智能化時代的公共資產(chǎn)管理與運營
智能化時代的公共資產(chǎn)管理與運營詳細內(nèi)容
智能化時代的公共資產(chǎn)管理與運營
智能化時代的公共資產(chǎn)管理與運營講師:李豪
課程簡介:
課程全面介紹和分析智能化時代的物業(yè)資產(chǎn)管理和運營優(yōu)勢,并且就如何設(shè)計、搭建和管理物業(yè)智能化的步驟和方法進展全面培訓和指導。
課程時間:1-2天
課程對象:物業(yè)管理企業(yè)基層、中層管理人員,寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府物業(yè)、學校、醫(yī)院等物業(yè)管理與運營人員
課程收益:
學習和掌握智能物業(yè)資產(chǎn)運營設(shè)施的六個方向,以及智能系統(tǒng)的管理優(yōu)勢;
學習和掌握智能物業(yè)運營的智能化系統(tǒng)平臺建設(shè)(軟件);
學習和掌握智慧化物業(yè)管理的服務(wù),以及快速提升客戶的滿意度;
學習和掌握智慧物業(yè)管理的。
課程大綱:
智能物業(yè)資產(chǎn)運營系統(tǒng)
智能門禁系統(tǒng)
智能照明系統(tǒng)
智能空調(diào)系統(tǒng)
智能監(jiān)控系統(tǒng)
智能停車系統(tǒng)
智能會議系統(tǒng)
智慧物業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)勢
高效便捷
物聯(lián)網(wǎng)智能化
數(shù)據(jù)化管理
低碳環(huán)保
可定制化和個性化
案例:深圳市第二人民醫(yī)院新一代智慧醫(yī)院管理、特斯聯(lián)武漢智慧產(chǎn)業(yè)園、浙江大學紫金港校區(qū)的智慧園區(qū)管理
智能化物業(yè)管理平臺
平臺功能
提供物業(yè)管理、設(shè)備監(jiān)控、能源管理、安全監(jiān)控等一站式服務(wù)
設(shè)備監(jiān)控
實時監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài),提前預警設(shè)備故障
能源管理
實時監(jiān)控能源消耗,提供節(jié)能優(yōu)化方案
安全管理
實時監(jiān)控樓宇安全,及時處理安全隱患
物業(yè)管理
提供物業(yè)管理服務(wù),包括報修、投訴、繳費等
智慧數(shù)據(jù)分析
對物業(yè)管理數(shù)據(jù)進行分析,為物業(yè)管理提供智慧化管理決策
案例:保利、綠城、萬科等智慧物業(yè)管理系統(tǒng)的特點與模式
智慧物業(yè)管理服務(wù)
智能客服
智能客服系統(tǒng):通過AI技術(shù),實現(xiàn)自動應(yīng)答、問題解答等功能
客戶服務(wù):提供24小時在線客服,解決客戶問題
客戶滿意度:通過智能客服系統(tǒng),提高客戶滿意度
數(shù)據(jù)分析:對客戶問題進行數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化服務(wù)流程
智能巡檢
智能維修
智能安防
智能配送
案例:九云智慧物業(yè)與杭州新視窗的智能物業(yè)管理系統(tǒng)
智慧資產(chǎn)管理效益與投入降低運營成本
提高服務(wù)質(zhì)量
提升品牌形象
符合國家樓宇物業(yè)管理提倡方向
降低企業(yè)成功,提高企業(yè)運營效益
智能物業(yè)管理投入
物業(yè)全員從理念和方法上都認同智能物業(yè)管理
根據(jù)物業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計智能寫字樓建設(shè)方案
智能物業(yè)管理的硬件投入
智能物業(yè)管理的軟件和服務(wù)完善
投入試運營+完善智能物業(yè)管理
正式進入全面智能物業(yè)資產(chǎn)管理
李豪老師的其它課程
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講師:李豪詳情
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