《團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)提升工作坊》

  培訓(xùn)講師:周雋峰

講師背景:
周雋峰老師周雋峰(周琦)領(lǐng)導(dǎo)力資深講師【教育背景】MBA工商管理碩士MBAMasterofBusinessAdministration【認(rèn)證背景/職稱背景】.管理核心五任務(wù)認(rèn)證講師.U5-卓越團(tuán)隊(duì)認(rèn)證講師.CMC國(guó)際管理咨詢師資格.新加坡S 詳細(xì)>>

周雋峰
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《團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)提升工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)提升工作坊》

《團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升工作坊》
主講:周雋峰老師
【課程背景】
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)???jī)效提升,特別是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。本課程旨在幫助學(xué)員深刻理解實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中,針對(duì)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,而進(jìn)行的系統(tǒng)改進(jìn),并通過(guò)一系列實(shí)用的績(jī)效改進(jìn)工具和方法,結(jié)合案例和小組研討等形式將枯燥的管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助管理者提升生績(jī)效改進(jìn)方面的能力。
【課程對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理者,骨干員工。
【課程方式】
課堂講授、案例分析、分組討論、學(xué)員練習(xí)
【課程收益】
通過(guò)本課程,學(xué)員將能夠:
掌握績(jī)效改進(jìn)的核心要點(diǎn)
提升從單點(diǎn)到系統(tǒng)多元角度思考問(wèn)題的意識(shí)
掌握全面系統(tǒng)解決績(jī)效問(wèn)題的流程、步驟、方法及技巧
促進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃有效落地和業(yè)務(wù)實(shí)踐協(xié)同
【課程大綱】開(kāi)場(chǎng)互動(dòng):視覺(jué)探索
確認(rèn)績(jī)效改進(jìn)課題
績(jī)效改進(jìn)的定義和原則
行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念和要素
優(yōu)化績(jī)效改進(jìn)課題
學(xué)員練習(xí):確認(rèn)并優(yōu)化小組課題
探索差距
三級(jí)目標(biāo)設(shè)定
關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂?br /> 學(xué)員練習(xí):寫出小組課題的關(guān)鍵價(jià)值鏈
績(jī)效差距梳理
重構(gòu)小組課題:四個(gè)層次
發(fā)現(xiàn)要因
原因分析
4W模型
用BEM模型做原因分析
聚焦關(guān)鍵原因
學(xué)員練習(xí):聚焦并呈現(xiàn)要因
選擇措施
干預(yù)措施的劃分(六大家族)
篩選干預(yù)方案的標(biāo)準(zhǔn)
干預(yù)措施優(yōu)選矩陣
制定實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)的可能方案
設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)并選擇最佳方案
對(duì)選中的方案進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析
工具應(yīng)用:典型干預(yù)措施列表
工具應(yīng)用:收益/實(shí)施難度評(píng)估矩陣
設(shè)計(jì)方案
確定目標(biāo)受眾
判斷關(guān)鍵群體
設(shè)置先導(dǎo)指標(biāo)
設(shè)計(jì)干預(yù)措施計(jì)劃表
對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行反思
制定詳細(xì)的可操作的行動(dòng)計(jì)劃
回顧與總結(jié)
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)計(jì)劃

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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