指令管理
指令管理詳細(xì)內(nèi)容
指令管理
指令管理
n 課程背景
l 指令管理是一種新型管理思想和理論,更是一種實(shí)用操作工具;它秉承“指令有效,則組織有效”的基本理念,把管理科學(xué)與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合,以“指令控制”為核心,打造了一個(gè)能讓組織效率實(shí)現(xiàn)指數(shù)上升的高效平臺——CMS(指令管理系統(tǒng))。該平臺的出現(xiàn),徹底顛覆了組織成員之間傳統(tǒng)的協(xié)作關(guān)系,將原有的“人——人”關(guān)系結(jié)構(gòu),改造為新型的“人——機(jī)——人”關(guān)系結(jié)構(gòu)。這種“關(guān)系再造”讓控制更加有效,進(jìn)而讓指令更加有效,最終讓組織更加有效。
l 指令管理旨在通過“技術(shù)控制”(而非“道德引領(lǐng)”)的手段,讓組織成員之間的每一條指令都成為契約,并切實(shí)得以履行,在此基礎(chǔ)之上,建立起組織內(nèi)部以契約為核心的誠信體系,從而徹底革除“言而無信、言行不一”的組織痼疾,實(shí)現(xiàn)個(gè)人效率和組織效率的倍增。
l 同時(shí),指令管理依托CMS,借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)優(yōu)勢,事實(shí)上打造的是一個(gè)可以握在手中、帶在身邊、超越時(shí)空的“掌上組織”。這個(gè)“掌上組織”讓人們既可以隨心所欲地“回放歷史”,又可以隨時(shí)隨地的“譜寫未來”;它既是“事”的“關(guān)聯(lián)圈”,又是“人”的“協(xié)作圈”,故而能讓組織的一切盡在“掌握、掌控、掌管”之中!顯然,無論對組織管理者來說,還是對一般組織成員而言,這都是一場革命!
n 培訓(xùn)目的
l 提升管理水平和企業(yè)組織運(yùn)行效率,提升員工執(zhí)行力考核與企業(yè)工作誠信體系建設(shè)的有效操作工具,推廣指令管理理論方法的應(yīng)用。
n 課程目標(biāo)
l 學(xué)習(xí)——指令管理系統(tǒng)的管理思維
l 掌握——指令管理系統(tǒng)有效解決管理問題的關(guān)鍵部分
l 提升——系統(tǒng)全面的管理能力、執(zhí)行能力及解決問題的能力
n 參訓(xùn)對象:
l 各部門主管以上管理人員;咨詢顧問、培訓(xùn)顧問、管理顧問
l 希望提升自己管理、思考和解決問題能力的人士
n 授課方式:
l 理論講授+案例分析+視頻分享
l 小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享+頭腦風(fēng)暴
l 實(shí)戰(zhàn)演練+管理游戲+情景對話
n 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):
l 2天(6小時(shí)/天)
n 課程大綱
第一部分:指令管理的歷史背景
1、組織效率問題
l 組織的第一要?jiǎng)?wù)是“提升效率”。
l 然而,這是一個(gè)難題\如何提升組織效率?
l 面對各類組織,我們經(jīng)常看到或聽到的是以下現(xiàn)象:組織內(nèi)部缺少誠信氛圍,總是有人“說了不算、算了不說”!
l 組織成員時(shí)間觀念差、辦事效率低,“能拖就拖,能躲就躲”!
l 組織管理者最頭疼的是下屬們“不問不說、不追不做”!
l 上述問題似乎普遍存在,讓組織效率低下.......
l 人,是根本原因。
l 現(xiàn)在,解決這些問題,有了希望!因?yàn)?,有了微令?/p>
l 微令就是一個(gè)讓人們高效“組織”在一起的平臺。
2、什么是指令?
l 正指令的概念及應(yīng)用范圍
l 平指令概念及應(yīng)用范圍
l 負(fù)指令概念及應(yīng)用范圍
3、組織的本質(zhì)
l 什么是組織
l 組織的主要功能及使命
l 組織結(jié)合的本質(zhì)
4、組織的有效性
l 信息的送達(dá)的有效性
l 執(zhí)行過程的有效性
l 結(jié)果呈現(xiàn)的有效性
5、指令管理的指令傳播衰減與失控
l 管理工作中指令的傳播流程
l 管理工作中指令的傳播途徑
l 管理工作中指令衰減的原因
第二部分:指令管理的發(fā)展
一、 指令管理的發(fā)展基礎(chǔ)
二、 指令管理系統(tǒng)集成
三、 指令管理工具
第三部分:CMS的功能
1、CMS的功能分布
l CMS的主要功能
l 工作任務(wù)功能及使用
l 工作請示功能及使用
l 工作求助功能及使用
l 工作日志功能及使用
l 罰單功能及使用
2、CMS的其他功能
l 聊天、通訊錄功能及使用
l 工作流程功能及使用
l 公文公告功能及使用
l 個(gè)人空間\同事圈功能及使用
l 生活區(qū)功能及使用
l 論壇、收藏功能及使用
l 考勤功能及使用
l 人事功能及使用
l 檔案功能及使用
l 組織門戶功能及使用
第四部分:指令管理的實(shí)用操作
一、 CMS組織成員視野中可控的指令網(wǎng)
1、 CMS的任務(wù)列表功能
2、 CMS的請示列表功能
3、CMS的求助列表功能
第五部分:指令管理的核心價(jià)值
1、 建立組織內(nèi)部以契約為核心的誠信體系
2、 打造隨時(shí)隨地可控的掌上組織系統(tǒng)
3、 指令管理讓個(gè)性更自由、解放
4、實(shí)現(xiàn)制度與文化的對接
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