時/天）

工具表單（部分展示）工具1：GTR實用主義人才培養(yǎng)項目設(shè)計模板

工具2：STP培訓(xùn)需求分析模型

工具3：戰(zhàn)略到培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)換表

工具4：績效到培訓(xùn)需求分析表

工具5：能力到培訓(xùn)需求分析表

工具6：實用主義反省思維五步法

工具7：吉爾伯特模型

工具8：問題界定三問法

工具9：對策排序表

工具10：問題歸類表

工具11：ABCD目標(biāo)描述法

工具12：一課一果

工具13：混合學(xué)習(xí)

工具14：企業(yè)讀書會運作法

工具15：導(dǎo)師制

工具16：對標(biāo)學(xué)習(xí)法

工具17：經(jīng)驗萃取法

工具18：課題改善法

工具19：績效提升法

工具20：菲利普斯投資回報率V模型

工具21：項目運營規(guī)劃表

工具22：項目干系人管理矩陣

工具23：項目品牌營銷規(guī)劃表

工具24：項目設(shè)計方案模板

課程大綱【導(dǎo)入】數(shù)字化學(xué)習(xí)新紀(jì)元：項目概述與展望1.1當(dāng)前數(shù)字化學(xué)習(xí)的主流趨勢

(1)AI、VR/AR在數(shù)字化學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

(2)個性化學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計與實現(xiàn)

1.2數(shù)字化學(xué)習(xí)項目如何助力企業(yè)培訓(xùn)

(1)提高培訓(xùn)效率與效果

(2)降低培訓(xùn)成本

1.3企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)項目的成功案例分享

1.4GTR實用主義人才培養(yǎng)項目設(shè)計理念

(1)杜威實用主義教育理念

(2)721學(xué)習(xí)法則

(3)學(xué)習(xí)金字塔原理

(4)拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)梯隊+斯蒂芬德羅特業(yè)績梯隊

(5)GTR學(xué)習(xí)項目設(shè)計模型

【考一考】理論測試，檢驗學(xué)習(xí)效果

第一部分：G規(guī)劃目標(biāo)定方向——發(fā)現(xiàn)問題，確保學(xué)習(xí)精準(zhǔn)發(fā)力

一、實用主義培訓(xùn)STP需求分析模型1.?Stratagem上接戰(zhàn)略“新、關(guān)、重”

2.?Talent中接人才“發(fā)、改、維”

3.?Performance下接績效“難、痛、風(fēng)”

二、調(diào)研訪談（一）如何從戰(zhàn)略中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求

(1)S上接戰(zhàn)略“新、關(guān)、重”具體內(nèi)容

(2)戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求發(fā)現(xiàn)方式

【案例】：從戰(zhàn)略到培訓(xùn)需求

【工具練習(xí)】戰(zhàn)略到培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)換表

（二）如何從績效中挖掘培訓(xùn)需求

1.P下接績效“難、痛、風(fēng)”具體內(nèi)容

2.績效分析挖掘培訓(xùn)需求

3.從績效分析挖掘培訓(xùn)需求的流程

4.業(yè)務(wù)績效差距分析

5.高管訪談挖掘培訓(xùn)需求

【工具】：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)訪談大綱

【案例】：某企業(yè)訪談記錄

【工具練習(xí)】：修改大綱為中層管理人員培訓(xùn)需求訪談大綱

（三）如何從人才發(fā)展中分析培訓(xùn)需求

1.T中接人才“發(fā)、改、維”的具體內(nèi)容

2.能力差距分析

(1)基于工作任務(wù)的能力差距分析

(2)基于工作任務(wù)的能力差距分析的流程

【案例】：某員工能力差距分析實例

(3)基于素質(zhì)模型的能力差距分析

(4)基于素質(zhì)模型的能力差距分析的流程

【案例】：某員工能力測評分析

(5)基于員工IDP發(fā)展的能力差距分析

【案例】：某員工IDP職業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析

三、系統(tǒng)診斷1.實用主義反省思維五步法

2.察覺問題-基于學(xué)員對象的問題歸類

【練習(xí)】：問題歸類（戰(zhàn)略類、績效類、能力類）

3.界定問題-簡化三問法（這是不是問題？這是什么問題？這是誰的問題？）

【練習(xí)】：問題界定

四、提出對策

1.培訓(xùn)&非培訓(xùn)分析

2.影響行為的因素（吉爾伯特行為工程模型）

3.個人能力因素培訓(xùn)解決

4.環(huán)境因素系統(tǒng)機(jī)制解決

【練習(xí)】：頭腦風(fēng)暴法提出對策

五、對策分析

1.培訓(xùn)的對策

2.非培訓(xùn)的對策

【練習(xí)】：頭腦風(fēng)暴分析對策

3.對策排序

(1)排序的原則

(2)對策的選擇

【練習(xí)】：對策選擇排序表

4.驗證對策

5.實施對策

四、規(guī)劃目標(biāo)1.項目成果

2.結(jié)果規(guī)劃論

【練習(xí)】：梳理出項目目標(biāo)，用結(jié)果規(guī)劃論描述

第二部分：T設(shè)計轉(zhuǎn)化要成效——OMO思考，設(shè)計轉(zhuǎn)化落地

一、721學(xué)習(xí)法則在企業(yè)培訓(xùn)中的常見應(yīng)用形式

二、課堂培訓(xùn)1.課堂培訓(xùn)的意義

2.課堂培訓(xùn)的內(nèi)容

3.課堂培訓(xùn)的形式

4.一課一果的應(yīng)用

(1)問題到課程如何轉(zhuǎn)化

(2)課程到應(yīng)用成果如何轉(zhuǎn)化

5.讀書會的應(yīng)用

(1)費曼學(xué)習(xí)法

(2)企業(yè)讀書會的設(shè)計

【練習(xí)】：課堂培訓(xùn)內(nèi)容和形式設(shè)計

三、數(shù)字化學(xué)習(xí)：打造引人入勝的數(shù)字化學(xué)習(xí)項目1.主流數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺的比較與選擇

實戰(zhàn)任務(wù)：試用并比較至少三個數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，撰寫比較報告。

2.利用學(xué)習(xí)工具增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗

實戰(zhàn)任務(wù)：為某一課程內(nèi)容選擇合適的學(xué)習(xí)工具，并進(jìn)行試用。

3.O2O學(xué)習(xí)項目的融合與創(chuàng)新

(1)線上線下融合教學(xué)模式的優(yōu)勢與實施難點

(2)創(chuàng)新教學(xué)方法與技術(shù)的引入

(3)O2O學(xué)習(xí)項目實施要點

①　用戶需求調(diào)研

②　學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計

③　線上學(xué)習(xí)資源配置

l線上學(xué)習(xí)平臺的開發(fā)使用

l合理配置線上學(xué)習(xí)資源，如視頻課程、電子教材、在線題庫等。

l線下資源包括學(xué)習(xí)場地、實踐設(shè)備、輔導(dǎo)師資等。

（4）運營管理的完善

（5）關(guān)鍵策略要點

①　注重用戶體驗

②　強(qiáng)化互動環(huán)節(jié)

③　加強(qiáng)師資培訓(xùn)

④　線上過程運營

⑤　利用數(shù)據(jù)分析

4.OMO線上運營

(1)運營心法

(2)項目籌備

(3)線上開營

(4)社群運營

(5)班級管理

(6)線上結(jié)營

(7)項目宣傳

四、互動學(xué)習(xí)1.互動式學(xué)習(xí)內(nèi)容的類型與設(shè)計要點

(1)導(dǎo)師制的應(yīng)用

①　導(dǎo)師的價值

②　導(dǎo)師制推行的原則

③　導(dǎo)師制推行的步驟

（2）經(jīng)驗輸出的應(yīng)用

①　?個人經(jīng)驗變組織經(jīng)驗的價值

②　?庫伯學(xué)習(xí)圈的應(yīng)用

③　?經(jīng)驗輸出的形式

（3）對標(biāo)學(xué)習(xí)的應(yīng)用

①　?對標(biāo)學(xué)習(xí)的意義

②　?對標(biāo)學(xué)習(xí)的形式

③　?對標(biāo)學(xué)習(xí)的流程

2.在崗學(xué)習(xí)

3.課題改善

(1)課題改善的價值

(2)課題改善的形式

(3)如何進(jìn)行提案改善

(4)如何進(jìn)行專項改善

4.績效提升

(1)做中學(xué)的應(yīng)用

(2)如何共識改善目標(biāo)

(3)如何做好執(zhí)行督導(dǎo)

(4)如何做好績效評價

【實戰(zhàn)任務(wù)】基于項目結(jié)果和學(xué)員體驗，設(shè)計一次線上線下融合的數(shù)字化學(xué)習(xí)項目。

第四部分：項目運營有方法——打造項目品牌，高效實施推進(jìn)

一、項目前期1.建立團(tuán)隊

2.項目角色與分工

3.項目干系人管理

4.共識目標(biāo)

5.需求澄清

6.調(diào)研訪談

7.系統(tǒng)診斷

8.目標(biāo)確定

二、項目中期1.實施運營

【工具】運營實施計劃表

2.階段里程碑規(guī)劃

3.讓學(xué)習(xí)飛揚：數(shù)字化學(xué)習(xí)的推廣策略

(1)策劃推廣活動的要點與步驟

(2)目標(biāo)受眾、傳播渠道、時間規(guī)劃等

(3)利用成功案例與學(xué)員反饋進(jìn)行推廣

(4)如何選擇合適的社交媒體平臺推廣學(xué)習(xí)項目

(5)內(nèi)部渠道的整合與利用策略

4.階段復(fù)盤

三、項目后期1.項目評估

2.品牌營銷

2.1品牌營銷的意義

2.2營銷與宣傳的區(qū)別

2.3.項目品牌打造策略

【練習(xí)】：制訂品牌營銷規(guī)劃

四、項目機(jī)制1.非培訓(xùn)類機(jī)制建設(shè)

(1)信息數(shù)據(jù)反饋

(2)資源流程工具

(3)后果激勵獎勵

2.項目運營機(jī)制建設(shè)

(1)自主管理機(jī)制

(2)積分激勵機(jī)制

(3)干部管理機(jī)制

(4)課題改善機(jī)制

(5)績效管理機(jī)制

(6)人才評價機(jī)制

【實戰(zhàn)任務(wù)】制訂項目機(jī)制制定計劃

第五部分：R評估成果創(chuàng)價值——評估管控關(guān)鍵，成果衡量價值一、培訓(xùn)評估的三個時機(jī)

1.培訓(xùn)開始前的評估

2.培訓(xùn)運行中的評估

3.培訓(xùn)結(jié)束后的評估

二、培訓(xùn)評估關(guān)鍵人

1.評估誰

2.誰來評估

3.誰有權(quán)評估

4.培訓(xùn)評估四個層面

5.培訓(xùn)效果評估步驟

(1)明確關(guān)鍵產(chǎn)出

(2)設(shè)計評估細(xì)節(jié)

(3)收集分析數(shù)據(jù)

(4)呈現(xiàn)培訓(xùn)價值

(5)持續(xù)改善結(jié)果

(6)培訓(xùn)結(jié)案報告

三、培訓(xùn)全流程管控體系關(guān)鍵點

四、培訓(xùn)全流程管控體系的衡量指標(biāo)

五、建立培訓(xùn)全流程管控體系

【案例】企業(yè)常見OMO學(xué)習(xí)項目案例解析一、新人入職培養(yǎng)項目

二、儲備人才培養(yǎng)項目

三、基層干部培養(yǎng)項目

四、中層干部培養(yǎng)項目

五、高管培養(yǎng)項目

六、專業(yè)類人才培養(yǎng)項目（研發(fā)/生產(chǎn)/銷售…）

七、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目

八、一場慢節(jié)奏的純線上微課大賽

九、一個不要產(chǎn)出的線上直播培訓(xùn)

十、一場快節(jié)奏的數(shù)字化課程開發(fā)

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