心動力®——管理者心理資本開發(fā)

  培訓(xùn)講師:嚴(yán)紅艷

講師背景:
嚴(yán)紅艷老師職業(yè)化訓(xùn)練提升專家國際教練學(xué)總會(IAC)認(rèn)證教練4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師曾任:美國友邦保險業(yè)務(wù)總監(jiān)(全球500強(qiáng)企業(yè))曾任:英國保誠集團(tuán)經(jīng)理人計劃主任教練(全球500強(qiáng)企業(yè))曾任:加拿大宏利金融培訓(xùn)經(jīng)理(全球500強(qiáng)企業(yè))曾任:美 詳細(xì)>>

嚴(yán)紅艷
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心動力®——管理者心理資本開發(fā)詳細(xì)內(nèi)容

心動力®——管理者心理資本開發(fā)
組織需要強(qiáng)大,績效需要提升,必須靈魂深處鬧革命,思想深處找原因。國外研究發(fā)現(xiàn),一個中型企業(yè),激發(fā)團(tuán)隊(duì)心動力,心理資本提升2%,每年能給企業(yè)帶來大于10,000,000美元的收益,可見較少投資便可獲得巨大回報。

“你要保守你心,勝過保守一切,因?yàn)橐簧墓?,是由心發(fā)出”?!ソ?jīng)箴言4:23:

先生(指王陽明)游南鎮(zhèn),一友指巖中花樹問曰:“天下無心外之物,如此花樹在深山中自開自落,于我心亦何相關(guān)?”先生曰:“你未看此花時,此花與汝心同歸于寂;你來看此花時,此花顏色一時明白起來,便知此花不在你的心外?!薄秱髁?xí)錄》;六祖惠能曾經(jīng)開示:“不是風(fēng)動,不是幡動,仁者心動?!鎵?jīng)

心動決定行動!行動決定績效。組織以人為本,組織的績效由人來實(shí)現(xiàn)。激發(fā)心動力,強(qiáng)化心理資本是提升行動力的關(guān)鍵。

《職場心動力》課程,緣于嚴(yán)紅艷老師結(jié)合自己21年的企業(yè)管理及培訓(xùn)的經(jīng)歷,在培訓(xùn)了逾十萬人職場精英的背景下,深入調(diào)研了企業(yè)經(jīng)營中面臨的難題與挑戰(zhàn),針對新時代下的人力資源特點(diǎn),開發(fā)了此課程,旨在培養(yǎng)高層次的新型管理人才,以適應(yīng)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期對高層管理人才的需要。


通過一至五天的學(xué)習(xí),讓管理者學(xué)習(xí)掌握心理資本的自我效能驅(qū)動與相關(guān)特質(zhì)的提升:

● 自我認(rèn)知:認(rèn)識自己,認(rèn)識自己心智模式,了解健康、積極、樂觀的心理資本的形成;

● 主動積極:塑造積極心理資本,增強(qiáng)抗壓能力,建立積極的價值觀與人生觀,賦予管理者能力,改變管理者對待問題、處理問題的態(tài)度;

● 點(diǎn)燃信心:行動力的源頭來自于信心的激發(fā),信心從哪里來?如何突破?

● 激發(fā)希望:一個沒有希望對未來缺乏愿景的管理者不可能創(chuàng)造未來;

● 成長情商:覺察自己和他人的感受、進(jìn)行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力,締造良好的人際關(guān)系;

● 壓力共舞:正確看待壓力,覺知壓力的根源和面對壓力的正確方法;

● 培養(yǎng)樂觀:樂觀并不代表順風(fēng)順?biāo)率路Q心的快樂而是指經(jīng)歷重重困難與挑戰(zhàn),樂觀者依然憧憬未來,處事豁達(dá),坦然面對;

● 聚焦韌性:從逆境、沖突、失敗、責(zé)任和壓力中迅速恢復(fù)的心理能力;

● 成長領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者是組織的靈魂,領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)行動力和績效導(dǎo)向;

● 主觀幸福感:有些人只是下雨,有些人則會被淋濕。自己覺得幸福,才是真的幸福。


第一講:激發(fā)心動力,開發(fā)心理資本

一、未來競爭需要的心智模式與思維框架

思考:人從都想在困難當(dāng)中內(nèi)心強(qiáng)大,但為什么不是人人都能做到?

視頻:《奔跑》

討論:當(dāng)困境出現(xiàn)時,我們所面對的動機(jī)與處理的方式?

解碼一:大腦思維的構(gòu)造

1)人腦思維與五大感官的關(guān)系

2)樹枝人結(jié)構(gòu)圖

案例一:李小龍砸毀辦公室;開會時被老板批評

工具:樹立積極心理的心智模式圖

解碼二:人腦思維模式的真相

1)想法與感受的關(guān)系

2)感受決定行為

3. 破解大腦思維的運(yùn)作原理

案例:二戰(zhàn)集中營的案例

二、人性動力的底層邏輯是什么?

解碼一:男性員工VS女性員工的內(nèi)核需要

1. 討論與碰撞:

1)男女為什么大不同?

2)各自的核心需求是什么?

3)我們的內(nèi)在動機(jī)來自哪里?

2. 理論探索:

1)馬斯洛的需求層次理論

2)易經(jīng)關(guān)于乾坤兩卦的解讀

3)儒家的三綱五常

案例分析:現(xiàn)代男女的婚姻觀與職場人際現(xiàn)象

三、積極心理資本的形成

1. 受控圈與不受圈

2. 人生的三件事

3. 認(rèn)清生命的真相

4. 有效面對困境與挑戰(zhàn)

討論:工作中最常見的挑戰(zhàn)與困難有哪些?你是如何應(yīng)對的?

案例:集中營的選擇

半丁的中秋節(jié)

解碼一:提高受挫力,從轉(zhuǎn)念開始

解碼二:關(guān)注圈與影響圈的結(jié)果

工具:一個選擇VS三個選擇

練習(xí):化消極為積極的20個正面能力的行為訓(xùn)練

解碼三:榮格理論之性格決定命運(yùn),習(xí)慣決定性格

1)習(xí)慣的真相

2)習(xí)慣的兩個常見方式

工具:改變習(xí)慣提升心動力的兩種途徑

練習(xí):激發(fā)心動力的的練習(xí)方法與步驟

四、困境與迷茫中如何激發(fā)信心?

1. 成功的三要素之信心

2. 信心的重建

1)接納自己的不完美

案例:心靈大師露易絲?海的重生

2)發(fā)掘自己的資產(chǎn)

案例:某臺灣聾啞作家與畫家的經(jīng)歷

猶太人的信心之路

職場阿斗是怎么練成的

工具:《刻意練習(xí)》

練習(xí):自我價值探索



第二講:情商修煉與情緒管理

一、情商決定格局

1. 為什么情商對管理者很重要?

1)美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)

2)蓋洛普的職場調(diào)研數(shù)據(jù)

3)某全球500強(qiáng)企業(yè)歷時5年的研究

2. 情商與智商的兩個維度調(diào)查

1)情商高智商低的發(fā)展態(tài)勢

2)情商高智商高的發(fā)展態(tài)勢

3)情商低能力低的發(fā)展態(tài)勢

4)情商低能力高的發(fā)展態(tài)勢

案例:岳飛的高智商與低情商

曾國藩的高情商與低智商

王陽明的高情商與高智商

二、認(rèn)識情商?

1. 情商是什么?

2. 情商管理的核心是什么?

3. 情商與情緒的關(guān)系是什么?

工具測試:你的情商有多高?

4. 管理情商的五個核心能力

工具:丹尼爾?格爾曼的情商模型

三、認(rèn)識情緒,發(fā)展情商

1. 什么是情緒,情緒有多少種?

2. 情緒有哪些共性與特點(diǎn)?

3. 情緒的影響

故事:情緒污染

1)情緒影響身心健康

2)情緒影響工作效率

3)情緒影響人際關(guān)系

4. 有關(guān)負(fù)面情緒的認(rèn)知

1)負(fù)面情緒的的真相是什么?

2)探索負(fù)面情緒的正面意義

討論:負(fù)面情緒的創(chuàng)造性管理策略

小組游戲:九宮格繪畫

四、情商需要管,更需要理

1. 有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當(dāng)沖突或不愉快的事情發(fā)生時,如何有效面對和處理。

工具:運(yùn)用“ABCDE模型”

1)面對事件

2)了解情緒

3)厘清想法與認(rèn)知

4)確認(rèn)內(nèi)在需求

5)解決事件的正面想法與建設(shè)性行動

五、同理心:進(jìn)入他人內(nèi)心世界的鑰匙

1. 愿意自我成長的人,應(yīng)學(xué)習(xí)設(shè)身處地去了解別人的各種感受。

2. EQ愈高,愈能調(diào)適心境,增大自己的心理容器去接納別人負(fù)性的情緒。

3. 傾聽就是愛,了解中有醫(yī)治」

工具:同理心的五步驟

練習(xí):提升同理心

案例:李嘉誠的同理心打動劫匪張子強(qiáng)



第三講:迎接壓力,與壓力共舞

一、有關(guān)壓力的認(rèn)知與真相

1. 思考討論

1)過去一年您是否感到有壓力嗎?

2)您的壓力打個分從0分到10分是幾分?

3)您認(rèn)為長期的壓力是否會影響到您的健康?

4)您的壓力通常體現(xiàn)在哪些方面?

2. 壓力測試

1)測測你在職場中的壓力有多大?

2)測測你的壓力重點(diǎn)?

3)您的壓力源自哪里?

a工作壓力源?案例分析

b生活壓力源?案例分析

c社會壓力源?案例分析

d個人想法與性格所造成的壓力?

3. 壓力的真相是什么?

視頻:斯坦福關(guān)于壓力的研究

二、與壓力共舞的方法

1. 壓力不可怕,輕松應(yīng)對它

2. 如何提升面對壓力的方法?

案例:高壓力博士的現(xiàn)場解壓疏導(dǎo)

工具:NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負(fù)面情緒

3. 有效釋放壓力的七個工具

音頻資料:呼吸法與催眠法



第四講:由心而發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一、組織中的看不見的無形之手

討論:是什么決定團(tuán)隊(duì)的高績效與凝聚力?

1. 無形之手對團(tuán)隊(duì)績效的影響

2. 無形之手對團(tuán)隊(duì)文化的影響

3. 無形之手與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的關(guān)系

案例:大韓航空的高事故率

NASA宇航局有瑕疵的哈勃望遠(yuǎn)鏡

二、認(rèn)識自己的天性領(lǐng)導(dǎo)力

1. 識別自己天生的決策傾向

2. 識別自己天生的信息收集傾向

3. 區(qū)分四種類型,找到自己的天生類型

4. 四種類型AMBR的差異(焦點(diǎn)、觀念、行為、結(jié)果)

5. 找到自我成長的短板,制定個人“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃”

三、領(lǐng)導(dǎo)者的個人心理特質(zhì)決定團(tuán)隊(duì)氛圍的溫度

1. 你的團(tuán)隊(duì)文化的診斷?

2. 測試你的個人特質(zhì)

3. 發(fā)揮心理資本天性,培養(yǎng)其它亞文化

視頻:各類天性領(lǐng)導(dǎo)力的典型案例

工具:領(lǐng)導(dǎo)力天性測試表

小組展示:你是屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)者?你需要培養(yǎng)自己哪方面的風(fēng)格以激發(fā)團(tuán)體心動力?聯(lián)系具體的實(shí)際工作中的案例說明。

四、培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì),掌握八項(xiàng)行為

1. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四大核心特質(zhì)

2. 解析塑造第五力的八項(xiàng)行為

案例解析與討論

1)NASA宇航局的行動改進(jìn)計劃

小組討論:改進(jìn)每項(xiàng)行為的具體內(nèi)容(各列出5條)

工具:8項(xiàng)行為舞蹈操

小組游戲:紅與黑



第五講:敬天愛人,克己復(fù)禮,自由做自己

一、生命的真諦

思考:人的壽命有多長?在人生的無常中你能體會到的是什么?

案例:人生的三怕

視頻:空難

練習(xí):招募廣告

思考:我們活著的目的與意義?

游戲:最后一個

二、自我省思,成長生命

1. 回溯生命的旅程

2. 省思盤點(diǎn)人生現(xiàn)階段

3. 奉獻(xiàn)是人生及工作的真正意義

(以上為催眠靜心環(huán)節(jié))

作業(yè)與總結(jié)回顧

 

嚴(yán)紅艷老師的其它課程

耶魯大學(xué)研究,一個人的成功,20靠智商,80靠情商。職場中,有的人無論走到哪里,都讓人如沐春風(fēng),產(chǎn)生親近感;而有的人,則讓人退避三舍,走到哪都不受人待見。其實(shí),這就是情商所帶來的差異。著名實(shí)業(yè)家李嘉誠提出了“用智商解決問題,用情商而對問題”的商界新理念。人生的困擾,說到底,十之八九,問題都出在人際關(guān)系。而人際關(guān)系的困擾,說到底,十之八九,都是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}

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情緒左右了我們的人生,中國每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人。在一定量的被調(diào)查人群中,有25.04的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康。如果你的生活與工作狀態(tài)幾下的情形,這堂課將會幫到您:當(dāng)你受夠了,你寧愿要“對”、“公平”,還是要心靈自由、輕松快樂?你懂得分辨是外部環(huán)境傷害了你,還是你的想法傷害了你嗎?你想要擺脫職業(yè)焦慮、工作壓力帶給你的亞健康狀態(tài)嗎?明知需要馬上做

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在當(dāng)今競爭激烈的職場環(huán)境中,管理層面臨著諸多挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理不再僅僅依賴傳統(tǒng)的管理模式,而需要更加深入地理解員工的心理和行為,以實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)管理和組織發(fā)展。員工招呼不打就離職等現(xiàn)象反映出現(xiàn)代企業(yè)管理中的難點(diǎn)。管理層需要思考如何更好地理解員工的行為動機(jī)、提升員工的動力、化解沖突、有效授權(quán)等問題,以提高組織的績效和凝聚力。同時,隨著市場的變化和企業(yè)的發(fā)展,管

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“宇宙即我心,我心即宇宙。細(xì)微至發(fā)梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至萬物皆為思維心力所驅(qū)使。博古觀今,尤知人類之所以為世間萬物之靈長,實(shí)為天地間心力最致力于進(jìn)化者也?!薄珴蓶|“我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招?!啊 ㄓ秒娖鞴綜EO杰克·韋爾奇(JackWelch)專家研究:20的

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21世紀(jì)是高科技疾速發(fā)展的時代,是綜合國力與各行業(yè)激烈競爭的時代這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。組織經(jīng)營或轉(zhuǎn)型的過程中,難免遇到各式各樣的困難與挑戰(zhàn):在工作中不得不做出轉(zhuǎn)變時遇到了困難!事業(yè)開始停滯不前,缺乏方向!在創(chuàng)新競爭中落后于同行!日常工作中缺乏動力總是拖延!在工作思維與工作方法方面遇到瓶頸!被大量的信息所淹沒而無所適從未來的競爭很復(fù)雜也很簡單

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隨著AI時代的到來,使得傳統(tǒng)的組織管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格已不再適應(yīng),作為管理者,我們的企業(yè)面臨過這樣的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)嗎?年輕一代怎么跟我們這么不一樣,不好管理怎么辦?去中心化小團(tuán)隊(duì)不能按時產(chǎn)出,如何化解矛盾增加凝聚力?團(tuán)隊(duì)明顯內(nèi)耗,風(fēng)險重重,卻無人站出來點(diǎn)破,各自為政,如何打破?如何溝通?市場競爭激烈、利潤下滑,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)盛行,客戶流失怎么辦?移動互聯(lián)網(wǎng)的快速沖擊下,如何

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在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)和變革。對于費(fèi)森尤斯卡比這樣的企業(yè)來說,年底裁員可能是一項(xiàng)艱難的決策。HRBP在這個過程中扮演著關(guān)鍵角色,他們不僅需要與被解雇的員工進(jìn)行高難度對話,還需要在這個過程中自我賦能,同時幫助被解雇者有效緩解心理壓力,防止惡性事件的發(fā)生。在裁員過程中,HRBP面臨著巨大的壓力。他們需要在維護(hù)企業(yè)利益的同時,關(guān)注被解雇員工的心理狀

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21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)氣候瞬息萬變、商業(yè)環(huán)境千變?nèi)f化,企業(yè)制勝之道,卻萬變不離其宗:萬物改變,由心開始!《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級主管,把個人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài),提高員工的執(zhí)行力,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力!求之不得,反求諸已,學(xué)員通過自我激勵、自我管理與自我改變,從而樹

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隨著社會環(huán)境、人才結(jié)構(gòu)、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化,在企業(yè)發(fā)展過程中,管理效能低下對現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升企業(yè)管理效能對提高企業(yè)工作效率、管理效益以及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)對更加研究的市場競爭,至關(guān)重要。每個人的壽命相差不多,每個人的工作時間也相差不大,但每個人的人生效率,人生成就,工作效率,工作成果差距巨大,固然有每個人的天賦和環(huán)境因素,但是每個人對時

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“宇宙即我心,我心即宇宙。細(xì)微至發(fā)梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至萬物皆為思維心力所驅(qū)使。博古觀今,尤知人類之所以為世間萬物之靈長,實(shí)為天地間心力最致力于進(jìn)化者也?!薄珴蓶|“我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招?!啊 ㄓ秒娖鞴綜EO杰克·韋爾奇(JackWelch)專家研究:20的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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