微課開發(fā)其實(shí)很簡單 ——《基于典型工作場景的微課開發(fā)技巧 》2天版
越來越多的企業(yè)重視內(nèi)訓(xùn)的作用

優(yōu)秀的企業(yè)都有一個(gè)典型的特點(diǎn)，就是重視企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，如何能做到讓越來越多的員工與企業(yè)發(fā)展協(xié)同一致，并助推企業(yè)的快速發(fā)展，最有效的辦法就是培訓(xùn)，經(jīng)過無數(shù)次的驗(yàn)證證明，培訓(xùn)是企業(yè)回報(bào)率最高的投資。

讓人人都能教，人人都在學(xué)，真正把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織，在內(nèi)部推廣有效的組織經(jīng)驗(yàn)。微課培訓(xùn)是最簡潔有效的。微課培訓(xùn)不僅是內(nèi)訓(xùn)師，更是企業(yè)的優(yōu)秀骨干，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，卓有成效的管理層都應(yīng)該參與的一件事。

作為內(nèi)訓(xùn)師，我們都有這樣的體驗(yàn)

有的培訓(xùn)師上課：針對(duì)性強(qiáng)、目標(biāo)明確、條理清晰、題材豐富、案例生動(dòng)、生動(dòng)有趣；

有的培訓(xùn)師的課程：課上很熱鬧，聽完很激動(dòng)，課后依然不動(dòng)。

有的培訓(xùn)師上課卻是：內(nèi)容枯燥、冗長乏味，讓人課上昏昏欲睡，課后完全忘記。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多培訓(xùn)師也都遇到了這樣的問題

作為一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師，當(dāng)面對(duì)一個(gè)培訓(xùn)需求，需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)材料時(shí)，總覺得無從下手？

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)、書籍以及形形色色的培訓(xùn)素材，你不知該怎樣與你的培訓(xùn)主題和員工的培訓(xùn)需求掛起鉤來？

針對(duì)不同的素材，你無法識(shí)別，更無法運(yùn)用最佳的表達(dá)方法將它高效地呈現(xiàn)出來？

不同的培訓(xùn)師，不同的課題、設(shè)計(jì)出來的培訓(xùn)課件千差萬別，無法標(biāo)準(zhǔn)化？

有什么方法、技巧讓課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，模塊化，并做到簡單有效，并讓培訓(xùn)材料既內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣，又邏輯清晰、簡潔明了？

《人人都有好課程——基于典型工作場景的高效課程開發(fā)技巧》幫你解決所有的這些困惑！
在參加完該次培訓(xùn)后，學(xué)員的課程開發(fā)和設(shè)計(jì)能力將達(dá)到中級(jí)水平（提高級(jí)）
課程大綱



第一天

第一講：培訓(xùn)概述之微課培訓(xùn)必知123456

一、一個(gè)中心雙向交流

1. 培訓(xùn)必須以學(xué)員為中心

2. 培訓(xùn)目標(biāo)只有一個(gè)：讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、做得到

3. 培訓(xùn)師與學(xué)員必須充分互動(dòng)

二、三大流程四個(gè)步驟

1. 符合成人思維的培訓(xùn)課程三流程：帽子、衣服、鞋

2. 避免將培訓(xùn)做成演講的四步驟：講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)

三、五大主旨六個(gè)方法

1. 成人學(xué)習(xí)五大特點(diǎn)

2. 培訓(xùn)要給學(xué)員最重要的五寶

3. 培訓(xùn)的冰山模型

4. 六種最有效的培訓(xùn)教學(xué)方式



第二講：培訓(xùn)定位分析

一、需求分析

1. 四種常用的需求分析工具

2. 基于勝任素質(zhì)模型的通用類課程的需求分析

——企業(yè)期望與整體現(xiàn)狀的差距

——從面需求到能力到點(diǎn)需求

——案例：大客戶經(jīng)理的“面”與“點(diǎn)”需求分析

3. 基于典型工作場景及挑戰(zhàn)的需求分析

——三個(gè)問題定背景（現(xiàn)狀描述、問題羅列、受眾分析）

4. 課程名稱設(shè)定

——課程好名稱設(shè)定雙要素

——課程好名稱的四個(gè)特征

5. 練習(xí)轉(zhuǎn)化（完成課程定位表前半部分）：

——根據(jù)自己所要開發(fā)的課程完成：課程的標(biāo)題

——根據(jù)自己所要開發(fā)的課程完成：陳述課程背景



二、目標(biāo)確定

1. 培訓(xùn)目標(biāo)基于需求

——目標(biāo)定的好壞，直接影響課程是否能有效

——目標(biāo)分兩級(jí)：總目標(biāo)與分目標(biāo)

2. 目標(biāo)三原則

——具體

——可衡量

——能實(shí)現(xiàn)

3. 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

4. 判斷分析：哪些培訓(xùn)目標(biāo)更準(zhǔn)確

6. 練習(xí)轉(zhuǎn)化（完成課程定位表）：

——根據(jù)自己所要開發(fā)的課程完成：課程目標(biāo)



第三講：培訓(xùn)內(nèi)容梳理

一、大綱梳理

1. 大綱設(shè)計(jì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

——是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

——是否遵循了四步驟

講解

演示

練習(xí)

點(diǎn)評(píng)

——過程是否具有生動(dòng)性

——是否可操作

2. 大綱設(shè)定案例

——演示課程的基本流程

——陳述解放J6的結(jié)構(gòu)性省油基本原理

3. 練習(xí)轉(zhuǎn)化：完成課程大綱表

——根據(jù)之前的課程總目標(biāo)以及章節(jié)目標(biāo)完成課程大綱



二、內(nèi)容挖掘與提煉

1. 內(nèi)容挖掘

——經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

自我經(jīng)驗(yàn)

組織經(jīng)驗(yàn)

典型案例

——素材收集

政策法規(guī)

技術(shù)資料

動(dòng)態(tài)信息

輔助工具

其他資源

2. 內(nèi)容提煉

——讓內(nèi)容有效應(yīng)用的五種方式

——?jiǎng)荩黑厔?shì)、戰(zhàn)略、政策、法規(guī)、制度

——道：規(guī)律、原理、原則

——法：流程、步驟、方法、策略

——術(shù)：技巧、訣竅

——器：工具、表格



第二天

第四講：教學(xué)方法及流程

一、教學(xué)方法

1. 六種最實(shí)用的教學(xué)方法

——角色扮演

——情景模擬

——案例分析

案例五要素（背景、主題、細(xì)節(jié)、結(jié)果、點(diǎn)評(píng)）

常用案例編寫格式

1）描述+分析

2）背景+描述+問題+詮釋

——小組討論

——實(shí)操演練

——試題

2. 六種教學(xué)方法的應(yīng)用

3. 其他

二、教學(xué)流程三部曲

1. 開場導(dǎo)入

——拋猴子

——建信任

——吊胃口

告好處

造壓力

2. 主題展開

——講解

SCQA講解模型

——演示

——練習(xí)

——點(diǎn)評(píng)

——小結(jié)

3. 收結(jié)促動(dòng)

——寫收獲

——做回顧

——促行動(dòng)

——說感謝

4. 其他



第五講：PPT演示文稿設(shè)計(jì)制作

1. PPT演示文稿制作要求

2. PPT演示文稿版面要求

3. PPT演示文稿制作流程



第六講：講師手冊(cè)及學(xué)員手冊(cè)

一、講師手冊(cè)

1. 課程背景

2. 課程簡介

3. 課程目標(biāo)

4. 課程大綱

5. 課程時(shí)間分配

6. 課程詳細(xì)描述

7. 課程附錄

二、學(xué)員手冊(cè)

1. 歡迎致辭

2. 教學(xué)計(jì)劃

3. 學(xué)員守則

4. 日程安排

5. 學(xué)員名單

6. 學(xué)員分組

7. 班級(jí)管理

8. 學(xué)習(xí)任務(wù)

9. 課程介紹

第七講：授課輔助工具

1. 視頻材料

2. 課程音樂

3. 鏈接材料

4. 測試題庫

5. 物資清單

第八講：課程評(píng)估

1. 自我評(píng)估

2. 專家評(píng)估

3. 學(xué)員評(píng)估



課程回顧，團(tuán)隊(duì)評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言

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