結(jié)構(gòu)性思維
結(jié)構(gòu)性思維詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)性思維
班尼時代已經(jīng)到來,在班尼時代和chatGPT交相呼應(yīng)的當(dāng)下,
結(jié)構(gòu)思維已經(jīng)成為每一個企業(yè)都需要員工具備的基礎(chǔ)思維能力:
職場人士需要從思維和表達(dá)訓(xùn)練自己,用結(jié)構(gòu)思維為職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ);
管理者需要打造統(tǒng)一的思維體系和溝通語言,用結(jié)構(gòu)思維提升管理效率;
組織需要企業(yè)高效運轉(zhuǎn)打造高效思考性團(tuán)隊,用結(jié)構(gòu)思維構(gòu)建高效組織。
強大的思維能力是在不確定的班尼時代最確定的能力,是駕馭chatGPT最核心的底層邏輯:沒有結(jié)構(gòu)思維做支撐,甚至無法在chatGPT上問出一個好問題!
結(jié)構(gòu)性思維讓看似無形的思維過程有標(biāo)準(zhǔn)、有工具,在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。
結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一!結(jié)構(gòu)化是由麥肯錫咨詢公司提出來,可用于與他人交流、寫作、思考問題等方面;結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的基本的方式,它可廣泛用于在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題方方面面,全員普及可以通過統(tǒng)一思維和語言標(biāo)準(zhǔn),從而提升整個組織的思考質(zhì)量和運營效率。
結(jié)構(gòu)思維原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點,強化學(xué)員思考時的邏輯思維方式,提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力。
基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作溝通和表達(dá)的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺!
● 認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維的重要性,樹立思維意識
● 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的3大基礎(chǔ)框架,認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維的4個特點
● 掌握縱向結(jié)構(gòu)的2種結(jié)構(gòu)思維,并靈活運用于回報與表達(dá)等場景中,提高員工表達(dá)能力
● 掌握橫向結(jié)構(gòu)的3種結(jié)構(gòu)思維,并靈活運用于思考、排序、論證等場景中,提高員工溝通能力
● 學(xué)會在書面表達(dá)中利用4大特點使觀點更明確結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰、有說服力
● 熟練掌握金字塔、SCQA模型、GAS模型、問題樹、五維分類法等基本思維模型
第一講:為什么要學(xué)結(jié)構(gòu)性思維?
一、結(jié)構(gòu)與思考
案例:先思考與先行動的差別
1. 三層級看思維重要性
——思維是所有職場通用能力的底層能力
2. 結(jié)構(gòu)在職場與生活中的廣泛場景
案例:結(jié)構(gòu)在匯報與表達(dá)中的效用
——結(jié)構(gòu),提升職場效率的關(guān)鍵利器
三、結(jié)構(gòu)性思維的兩大核心原則
原則一:利他原則
原則二:講理原則
課堂練習(xí)1:規(guī)律數(shù)學(xué)看思維
課堂練習(xí)2:最強大腦學(xué)結(jié)構(gòu)
課堂練習(xí)3:利他原則小測試
第二講:結(jié)構(gòu)性思維的基礎(chǔ)框架
一、結(jié)構(gòu)性思維的四大特點
案例引入:會議預(yù)定職場常見問題分析
1. 最快速——結(jié)論先行
2. 最高效——上下對應(yīng)
3. 最清晰——分類清楚
4. 最邏輯——排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維的全景標(biāo)準(zhǔn)圖
1. 構(gòu)思圖與四大特點
2. 結(jié)構(gòu)思考全景圖中的三大結(jié)構(gòu)
1)橫向結(jié)構(gòu)
2)縱向結(jié)構(gòu)
3)序言結(jié)構(gòu)
應(yīng)用場景:用一張圖搞定職場與生活
案例研討:工作場景思考表達(dá)練習(xí)
課堂練習(xí)1:畫出結(jié)構(gòu)圖《堅持實事求是》
課堂練習(xí)2:思維拓展訓(xùn)練《奇思妙想創(chuàng)新分析》
第三講:縱向結(jié)構(gòu)
一、結(jié)論先行
1. 利他原則
應(yīng)用場景:工作匯報搞定領(lǐng)導(dǎo)的“不耐煩”
2. 綱舉目張
應(yīng)用場景:讓匯報表達(dá)成為職場跳板
二、上下對應(yīng)
1. 講理原則
應(yīng)用場景:溝通表達(dá)時刻有理有據(jù)
2. 自上而下的疑問回答
3. 自下而上的概括總結(jié)
視頻/案例研討:《從古至今的匯報避坑指南》《高曉松和吳彥祖》
課堂練習(xí)1:《結(jié)論先行》思維訓(xùn)練
課堂練習(xí)2:《上下對應(yīng)》思維訓(xùn)練
第四講:橫向結(jié)構(gòu)
一、分類清楚
1. 分類原則-MECE原則
應(yīng)用場景:即興發(fā)言黃金法則
2. 分類方式-五維分類法
應(yīng)用場景:五種分類方法搞定日常方案
3. 分類全面-全面布局
應(yīng)用場景:掌控分類方式提升全面思考力
案例研討:《人群分類》
課堂練習(xí):《分類清楚》思維訓(xùn)練
二、邏輯排序
1. 3種排序方法:
1)時間
2)結(jié)構(gòu)
3)重要性
2. 排序邏輯——合理原則
應(yīng)用場景:快速排序,掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)
案例研討:《營業(yè)廳案例》
課堂練習(xí):《排序邏輯》思維訓(xùn)練
三、演繹論證
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 常見式
應(yīng)用場景:任何時候有理有據(jù)有邏輯
案例研討:《為人民服務(wù)》節(jié)選
課堂練習(xí):《演繹論證》思維訓(xùn)練
第五講:序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言4要素:
1. S:背景
2. C:沖突
3. Q:疑問
4. A:回答
應(yīng)用場景:讓你的即興演講開場一鳴驚人
二、常見4種模型
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
應(yīng)用場景:開場白“萬用套路”
案例研討:《工作匯報》綜合呈現(xiàn)
第六講:結(jié)構(gòu)思維職場應(yīng)用場景
場景一、聚焦核心問題,3要素
1. 結(jié)構(gòu)思考第一步
2. GAS三要素
3. 兩點一線訓(xùn)練法
案例:《高管匯報》案例研討
練習(xí):《想清楚》思維訓(xùn)練
場景二、精準(zhǔn)接收信息,4步驟
目標(biāo):讓你聽得懂,看的明
第一步:識別
第二步:對應(yīng)
第三步:結(jié)構(gòu)
第四步:表達(dá)
應(yīng)用場景:比領(lǐng)導(dǎo)自己更懂領(lǐng)導(dǎo)
場景三、30秒說清楚任何事,2方法
1. 30秒高效表達(dá)法
2. 三層三步表達(dá)法
課堂練習(xí):《說清楚》思維訓(xùn)練
場景四、搞定工作總結(jié),3步驟
——工作總結(jié)不是“總結(jié)你的工作”
第一步:定主題:讓你出類拔萃
第二步:得標(biāo)題:讓你表達(dá)清晰
第三步:上包裝:讓你與眾不同
案例研討1:文壇大家文章》諸葛亮報告拆解
案例研討2:麥肯錫、百度、華為案例解析
課堂練習(xí):《工作匯報》思維表達(dá)清晰化訓(xùn)練
五、想清楚復(fù)雜問題,3分鐘
1. 結(jié)構(gòu)性思維綜合應(yīng)用
2. 解決問題模型
3. 從答案到方案
案例研討:《開車送貨》結(jié)構(gòu)思維練習(xí)
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