《卓越領(lǐng)導(dǎo)力—新任領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)與決策藝術(shù)》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力—新任領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)與決策藝術(shù)》
主講： 王程老師
【課程背景】
隨著企業(yè)快速發(fā)展與組織規(guī)模擴(kuò)張，大批業(yè)務(wù)骨干與技術(shù)專家被提拔到管理崗位，面臨從"做事"到"管人"的巨大角色轉(zhuǎn)變。新任領(lǐng)導(dǎo)者普遍存在"忙亂累"的現(xiàn)象：凡事親力親為，團(tuán)隊(duì)效能低下；不懂有效授權(quán)，自己疲于奔命；決策效率低下，業(yè)務(wù)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生；團(tuán)隊(duì)士氣不振，優(yōu)秀員工流失。
本課程基于華為等標(biāo)桿企業(yè)的管理實(shí)踐，結(jié)合現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力理論，針對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)者面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，系統(tǒng)講解授權(quán)與決策的理念、方法與工具。課程旨在幫助新任領(lǐng)導(dǎo)者快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身，掌握通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果的管理技能，提升團(tuán)隊(duì)整體效能，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)能手到合格管理者的跨越。
【課程對(duì)象】
新晉升管理者、儲(chǔ)備干部、從專業(yè)崗轉(zhuǎn)管理崗的領(lǐng)導(dǎo)者、需提升管理能力的經(jīng)理人
【課程收益】
理解角色?：清晰認(rèn)知管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別，明確自身核心職責(zé)
建立標(biāo)準(zhǔn)?：掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型與能力要求，樹(shù)立成長(zhǎng)標(biāo)桿
診斷團(tuán)隊(duì)?：學(xué)會(huì)評(píng)估團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀與員工成熟度，為差異化管理提供依據(jù)
學(xué)會(huì)授權(quán)?：掌握有效授權(quán)的原則、流程、方法及風(fēng)險(xiǎn)控制，從“自己做”到“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做”
優(yōu)化決策?：提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)決策的效率和質(zhì)量，避免常見(jiàn)決策陷阱
系統(tǒng)賦能?：建立“自我-團(tuán)隊(duì)-業(yè)務(wù)”三大管理系統(tǒng)思維，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性提升
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【課程方式】
專題講授+案例解析+小組研討+工具演練+實(shí)戰(zhàn)模擬
【課程大綱】
開(kāi)篇：新任領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)與困惑
?核心問(wèn)題?：
新晉升管理者面臨哪些角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)？
為什么很多業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)型為管理者后會(huì)失??？
如何避免陷入"忙亂累"的管理陷阱？
?核心內(nèi)容?：
角色轉(zhuǎn)變的陣痛? - 從業(yè)務(wù)能手到管理者的角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變
?新任領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的六大困境分析 - 六大常見(jiàn)困境剖析?：
忙于救火，疲于奔命
團(tuán)隊(duì)依賴性強(qiáng)，不敢放手
。。。。。。
?案例剖析?：一個(gè)典型的技術(shù)專家轉(zhuǎn)型管理失敗案例的深度解讀
?互動(dòng)討論?：學(xué)員分享當(dāng)前工作中面臨的具體管理挑戰(zhàn)與困惑
?
第一講：領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型與標(biāo)準(zhǔn)
?核心問(wèn)題?：
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者？
標(biāo)桿企業(yè)如何定義和選拔優(yōu)秀干部？
如何建立適合自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑？
?核心內(nèi)容?：
?全球標(biāo)桿領(lǐng)導(dǎo)力模型借鑒?：
?通用電氣（GE）4E+P模型
?華為領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)?
?華為干部管理體系深度解析?：
?干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)?
?干部選拔核心標(biāo)準(zhǔn)?：
?品德是底線
?績(jī)效是分水嶺?
?能力是關(guān)鍵?
?“三優(yōu)先三鼓勵(lì)”干部政策應(yīng)用?
?華為領(lǐng)導(dǎo)力九條素質(zhì)模型詳解?
?發(fā)展客戶能力?
?發(fā)展組織能力
?發(fā)展個(gè)人能力
?實(shí)戰(zhàn)研討?：
我們公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型或?qū)芾碚叩囊笫鞘裁矗?br /> 如何結(jié)合自身情況，將標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃？
?第二講：?系統(tǒng)賦能——構(gòu)建自我、團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)的管理鐵三角
?核心問(wèn)題?：
領(lǐng)導(dǎo)者如何系統(tǒng)化地管理自己、團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)，避免碎片化工作？
有哪些實(shí)用的管理框架可以借鑒？
如何平衡自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)管理？
三大管理系統(tǒng)如何協(xié)同發(fā)揮作用？
?核心內(nèi)容?：
?自我管理系統(tǒng)? - ??“修己”??：
?十大核心能力
?成長(zhǎng)路徑
?團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)? - ??“安人”??：
?搭班子?
?訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
?塑文化
?業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)? - ??“理事”??：
?定目標(biāo)?
?追過(guò)程
?拿結(jié)果
?三大系統(tǒng)融合應(yīng)用?：
?案例?：華為一線管理者（如產(chǎn)品經(jīng)理、地區(qū)部總裁）的一天，如何融匯三大系統(tǒng)
?工具?：《管理者每日/每周工作自檢表》
?第三講：突破瓶頸——授權(quán)與決策的八大系統(tǒng)根因與破解?
?核心問(wèn)題?：
為什么想授權(quán)卻授不好？影響有效授權(quán)的系統(tǒng)性因素有哪些？
為什么授權(quán)不能孤立進(jìn)行？
哪些系統(tǒng)因素影響授權(quán)效果？
如何建立支撐有效授權(quán)的組織環(huán)境？
?核心內(nèi)容?：
?影響授權(quán)效果的八大系統(tǒng)因素?（為何授權(quán)失靈）：
部門職責(zé)與定位清晰度
崗位職責(zé)與權(quán)限劃分（是否有明確的職責(zé)說(shuō)明書(shū)）
。。。。。。
?華為“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼叫炮火”實(shí)踐?：
?權(quán)責(zé)重新分配?
?資源流轉(zhuǎn)機(jī)制
?考核評(píng)價(jià)體系?
?實(shí)戰(zhàn)演練?：
分析影響您當(dāng)前有效授權(quán)的主要系統(tǒng)障礙（選出Top 3）
小組討論：制定一個(gè)針對(duì)其中一項(xiàng)障礙的初步改進(jìn)方案
?第四講：因材施教——員工成熟度診斷與差異化授權(quán)策
?核心問(wèn)題?：
針對(duì)不同能力和意愿的員工，應(yīng)采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
如何準(zhǔn)確評(píng)估員工的能力和意愿？授權(quán)程度如何把握？
不同成熟度的員工應(yīng)該采用什么領(lǐng)導(dǎo)方式？
如何避免"一刀切"的管理誤區(qū)？
?核心內(nèi)容?：
?員工成熟度評(píng)估模型?（診斷工具）：
?能力維度?
?意愿維度
?績(jī)效結(jié)果?
?員工發(fā)展四階段（D1-D4）特征與識(shí)別?
?D1（熱情初始者）??：高意愿、低能力（新員工、新崗位）
?D2（迷茫學(xué)習(xí)者）??：低意愿、有些能力（遇到挫折，信心動(dòng)搖）
?D3（謹(jǐn)慎執(zhí)行者）??：波動(dòng)意愿、較高能力（骨干員工，需激勵(lì)認(rèn)可）
?D4（高效完成者）??：高意愿、高能力（明星員工，潛在接班人）
?差異化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配（S1-S4）??
?S1命令式（高指揮、低支持）??：對(duì)應(yīng)D1，明確指令，密切監(jiān)督
?S2教練式（高指揮、高支持）??：對(duì)應(yīng)D2，解釋決策，征求想法，提供支持
?S3支持式（低指揮、高支持）??：對(duì)應(yīng)D3，參與決策， facilitator，鼓勵(lì)自主
?S4授權(quán)式（低指揮、低支持）??：對(duì)應(yīng)D4，委托任務(wù)，監(jiān)控結(jié)果
?實(shí)戰(zhàn)練習(xí)?：
運(yùn)用工具表，評(píng)估您團(tuán)隊(duì)中每位成員當(dāng)前的成熟度階段
針對(duì)1-2位關(guān)鍵成員，制定下一步的差異化管理和授權(quán)策略
?第五講：授之以漁——有效授權(quán)的四階段實(shí)操
?核心問(wèn)題?：
哪些工作可以授權(quán)？哪些不能授權(quán)？
授權(quán)的基本流程和關(guān)鍵步驟是什么？
如何確保授權(quán)后不失控？
?核心內(nèi)容?：
?授權(quán)前的準(zhǔn)備工作?：
?可授權(quán)工作類型清單：哪些工作可以授權(quán)
不可授權(quán)工作紅線范圍：哪些不宜授權(quán)
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)?：評(píng)估任務(wù)重要性、失敗成本、員工發(fā)展?jié)摿?br /> ?選擇對(duì)象?：根據(jù)員工成熟度（D1-D4）匹配任務(wù)
?授權(quán)四階段實(shí)操要點(diǎn)（根據(jù)對(duì)象調(diào)整）??：
?制約授權(quán)的操作要點(diǎn)（對(duì)D1）
?彈性授權(quán)的實(shí)施方法（對(duì)D2）??
?不充分授權(quán)的管理策略（對(duì)D3
?充分授權(quán)的管控要點(diǎn)（對(duì)D4）??
?授權(quán)四步曲具體操作?
?第一步：明確目標(biāo)（Target）
?第二步：匹配資源（Resource）
?第三步：傳授方法（Method）??
?第四步：設(shè)定檢查（Checkpoint）
?授權(quán)監(jiān)督與效果評(píng)估?：
?建立追蹤機(jī)制?
?評(píng)估指標(biāo)?
?復(fù)盤與改進(jìn)
?
第六講：共識(shí)共行——團(tuán)隊(duì)決策與執(zhí)行力提升
?核心問(wèn)題?：
如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出高質(zhì)量的集體決策？
如何提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力，確保決策落地？
如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)決策提升執(zhí)行力？
高效團(tuán)隊(duì)的議事規(guī)則是什么？
?核心內(nèi)容?：
?高效團(tuán)隊(duì)決策的原則與方法?：
?議事規(guī)則?
?方法工具?
?尋求共識(shí)
?提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?：
?目標(biāo)對(duì)齊
?責(zé)任明晰
?過(guò)程檢查
?即時(shí)反饋?
?團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)體系?：
?技能進(jìn)階路徑
?多元培養(yǎng)方式
?案例?：華為“在崗實(shí)踐項(xiàng)目”如何加速中層干部成長(zhǎng)
?實(shí)戰(zhàn)演練?：
模擬一個(gè)團(tuán)隊(duì)決策場(chǎng)景（如：資源分配、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序），應(yīng)用所學(xué)方法進(jìn)行討論
制定一份針對(duì)您團(tuán)隊(duì)的《30天能力提升微計(jì)劃》
?課程總結(jié)：從知到行——個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃與承諾?
?核心問(wèn)題?：
如何將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)？
未來(lái)工作的重點(diǎn)和改進(jìn)方向是什么？
?核心內(nèi)容?：
?核心內(nèi)容回顧?：快速梳理課程核心框架與關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)（領(lǐng)導(dǎo)力模型、三大系統(tǒng)、授權(quán)決策方法）
?制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃?：
識(shí)別1-2個(gè)當(dāng)前最需改進(jìn)的管理短板（如授權(quán)不足、決策拖拉
制定具體的《30天管理改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃》（包含具體行動(dòng)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間）
明確需要上級(jí)或公司提供的資源支持
?導(dǎo)向沖鋒：一切為了勝利?：
重申華為領(lǐng)導(dǎo)力精髓：以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，持續(xù)艱苦奮斗
強(qiáng)調(diào)“打勝仗”是最好的團(tuán)隊(duì)凝聚力和管理證明
寄語(yǔ)新任管理者：勇于實(shí)踐，持續(xù)反思，在戰(zhàn)斗中成長(zhǎng)

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