市場營銷管理
市場營銷管理詳細內(nèi)容
市場營銷管理
市場營銷管理
主講:徐論衡 老師
如果您的企業(yè)存在以下問題,說明您或企業(yè)有人該參加《市場營銷管理》課程了
問題一、你渴望提升各項技能卻無從下手?
問題二、老客戶忠誠度極低并且不斷流失?
問題三、新客戶開拓非常困難且很不穩(wěn)定?
問題四、優(yōu)秀成員難招聘并且狀態(tài)不持續(xù)?
問題五、你還沒有線上線下的全渠道營銷?
課程時間: 6-12小時
課程對象: 企業(yè)家、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)
授課方式: 講演、研討、互動訓練、體驗式教學
授課特點: 法落地、例選俗、理演透
課程目標: 幫助學員系統(tǒng)地了解營銷;改善營銷方法;提升營銷業(yè)績;打造卓越團隊
課程大綱:
前言: 從工商總局的一張圖說起
一、 市場營銷基礎(chǔ)
1、市場營銷學發(fā)展歷史
2、市場營銷觀念的引進
1)舊觀念:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念
2)新觀念:市場營銷觀念、社會營銷觀念
3)新舊觀念對我們的啟迪是?
3、市場營銷的理論框架
二、 市場營銷管理落地關(guān)鍵--客戶
1、 論衡贏銷導(dǎo)圖
1)一階贏銷與二階贏銷 2)付出VS索取 3)不斷測試
案例:快的和嘀嘀打車花錢血拼
2、 解碼客戶購買的內(nèi)心世界
視頻案例:中國夢想秀閔坤為什么放棄幫人開店的夢想?
客戶購買的真實原因究竟是什么?
客戶已經(jīng)心動但還不行動的背后心理又是什么?
1)價值感(線上線下): 值---造
A)現(xiàn)場拍賣“康熙瓷器” B)六脈神劍塑造價值 C)論衡塑造價值實操表
2) 信用商數(shù)(線上線下):信---借
A)語文與物理學科的交集:借力翹翹圖
B)研討:從第一夫人**的服裝包包“例外”“無用”給我們的借鑒
C)客戶見證的原則,方法
D)增加網(wǎng)站信用等級的N種方法
3) 風險逆轉(zhuǎn)(線上線下):憂---轉(zhuǎn)
A)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的風險逆轉(zhuǎn)三法:不同承諾案例 B)控制風險流程設(shè)計
三、 市場營銷管理落地關(guān)鍵--團隊
時代變革:從杭州到北京的不同的火車說明了什么?
1、 堅定信念
1) 毛澤東的《星星之火,可以燎原》 2) 吞火游戲 3) 信念之歌(集體大合唱)
2、 設(shè)定機制
1)激勵機制:
分配案例:某高管薪酬如何設(shè)計方能多方共贏?
PK案例:紅楓行動推動案讓銀燦公司業(yè)績倍增的原因何在?
2)約束機制:
3、 用對人才
1)唐太宗的用人如器對我們的啟發(fā) 2)落地工具:九型人格
4、 持續(xù)溝通
1) 贊美游戲 2)有效提問 3)高效聆聽 4)組織溝通
5、 總結(jié)提升:
1)預(yù)先籌劃 2)配備資源 3)監(jiān)督指導(dǎo) 4)獎懲執(zhí)行
6、 落地創(chuàng)新工具:頭腦風暴
1) 頭腦風暴的基本規(guī)則
2) 頭腦風暴之六脈神劍
3) 現(xiàn)場實操案例
小結(jié):不是結(jié)束而是開始!實踐是檢驗真理的唯一標準!
徐論衡老師的其它課程
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人性贏銷主講:徐論衡老師問題一、你渴望提升各項技能卻無從下手?問題二、老客戶忠誠度極低并且不斷流失?問題三、新客戶開拓非常困難且很不穩(wěn)定?問題四、優(yōu)秀成員難招聘并且狀態(tài)不持續(xù)?課程時間:6-12小時課程對象:企業(yè)全體銷售人員授課方式:講演、研討、互動訓練、體驗式教學授課特點:法落地、例選俗、理演透課程目標:幫助學員系統(tǒng)地了解營銷;改善營銷方法;提升營銷業(yè)績課
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