《沙漠掘金之有效激勵和授權(quán)》2天版

《沙漠掘金之有效激勵和授權(quán)》
主講：蔡山老師
【課程背景】在食品制造企業(yè)中，你的團隊是否存在或遇到過這樣的問題：
經(jīng)常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想
為什么員工的協(xié)同越來越難，而更多的是團隊員工相互推諉
為什么企業(yè)花了很多錢培訓外派員工，但外派員工對企業(yè)的歸屬感仍然在淡化
為什么激勵方式用了那么多，員工的積極性還是不高？
在日常工作中在對上溝通、對下溝通、平行溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)偏差，甚至產(chǎn)生沖突
在企業(yè)組織內(nèi)與其他團隊總是競爭多于合作，達不到雙贏的目的
不知道如何將員工變成追隨者，從而提高工作績效和滿意度？
不知道如何授權(quán)，才能形成高效能戰(zhàn)斗力
........
等等這一系列的問題都成為束縛企業(yè)順利實現(xiàn)業(yè)績目標，阻礙團隊快速發(fā)展的坎，為了解決這些坎，只有提升員工凝聚力，有效激勵和授權(quán)，并提升員工歸屬感，才能打造出高效能團隊，企業(yè)才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標。
“沙漠掘金”課程通過沙盤的體驗引導，發(fā)掘出團隊做好目標設定、團隊激勵、授權(quán)、增加歸屬感的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司干部還可以訓練領導能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通、執(zhí)行力等方面，運用團體共同體驗的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質(zhì)，而讓學員親身體會企業(yè)的問題所在，培養(yǎng)團隊凝聚力，增強歸屬感，并找到立竿見影的解決方法。
【課程收益】
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀；提升管理者的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能；凝聚人心、打造高效的執(zhí)行力團隊；實現(xiàn)：中層綻放、高層解放、員工幸福、企業(yè)發(fā)展的共贏局面。
【課程方式】
角色扮演、互動式討論、沙盤推演
【課程時間】
2天（6小時/天）
沙漠掘金背景：
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經(jīng)典沙盤，邏輯變量符合企業(yè)運營管理中的具體情況，學員將被分成若干個探險小分隊，攜帶購買的物資“裝備”：“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā)，一聲令下，大家分頭行動，踏上了充滿挑戰(zhàn)和機遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會遇到種種的考驗，是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地，是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇，我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑，還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗：晴天、高溫、沙塵暴，我們的探險隊要認真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰(zhàn)并存，榮譽與風險相伴。在溝通中達成團隊的統(tǒng)一，齊心協(xié)力把握住我們的機遇。
導入：情景沙盤在企業(yè)運營管理中的效果應用
1. 沙盤的起源和發(fā)展史
2. 中國近代企業(yè)運營管理中的沙盤邏輯應用
3. 沙盤推演中角色設定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設置，增加變量，設置市場變化因素，在變化中執(zhí)行計劃，解決問題
一、已具備資源（模擬企業(yè)現(xiàn)金流）
1. 1000元啟動資金 2. 1000磅載重能力
二、可選購資源（根據(jù)計劃和目標采購原材料，考驗成員的計劃統(tǒng)籌能力）
1. 食物 2. 水 3. 帳篷 4. 指南針
三、風險變量（模擬外部市場環(huán)境的變化、政策變量等）
1. 晴天 2. 高溫 3. 風暴 4. 高溫+風暴
四、路線設置（企業(yè)運營路線的選擇，模擬外部變量環(huán)境）
1. 沙漠 2. 村莊 3. 綠洲 4. 國王古墓 5. 寶山
【課程大綱】
一、計劃執(zhí)行與任務分配
1、考驗你計劃的執(zhí)行力
2、展現(xiàn)你在團隊的個人魅力
3、如何進行有效提升團隊協(xié)同力
二、企業(yè)有效授權(quán)技巧
1、授權(quán)是什么？
授權(quán)就是通過他人來達成工作目標
授權(quán)只是授予權(quán)力
授權(quán)要有適當?shù)臋?quán)限
授權(quán)就是要授予決策權(quán)
案例： 為什么領導總是很忙、很累？
2、為什么要授權(quán)？
1）?管理者常見的誤區(qū)
案例：王部長為什么績效平平？
2）?授權(quán)的好處
案例：杰克·韋爾奇的高效用人典范
3）授權(quán)為什么困難？
4）授權(quán)是責任和風險的轉(zhuǎn)移
5）授權(quán)工作中常見的問題
?案例：華人首富的管理秘密
3、有效授權(quán)技巧
（1）哪些事情要授權(quán)？
（2）不能授權(quán)的事項
訓練：以下那些可以授權(quán)？
（3）團隊授權(quán)技巧
（4）如何有效授權(quán)：因人授權(quán)，適度授權(quán)，全程控制
（5）授權(quán)基本原則
思考：我回去怎么給老板申請報銷？
（6）授權(quán)具體流程圖
4、授權(quán)過程的5個步驟
（1）分析：選擇需要授權(quán)的任務
（2）指定：指定被授權(quán)者
（3）委派：明確任務和委派
（4）控制：監(jiān)控和激勵
（5）評估：檢查和修正
工具：授權(quán)溝通中的“5W2H法”
5、授權(quán)成功：自我效能
（1）授權(quán)的關鍵步驟
（2）授權(quán)如何才能真正的實現(xiàn)
（3）授權(quán)中必須解決的兩大問題
? 不安全感
? 不信任感
（4）授權(quán)的五個級別
情景模擬：你該怎么辦？
（5）真正懂得授權(quán)的領導理念、心態(tài)、行為
自我檢查：你是否是一個授權(quán)的領導
（6）領導者的7個工作重心
作業(yè)：今后的工作重點清單
三、企業(yè)中團隊激勵方法
1、激勵的含義與實質(zhì)
（1）什么是激勵？工作績效=能力×動機激發(fā)
（2）激勵在管理的功能
（3）激勵的重要性--名家觀點
（4）激勵的9大原則
2、如何有效激勵
（1）激勵什么？
?戰(zhàn)略、文化、團隊、財富
（2）激勵的原理
思考：最有戰(zhàn)斗力的團隊是？
（3）不同的需求不同的激勵措施
案例：這樣的領導你喜歡嗎？
（4）如何激發(fā)員工主動性
案例：“霍桑效應”對團隊管理的啟示
（5）四種強化方式
?正強化、?懲 罰、?消 退、?負強化
研討：馬經(jīng)理這樣做對不對？
（6）糟糕員工是如何被經(jīng)理“塑造”出來的
3、團隊激勵技巧
（1）創(chuàng)造“三感” 體驗激勵員工
?參與感、尊重感、?成就感
案例：張經(jīng)理的管理有什么問題？
（2）員工激勵方法
?柔性管理、悅耳批評、需求導向、上下同欲、效果至上
?（3）激勵的誤區(qū)
?激勵就是錢的問題
?把激勵和獎勵劃等號
?我的激勵沒有問題
反思：你屬于上面情況中的哪種？
提升員工歸屬感什么是歸屬感
提升員工歸屬感的六大方法
影響員工歸屬感的四大因素
案例：海底撈的店長、河南胖東來超市的員工
五、總結(jié)復盤

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