合作思維破局-掃清團(tuán)隊(duì)合作5大障礙
合作思維破局-掃清團(tuán)隊(duì)合作5大障礙詳細(xì)內(nèi)容
合作思維破局-掃清團(tuán)隊(duì)合作5大障礙
《合作思維破局-掃清合作5大障礙》
課程介紹
團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)的主旋律,但協(xié)作不暢也是現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中的主要問題。部門墻屹立不倒,讓很多職場人士頭疼不已。在看得見的合作之下,隱藏著許許多多的問題。諸如:
? 團(tuán)隊(duì)之間有事不敢上,有責(zé)任不敢扛;
? 有問題習(xí)慣尋找自己的理由,而不是尋找解方;
? 習(xí)慣看到團(tuán)隊(duì)成員的不足,缺乏對團(tuán)隊(duì)的欣賞和投入;
? 團(tuán)隊(duì)相互提防,或推諉扯皮或指責(zé)抱怨,只看個(gè)人利益,忽視任務(wù)目標(biāo);
這些問題的存在直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通成本增加,大量的時(shí)間精力用在了不創(chuàng)造價(jià)值的地方,工作效率低下,項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,員工積極性和成就感降低。
部門墻天然存在,并且會一直存在,推倒部門墻并不現(xiàn)實(shí),只有承認(rèn)部門墻的是推不倒的,才有可能探索出一套切實(shí)可行的操作方法,更好的促成團(tuán)隊(duì)的合作。
該課程的設(shè)計(jì)基于大量的企業(yè)管理實(shí)踐,包含50%的知識講授,以及大量的研討、課堂游戲、情景劇等工作坊的設(shè)計(jì),既展示干貨,同時(shí)又把知識點(diǎn)融合進(jìn)體驗(yàn)活動(dòng)當(dāng)中,提升課堂活躍度。
課程收益
1、學(xué)員收益
? 了解阻礙合作的內(nèi)外部因素
? 掌握化解各種沖突的關(guān)鍵方法
? 掌握獲得合作的關(guān)鍵方法
2、組織收益
? 培養(yǎng)一批有強(qiáng)烈合作意識的員工
? 為組織化解合作障礙,提升團(tuán)隊(duì)績效
? 為組織創(chuàng)造和睦融洽的合作氛圍
學(xué)習(xí)對象
? 部門經(jīng)理、主管,需要增強(qiáng)協(xié)作能力的團(tuán)隊(duì)
課程學(xué)時(shí)
? 1天6小時(shí),或者2天12小時(shí),1天版本視需求刪減
內(nèi)容提要
進(jìn)場調(diào)查
模塊一:課程互動(dòng)
? 課堂互動(dòng):尋找你們心中的動(dòng)物
? 團(tuán)隊(duì)合作的理想狀態(tài)
? 合作不暢的表現(xiàn)
? 分組討論:尋找房間里的大象
模塊二:團(tuán)隊(duì)合作的5大障礙
? 寓言故事
? 具體表現(xiàn)
模塊三:四力清障-如何掃清5大障礙
模塊四、恰當(dāng)回應(yīng)讓合作更順暢
1、案例導(dǎo)入-回應(yīng)不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)
2、什么是認(rèn)知失調(diào)?
3、人有哪些情緒?
模塊四、影響他人決策的能力
? 案例導(dǎo)入
? 影視觀賞
? 課堂游戲
? 哪些因素會阻礙合作?
? 課堂練習(xí)
? 小組討論
2、尋找利益
? 案例故事-失敗的請求
? 人的需求和要求
? 如何尋找利益?
? 基于利益的ABCD說服法
模塊六、獲得長久而穩(wěn)固的支持
1、體驗(yàn)游戲-如何展示利他行為?
? 修復(fù)打破的協(xié)議
? 課堂練習(xí)
2、課堂游戲-向他人展示你的態(tài)度
? 案例故事
? 欣賞他人
? 質(zhì)責(zé)轉(zhuǎn)化
? 適當(dāng)糾正
? 課堂練習(xí)
模塊七、工作結(jié)果是行動(dòng)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)
1、百分投入
? 視頻觀賞和思考
? 分享互動(dòng)-尋找自己的故事
? 如何做到投入?
? 自我承諾
? 自我促動(dòng)
? 行動(dòng)計(jì)劃(借助AI大模型)
2、當(dāng)責(zé):情景劇演繹
? 當(dāng)責(zé)和分工的關(guān)系
? 如何做到當(dāng)責(zé)?
? 明確角色要求
? 明確工作要求
? 小組研討:如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培育當(dāng)責(zé)文化?
模塊八:課程總結(jié)
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課程背景1990年,美國NASA(航空航天局)出現(xiàn)了一起重大的太空事故,舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡在升空后,由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元?dú)v時(shí)15年的項(xiàng)目功敗垂成,從此開始了漫長的太空修復(fù)之路。面對如此重大的太空災(zāi)難事故,NASA進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)查,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),技術(shù)上其實(shí)沒有任何問題,造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。查理·佩勒林是當(dāng)時(shí)的天體物理部門的負(fù)責(zé)人
講師:華兵詳情
卓越溝通的3個(gè)關(guān)鍵 02.13
課程背景對于管理者而言,溝通能力究竟有多重要?彼得德魯克說,管理者70的時(shí)間應(yīng)該用在溝通上,如果管理者不擅長溝通,他將寸步難行。杰克韋爾奇說,管理就是溝通、溝通、再溝通。盡管他們的觀點(diǎn)都很絕對,但也能夠說明,溝通對于管理者的重要性。溝通,是職場的基礎(chǔ)能力,但因?yàn)榛A(chǔ)也經(jīng)常不被重視。以前,我們理解的溝通是,把事情講出來了、把事情講清楚了,就是溝通了。事實(shí)上,很
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課程背景結(jié)構(gòu)在生活中無處不在,大到人生規(guī)劃小到文章框架,但為什么有人口若懸河,倒掛長江,而始終說不明白,而別人則三言兩語就直中要害,這其中一定蘊(yùn)含著某種玄機(jī),它能快速幫助我們在工作匯報(bào),公文寫作時(shí)厘清邏輯思路,簡介清晰地表達(dá)觀點(diǎn)。結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)是一種“先總后分”的思考與表達(dá)方式,強(qiáng)調(diào)先框架后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先結(jié)論后原因,先重要后次要。它的好處是第一時(shí)間
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情緒力量-源自NASA的情壓課 02.13
課程背景情緒力量課程的理論體系源自美國NASA的第三號人物、天體物理學(xué)博士查理佩勒林。90年代,美國NASA成功發(fā)射了哈勃太空望遠(yuǎn)鏡,但因?yàn)橹麋R瑕疵導(dǎo)致不能正常工作。查理佩勒林耗時(shí)4年,通過自籌資金和人手,主導(dǎo)完成了主鏡修復(fù),終于讓哈勃能夠正常工作。回首往事,哈勃工程從啟動(dòng)到最后的維修成功,過程都十分坎坷。查理發(fā)現(xiàn),任何項(xiàng)目的成敗都會受到一股看不見的場域影響
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員工職業(yè)化溝通密碼 02.13
課程背景溝通,是職場的基礎(chǔ)能力,但因?yàn)榛A(chǔ)也經(jīng)常不被重視。以前,我們理解的溝通是,把事情講出來了、把事情講清楚了,就是溝通了。事實(shí)上,很多時(shí)候,即便我們把事情講出來了、或者講得非常非常清楚了,依然達(dá)不到效果。此時(shí),我們或許還非常不解的想,我已經(jīng)講的非常清楚了,對方怎么就不理解了呢?我們總認(rèn)為溝通是一個(gè)技巧的能力,掌握了一定的技巧就會溝通了。身邊很多人,他們從
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教練式領(lǐng)導(dǎo)——培養(yǎng)自尋答案的員工課程介紹管理大師彼德·德魯克說過,過去的管理者是個(gè)懂得“說”的人,而未來的管理者應(yīng)該是個(gè)懂得“問”的人。作為企業(yè)的各級管理者,不僅僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績,還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才,成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)。而培養(yǎng)人才的過程中需要大量的溝通工作,這需要管理者為他們設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、做好培訓(xùn)輔導(dǎo)、績效評估、發(fā)展規(guī)劃等工作,如果不掌握好“問話”
講師:華兵詳情
OTA-人人必備的4步高效工作法 02.13
《OTA-高效工作法》——人人必備的高效工作法課程背景現(xiàn)代職場人士的工作量越來越高,企業(yè)對員工效能的要求也越來越高。我們一邊絞盡腦汁的考核員工的績效,倒逼員工提升工作效率;而另一邊的員工又沒有一個(gè)很好的工作方法突圍。眼見工作量逐漸增多,而工作的落地速度卻沒有加快,最后員工勞累,工作效率不高。工作效率之所以低下有兩個(gè)重要的原因。原因一,高效工作方法的缺乏,例如
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