《卓越領導力的修煉-德魯克管理思想》(1天)
《卓越領導力的修煉-德魯克管理思想》(1天)詳細內(nèi)容
《卓越領導力的修煉-德魯克管理思想》(1天)
《卓越領導力的修煉》
(理論基礎:德魯克管理思想)
主講老師:李文莉
【課程背景】
在十九大后新常態(tài)的場景下,隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展,第四次科技革命的浪潮撲面而來,這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個概念,而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典:“只有時代的企業(yè),沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來,每個企業(yè)能做的就是提升自己,擁抱時代。
在這個歷史性的時代面前,企業(yè)核心管理團隊如何通過內(nèi)部的管理,提升企業(yè)競爭力?
如何辨識企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代?
如何找到從團隊到人,從個體到整體,從內(nèi)而外的管理心法?
就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學員學之解惑,學之能用,帶領企業(yè)核心管理團隊跨越障礙實現(xiàn)成長!
【課程收益】
作為管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。幫助經(jīng)理人認識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關系,使其在組織中少受挫折、卓有成效。打造全方位經(jīng)理人,促進內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能,最終使企業(yè)績效得以充分體現(xiàn)。
(1)制定目標/駕馭風險篇:認識規(guī)劃的根本意義,學習規(guī)劃的思維方法,運用做規(guī)劃的工具,學習如何制定目標,交將組織和個人目標結合,理解計劃中包含風險,風險如何可控。
(2)問題分析/問題解決篇:通過找到問題背后的問題,進行系統(tǒng)化的分析和思考,整合上下及平行資源,系統(tǒng)化的思考和解決問題,化解管理難題,達成組織績效。
(3)有力決策/高效組織篇:了解決策的因素和決策過程,運用5步?jīng)Q策法提高決策能力。認識組織環(huán)境與文化、管理者責任與自由的關系,提高利用組織資源工作的能力
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】部門經(jīng)理等高管人員及中層管理者、儲備干部
【課程時間】6小時
【課程大綱】
開篇:
管理者的自我認知及價值定位:
德魯克名言:
管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標,組織和激發(fā)一群人實現(xiàn)共同的使命和目標。
制定目標/駕馭風險篇
目標管理的本質(zhì)
目標管理的5步法流程
目標管理落地的關鍵:人人肩上有指標
目標管理的工作:KPI/BSC/OKR
制定計劃及檢查
(1)管理者為什么不愿意制定計劃
(2)制定計劃是一個團隊共識的過程
案例:美國心理學家的故事
(3)制定計劃的七要素和成果
(4)案例:萬科的聯(lián)席會議
(5)計劃的PDCA周期
(6)IBM總裁郭士納:人們只做你檢查的事,而不是你期望的事。
(7)有效檢查的方式組合
(8)無反饋不檢查
案例:制定目標/計劃七要素的個人練習
風險管理:
管理者的要素:救火VS防火
救火隊員-新任管理者的典型心態(tài)
基于人性的分析和管理
如何避免頻繁救火
高效風險控制的核心要素
問題分析/問題解決篇
問題分析:找到問題背后的問題
問題背后的問題
5WHY分析法
案例:管理者的真實問題分解:小王為什么不加班
(2)四種問題
案例:各年齡層員工離職的原因分析(小組討論)
(3)情境式領導在問題分析解決中的運用
適應觀察期:指示
期望不滿期:教練
解決問題期:參與
生產(chǎn)力期:授權
跨部門溝通的障礙
(1)三大威脅
(2)四大困境
(3)五大障礙:
問題解決需要的:心態(tài)效應與同理心溝通
(1)正確心態(tài)
(2)以解決問題為目的跨部門溝通與同理心溝通
1、同理心溝通原則
2、感受反饋辨識
3、同理心工具應用
案例訓練
開放式溝通
(3)溝通漏斗
(4)框架式溝通(3)有力決策/高效組織篇
中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命:
(1)德魯克著名的“3個問題”
(2)企業(yè)設立目標的8個關鍵領域
任何決策都帶有風險:
有效決策者的基本觀念
決策的前提:事實清楚不帶觀點
有效科學決策過程的5大要素
如何界定問題和確立邊界條件
管理的3大任務與管理者的5項工作
(1)使組織順暢運作的6要素
(2)組織不良的癥狀
(3)組織成員該承擔什么責任
- 案例研究:善用組織資源
團隊共創(chuàng):學習收獲結束語:站對舞臺、綻放光彩!德魯克語錄:管理者的有效性雖然人人可學,但無人可教。
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