向管理要效益 --從業(yè)務(wù)專家到管理高手
向管理要效益 --從業(yè)務(wù)專家到管理高手詳細(xì)內(nèi)容
向管理要效益 --從業(yè)務(wù)專家到管理高手
課程大綱
一、角色轉(zhuǎn)變
1.業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)型困惑
2、管理能力測評
3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
1).卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個(gè)方面
2).如何建立*的權(quán)力基礎(chǔ)
3).領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo),下屬,環(huán)境)
4、如何做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者
1).如何贏得上司賞識?管理你的老板
2).如何贏得同事配合?處理同級關(guān)系的3C原則
1..如何贏得下屬支持?吸引追隨者的四個(gè)條件
5、管理高手四大思維
1.系統(tǒng)思考
1.成果導(dǎo)向
1.雙贏思維
1.要事優(yōu)先
1.什么是情境領(lǐng)導(dǎo)
1).情境領(lǐng)導(dǎo)的背景
2).什么是情境領(lǐng)導(dǎo)
2.如何評估下屬的能力&意愿
1).確定任務(wù)的三個(gè)階段
2).衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子
3).下屬的四種準(zhǔn)備度
4).三種類型的下屬分析及對待
3.選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1).領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
2).兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
3).四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4).情境領(lǐng)導(dǎo)模型
4.如何培養(yǎng)下屬
1).為什么要培養(yǎng)下屬
2).營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境
3).通過教練改變員工的行為
4).教練四步驟流程
5.如何激勵(lì)下屬
1).激勵(lì)信號:員工們怎么了
2).關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
3).有關(guān)需求的排序
4).激勵(lì)菜譜:十種激勵(lì)方法
6.如何授權(quán)
1).有關(guān)授權(quán)的辯論
2).授權(quán)的原則
3).授權(quán)的四個(gè)步驟
4).授權(quán)后的控制技巧
三、業(yè)務(wù)管理
1、定目標(biāo)
1)為什么設(shè)定目標(biāo)
2).目標(biāo)設(shè)定誤區(qū)
3).目標(biāo)設(shè)定SAMRT原則
4).緊急重要矩陣
5).5W2H1R計(jì)劃制訂工具
2、做支持
1).執(zhí)行過程中的誤區(qū)
2).影響執(zhí)行的因素分析:吉爾伯特行為工程模型
3).執(zhí)行支持設(shè)計(jì)
4).如何做好過程跟進(jìn)
3、要成果
1).員工只做你檢查的事
2).有效反饋確保成果
3).及時(shí)獎(jiǎng)罰強(qiáng)化考核
4).評估復(fù)盤
說明:實(shí)際授課內(nèi)容會(huì)根據(jù)情況做調(diào)整
漆志軍老師的其它課程
課程目標(biāo)通用汽車公司前總裁史龍亞佛德說過:你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來。寶潔公司總裁也說:假若你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品,寶潔將會(huì)失敗;假若拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品,留下了人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國。這深刻地說明了一個(gè)道理:在企業(yè)的各種要素和資源中,人是最寶貴的。人
講師:漆志軍詳情
課程大綱開篇什么是高績效的團(tuán)隊(duì)?要如何打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì),首先要清楚界定,什么是高績效的團(tuán)隊(duì)?本課程從用人和做事兩個(gè)緯度對高績效團(tuán)隊(duì)做了定義:通過人盡其才構(gòu)建團(tuán)隊(duì),并通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和激發(fā)管理,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績效目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),才能稱為高績效團(tuán)隊(duì)。1.我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)2.高績效團(tuán)隊(duì)能給我們帶來什么3.高績效團(tuán)隊(duì)模型【考一考】理論測試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果第一部分:人盡其才
講師:漆志軍詳情
跨部門溝通與協(xié)作 02.13
課程大綱開篇為什么要做好跨部門溝通與協(xié)作?跨部門溝通與協(xié)作是企業(yè)中存在的難題。如何有效的解決一直是組織關(guān)注的問題。雙輪驅(qū)動(dòng)模型從識別干系人和分析人員的人格特質(zhì)和溝通風(fēng)格,對溝通中的對象進(jìn)行客觀分析。通過問題分析及對策設(shè)計(jì),以及溝通四步法進(jìn)行有效的溝通,確保溝通協(xié)作的有效性。1.1.跨部門溝通的本質(zhì)是交換1.2.跨部門溝通的意義是共享1.3.如何實(shí)現(xiàn)更高效的跨
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課程大綱導(dǎo)課:一、目標(biāo)管理的由來1.提問:做正確的事OR正確的做事哪個(gè)重要?2.目標(biāo)的意義3.目標(biāo)管理的由來4.目標(biāo)管理理論的發(fā)展4.1猜一猜:哪個(gè)鐵掀效率更高?4.1科學(xué)管理之父:泰勒4.2管理理論之父:法約爾4.3現(xiàn)代管理之父:二、目標(biāo)管理法1.什么是目標(biāo)管理2.目標(biāo)管理定義3.目標(biāo)管理的過程4.目標(biāo)管理的誤區(qū)5.什么是GTR實(shí)用主義目標(biāo)管理法正課:一、
講師:漆志軍詳情
課程大綱一、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知1.提問:管理是科學(xué)還是藝術(shù)?2、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知1)什么是領(lǐng)導(dǎo)2)領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別3)管理的六個(gè)方面4)測評:管理者領(lǐng)導(dǎo)能力測評5)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技能3、如何做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者1)如何贏得上司賞識?管理你的老板2)如何贏得同事配合?處理同級關(guān)系的3C原則1.如何贏得下屬支持?吸引追隨者的四個(gè)條件4、什么是情境領(lǐng)導(dǎo)1)領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo),下
講師:漆志軍詳情
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