《卓越采購(gòu)與供應(yīng)商管理》

《卓越采購(gòu)與供應(yīng)商管理》
——實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵法門(mén)
主講：張冬老師
【課程背景】
企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，必須具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能健康發(fā)展下去，而無(wú)論要具備哪種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都需要擁有配套的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)資源，因此，決定供應(yīng)資源質(zhì)量的采購(gòu)和對(duì)供應(yīng)商的有效管理，就成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)！
但很多企業(yè)的狀況卻與上述觀點(diǎn)差距很大：
① 采購(gòu)人員多數(shù)時(shí)間都是在緊急尋源、催促訂單、處理異常和投訴等行政類(lèi)工作，難有體現(xiàn)其助力企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的一面；
② 老板仍舊認(rèn)為只要是個(gè)人就能干采購(gòu)，因此對(duì)采購(gòu)人員只關(guān)注是否放心，而不關(guān)注是否勝任，所以也不愿給高薪酬；
③ 認(rèn)為采購(gòu)是個(gè)肥差，總被人用一樣眼光懷疑；
④ 總是因?yàn)楣?yīng)不及時(shí)，質(zhì)量不穩(wěn)定，對(duì)變更相應(yīng)較慢等原因被內(nèi)部客戶(hù)投訴；
⑤ 老板認(rèn)為只有采購(gòu)價(jià)是能夠量化評(píng)估的采購(gòu)業(yè)績(jī)，因此只關(guān)注最低價(jià)；
⑥ 很多采購(gòu)決策采購(gòu)部只是負(fù)責(zé)走程序，而非真正決定采購(gòu)者；
⑦ 采購(gòu)部的很多管理流程和專(zhuān)業(yè)建議都被干擾甚至否定，突發(fā)情況和特殊處理等情況經(jīng)常發(fā)生，需要采購(gòu)配合甚至妥協(xié)；
⑧ 對(duì)供應(yīng)商不重視，各部門(mén)當(dāng)其位公共資產(chǎn)隨意卡要，只重視管撒網(wǎng)選擇，不懂得活不重視培養(yǎng)，出問(wèn)題就首先想到更換，導(dǎo)致與供應(yīng)商之間的關(guān)系緊張且零和博弈。最終難以在供應(yīng)商那里收獲有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程收益】
1、看懂采購(gòu)現(xiàn)狀和價(jià)值、改進(jìn)方向與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，給學(xué)員繪制出清晰的前進(jìn)路線(xiàn)；
2、圍繞戰(zhàn)略采購(gòu)、集中采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)等學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握采購(gòu)核心要點(diǎn)；
3、通過(guò)對(duì)招標(biāo)組織、成本分析、談判議價(jià)、合同簽署、防范風(fēng)險(xiǎn)等講解，讓學(xué)員抓住采購(gòu)管理的要點(diǎn)與技巧，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中；
4、講授供應(yīng)商的選、育、管和集成，指導(dǎo)學(xué)員更準(zhǔn)確有效的管好供應(yīng)商；
5、講授基于價(jià)值為導(dǎo)向的供應(yīng)商關(guān)系管理，讓學(xué)員掌握供應(yīng)商分類(lèi)，并按不同分類(lèi)供應(yīng)商開(kāi)展合作、管理和考核激勵(lì)等不同策略，以提高有限管理資源的最大收益，并能挖掘供應(yīng)鏈的價(jià)值潛力。
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、物流等供應(yīng)鏈所轄部門(mén)各級(jí)管理人員、與采購(gòu)部門(mén)協(xié)同的各部門(mén)（財(cái)務(wù)，HR，工程，研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等）管理者；
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)：
1、案例：一個(gè)采購(gòu)員的“崢嶸歲月”
2、討論：大家眼中的采購(gòu)（價(jià)值 / 問(wèn)題 / 期望 / 建議）
3、此次培訓(xùn)的目標(biāo)
第一章、全方位看懂采購(gòu)
1、采購(gòu)工作常見(jiàn)問(wèn)題及原因分析
2、各角色對(duì)采購(gòu)的看法和期望
3、狹義的采購(gòu)和廣義的采購(gòu)
4、采購(gòu)與各部門(mén)的協(xié)同及價(jià)值貢獻(xiàn)
5、提升采購(gòu)管理的策略——“抓住病因、對(duì)癥下藥”（正看法/清內(nèi)容/明目標(biāo)/定策略）
6、采購(gòu)是否成功的標(biāo)志（解答三個(gè)“為什么？”）
第二章、采購(gòu)組織的優(yōu)化與能力管理
1、“采購(gòu)管理”的核心要求
2、采購(gòu)人應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)
提問(wèn)：你認(rèn)為需要哪些知識(shí)，需要補(bǔ)充哪些
采購(gòu)?fù)ㄓ媚芰ㄔO(shè)的“3+1”
提問(wèn)：你們公司的主要采購(gòu)方式
4、企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)采購(gòu)能力的要求——討論：自己公司的采購(gòu)組織方式
5、“一條龍”和“分段式”采購(gòu)的特點(diǎn)與改進(jìn)策略
6、采購(gòu)工作績(jī)效管理
第三章、戰(zhàn)略采購(gòu)管理
1、對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的理解（定義 / 目標(biāo) / 管理要求）
2、你的企業(yè)離實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)有多遠(yuǎn)？（傳統(tǒng)采購(gòu)與戰(zhàn)略采購(gòu)對(duì)比表）
3、戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施步驟
第四章、采購(gòu)降本策略
1、采購(gòu)降本“4+1”模型（三類(lèi)集中/聚焦價(jià)值/高效協(xié)同/多維創(chuàng)新+數(shù)據(jù)）
2、具體實(shí)施要點(diǎn)
（1）重點(diǎn)管控“三特”
（2）關(guān)注金額和總成本
（3）品類(lèi)標(biāo)通化降本
（4）基于價(jià)值工程（VE）與價(jià)值分析（EA）的降本
（5）優(yōu)化內(nèi)部管理的五種降本
第五章、集中采購(gòu)與分散采購(gòu)
1、分散采購(gòu)說(shuō)明
2、集中的原因和優(yōu)缺點(diǎn)
3、適合的主體和采購(gòu)對(duì)象
4、集中采購(gòu)的四類(lèi)集中
5、MRO采購(gòu)說(shuō)明
第六章、招標(biāo)采購(gòu)管理
1、實(shí)施條件和實(shí)現(xiàn)效果
2、優(yōu)缺點(diǎn)和管理重點(diǎn)
3、四項(xiàng)準(zhǔn)備和15步驟
4、實(shí)施難點(diǎn)和保障策略
5、招標(biāo)采購(gòu)各階段重點(diǎn)
6、串標(biāo)和圍標(biāo)應(yīng)對(duì)策略
7、兩段招標(biāo)說(shuō)明
第七章、供應(yīng)商報(bào)價(jià)與成本分析
1、影響采購(gòu)成本的因素分析
2、供應(yīng)商報(bào)價(jià)的形成步驟
3、供應(yīng)商的四種報(bào)價(jià)策略
4、供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析的兩個(gè)視角
5、供應(yīng)商惡意報(bào)價(jià)的評(píng)判
第八章、采購(gòu)談判技巧
1、采購(gòu)力說(shuō)明
2、提升采購(gòu)力的兩個(gè)外在表現(xiàn)
3、把握談判的“123”準(zhǔn)則（一個(gè)準(zhǔn)繩、兩大抓手、三條基線(xiàn)）
4、談判準(zhǔn)備的“五環(huán)分析”模型
5、談判的四種基本開(kāi)局方式
6、談判要面對(duì)的三種斗爭(zhēng)
7、談判之道“北斗七星陣”
8、談判之術(shù)“七傷拳”
9、談判過(guò)程舉步維艱的主要情形和應(yīng)對(duì)策略
10、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的策略
第九章、采購(gòu)合同與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、有律師還需要我們審核合同嗎？
2、合同主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
3、合同成立的必要條件
4、合同蓋章和簽字注意事項(xiàng)
5、合同有效性說(shuō)明
6、合同六個(gè)主要條款的注意要點(diǎn)
7、合同履行的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和三個(gè)保障舉措
8、合同執(zhí)行中三種常見(jiàn)異常的應(yīng)對(duì)策略
第十章、供應(yīng)商管理說(shuō)明
1、正確看待供應(yīng)商的價(jià)值
2、兩種管理思維與模式
3、了解供應(yīng)商的期望
4、管好供應(yīng)商的三級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：舉例：夫妻相處
5、供應(yīng)商管理的“三好”和“五步”
6、幫扶供應(yīng)商的策略
7、供應(yīng)商早期參與（ESI）
8、四類(lèi)棘手供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)策略
第十一章、供應(yīng)商考核與激勵(lì)
1、供應(yīng)商績(jī)效考核的三個(gè)目的
2、考核的關(guān)鍵指標(biāo)說(shuō)明
3、激勵(lì)供應(yīng)商的策略要求
4、對(duì)表現(xiàn)較差供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)策略
第十二章、供應(yīng)商關(guān)系管理
分級(jí)分類(lèi)管理供應(yīng)商的原因和方式
2、供應(yīng)商關(guān)系合作矩陣說(shuō)明
3、供應(yīng)商關(guān)系合作矩陣應(yīng)用
4、采購(gòu)經(jīng)典模型“棋盤(pán)博弈采購(gòu)法”說(shuō)明
案例：汽車(chē)廠(chǎng)與內(nèi)飾供應(yīng)商合作升級(jí)
結(jié)尾
1、課程要點(diǎn)回顧與答疑
2、結(jié)合本職工作找到改善突破口并制定計(jì)劃

張冬老師的其它課程