《優(yōu)增-打造新時代下新團(tuán)隊》

  培訓(xùn)講師:蘇子雯

講師背景:
蘇子雯老師——保險營銷實戰(zhàn)專家17年500強(qiáng)保險行業(yè)營銷管理經(jīng)驗LOMA認(rèn)證訓(xùn)練師RFP注冊財務(wù)分析師PDS專業(yè)銷售流程授權(quán)總教練曾任:平安保險陜西分公司|培訓(xùn)部主管訓(xùn)練室經(jīng)理曾任:太平洋保險陜西分公司|金玉蘭財富管理部負(fù)責(zé)人曾任:太平洋保 詳細(xì)>>

蘇子雯
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《優(yōu)增-打造新時代下新團(tuán)隊》詳細(xì)內(nèi)容

《優(yōu)增-打造新時代下新團(tuán)隊》
課程背景:

隨著保險行業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們經(jīng)歷過了人口紅利期,轉(zhuǎn)型為人才紅利。在新的市場背景下,原有的從業(yè)者需要重塑壽險職業(yè)觀,并將新的觀念傳遞給從業(yè)人員準(zhǔn)新人。壽險已經(jīng)不再是誰都可以從事的低門檻工作,對于從業(yè)者的要求在變高。隨著國家不斷為行業(yè)發(fā)聲、很多有資源、有經(jīng)驗的人加盟保險,行業(yè)在老百姓心中的地位也在不斷提高,從業(yè)者對于行業(yè)需要更有信心。保險行業(yè)轉(zhuǎn)型已拉開帷幕,新的征程中需要職業(yè)化、專業(yè)化的從業(yè)者。每一位從業(yè)者對自身未來發(fā)展方向應(yīng)有一個正確的認(rèn)知,尤其是經(jīng)歷了近幾年人力脫落后依然能留在行業(yè)的資深從業(yè)者,這批伙伴是壽險公司最重要的資產(chǎn),為其樹立信心,掃清障礙是最能發(fā)揮其個人價值的事。


課程背景:

隨著保險行業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們經(jīng)歷過了人口紅利期,轉(zhuǎn)型為人才紅利。在新的市場背景下,原有的從業(yè)者需要重塑壽險職業(yè)觀,并將新的觀念傳遞給從業(yè)人員準(zhǔn)新人。壽險已經(jīng)不再是誰都可以從事的低門檻工作,對于從業(yè)者的要求在變高。隨著國家不斷為行業(yè)發(fā)聲、很多有資源、有經(jīng)驗的人加盟保險,行業(yè)在老百姓心中的地位也在不斷提高,從業(yè)者對于行業(yè)需要更有信心。保險行業(yè)轉(zhuǎn)型已拉開帷幕,新的征程中需要職業(yè)化、專業(yè)化的從業(yè)者。每一位從業(yè)者對自身未來發(fā)展方向應(yīng)有一個正確的認(rèn)知,尤其是經(jīng)歷了近幾年人力脫落后依然能留在行業(yè)的資深從業(yè)者,這批伙伴是壽險公司最重要的資產(chǎn),為其樹立信心,掃清障礙是最能發(fā)揮其個人價值的事。


課程大綱:

第一講、意愿啟動——行業(yè)及工作定位

一、新市場環(huán)境下的職業(yè)形式變化

1、人工智能帶來的工業(yè)革命4.0時代如何應(yīng)對

1)人賺錢的邏輯:工作+勞動

2)錢賺錢的邏輯:理財+投資

3)什么是未來有價值的工作

二、行業(yè)的十字路口,我們機(jī)遇幾何

1、產(chǎn)品定價利率的變化分析行業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢

1)壽險行業(yè)歷史上定價利率變化三階段(1999年之前,1999-2012,2013-2023)

2)2023年3.5-3.0的調(diào)整背后的邏輯

3)新定價政策給保險行業(yè)更多的機(jī)會

? 產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化

? 險企資產(chǎn)和負(fù)債端壓力的降低

? 更新經(jīng)濟(jì)周期下客戶的需求

? 提升壽險產(chǎn)品作為金融資產(chǎn)的特殊優(yōu)勢

2、行業(yè)轉(zhuǎn)型,機(jī)會在哪里

1)2023經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展下,保險逆勢而上

2)借鑒美國、日本的代理人發(fā)展模式尋找中國壽險隊伍的轉(zhuǎn)型方向

3)職業(yè)化是否必須是精英化

? 什么是職業(yè)化

? 中國國情對壽險行業(yè)需求的轉(zhuǎn)變及分類

? 總結(jié):分層級的市場有分層級的需求,新經(jīng)濟(jì)形式中無需恐慌

二、堅持做正確的事情

1、看到趨勢、順應(yīng)趨勢

? 人口老齡化、人均壽命提升背后是新的發(fā)展機(jī)遇

? 醫(yī)療、健康的資產(chǎn)配置重要性

? 養(yǎng)老財富管理打開壽險第二騰飛點

2、打一口深井

? 消費(fèi)型行業(yè):用智力、體力、時間去換取的價值

? 儲蓄型行業(yè):由積累創(chuàng)造價值的行業(yè)

? 積累=堅持,堅持在對的事情里精耕細(xì)作

3、樹立“不可替代性”

? 客戶資源是銷售的基石,更是AI飛速發(fā)展的今天不可替代的財富

? 做好專業(yè)化的客戶經(jīng)營,搭建只屬于你的“生產(chǎn)線”

? 內(nèi)職涯與外職涯的共同發(fā)展

? 經(jīng)驗、技能、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊、成就感所共同打造的“核心競爭力”

4、堅持長期主義

什么是長期主義

提前預(yù)設(shè)場景是不明智的

三、樹立正確組織發(fā)展觀

1. 優(yōu)增與傳統(tǒng)增員的不同

1)動力

2)模式

3)方法

2.關(guān)注優(yōu)增對象的可遷移性

能力、經(jīng)驗、資源

3.只有長在組織上的優(yōu)增才有意義

團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展

打造四有新人:有客資、有福利、有成長、有提升

4、持續(xù)的學(xué)習(xí)

1)目光長遠(yuǎn),以發(fā)展的眼光看待自我提升的方向

2)有目標(biāo)的學(xué)習(xí)

3)利用好碎片化的時間



第二講、增員實務(wù)——增員技巧及話術(shù)

一、尋找我的準(zhǔn)新人

破圈——圈層經(jīng)營的基礎(chǔ)認(rèn)知

? 圈:興趣愛好/行業(yè)職業(yè)

? 層:收入資產(chǎn)/背景認(rèn)知

? 破圈:平行交友/互換資源

? 躍層:成為工具/提升認(rèn)知

二、確定增員輪廓

像醫(yī)生一樣增員“望聞問切”

三、增員三類重點人群

1、人群分類:

? 行政人員

? 金融從業(yè)者

? 公務(wù)人員

2、面談邏輯:激發(fā)意愿——尋找痛點——滿足需求

? 三類人群輪廓及痛點分析

? 激發(fā)意愿“九宮格”

? 挖掘痛點的“有效三問”(現(xiàn)場演練)

3、面談步驟:

1)初次面談:

? 面談目的

? 面談成功六要素

? 面談?wù)勗挿秶褐R、技能、態(tài)度、習(xí)慣、市場、理財、愿望

? 引發(fā)對方興趣的四個問題(現(xiàn)場演練)

2)介紹行業(yè)與公司,闡述優(yōu)勢

? 人們對于未知事物的四重問題

? FABE(模壓訓(xùn)練)

3)促成面談

? 面談目的

? 有效的三講:講行業(yè)、講工作、講收入

? 面談?wù)`區(qū)

? “推”與“拉”的促成技巧(現(xiàn)場演練)

4、異議處理:

1)處理原則

2)處理邏輯:尊重理解、實事求是、感性強(qiáng)化

3)常見異議處理話術(shù)

四、“Z20”名單制定及使用

1、Z20名單的設(shè)置邏輯

2、名單的收集與填寫

3、名單的約訪及復(fù)盤



課程回顧



 

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課程背景:隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的私有資產(chǎn)也在不斷增加,當(dāng)中國邁入“中等發(fā)達(dá)國家”的序列,老百姓對個人資產(chǎn)的認(rèn)知開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。從最初的“不斷攢錢”到今天的“合理分配”。因此,如何合理分配資產(chǎn)成為大家普遍關(guān)心的問題。在科學(xué)合理的資產(chǎn)分配規(guī)律中,理財?shù)哪康牟皇且鉀Q一張紙變成一萬張紙的問題,而是如何用現(xiàn)有資產(chǎn)及未來可能創(chuàng)造的資產(chǎn)去解決我們生活中那些結(jié)構(gòu)性事

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課程背景:壽險銷售走過三四十年的高速發(fā)展期,市場從一張白紙到逐步成熟,從業(yè)人員從陌拜掃樓、開荒拓土,到精準(zhǔn)客戶定位,日益完善的客戶經(jīng)營,保險銷售已從“拓荒期”進(jìn)入到“提供專業(yè)化解決方案”階段,在過去的三四十年間,保險實現(xiàn)了從“0”到“1”的突破,重疾和意外類產(chǎn)品占比進(jìn)入了相對飽和期,下一個發(fā)展周期中主力銷售產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。保險作為金融工具中非常重要的

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課程背景:壽險銷售走過三四十年的高速發(fā)展期,市場從一張白紙到逐步成熟,從業(yè)人員從陌拜掃樓、開荒拓土,到精準(zhǔn)客戶定位,日益完善的客戶經(jīng)營,保險銷售已從“拓荒期”進(jìn)入到“提供專業(yè)化解決方案”階段,在過去的三四十年間,保險實現(xiàn)了從“0”到“1”的突破,重疾和意外類產(chǎn)品占比進(jìn)入了相對飽和期,下一個發(fā)展周期中主力銷售產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。保險作為金融工具中非常重要的

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壽險行業(yè)的發(fā)展日趨專業(yè)化,客戶對保險的認(rèn)知也不斷全面化,在過往保險發(fā)展的幾十年里,因為人口紅利和收入紅利,從業(yè)人員尤其是團(tuán)隊的主管在收入上相比普通崗位有很大的優(yōu)勢。但隨著市場越來越成熟,保險行業(yè)也需要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型中的陣痛已經(jīng)成為從業(yè)人員增員的瓶頸?,F(xiàn)階段行業(yè)人力大幅度下滑,對于傳統(tǒng)團(tuán)隊中的主管來說,從業(yè)信心和收入都受到影響。一些新興行業(yè)如外賣、跑腿、家政等也對

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課程背景:壽險銷售走過三四十年的高速發(fā)展期,市場從一張白紙到逐步成熟,從業(yè)人員從陌拜掃樓、開荒拓土,到精準(zhǔn)客戶定位,日益完善的客戶經(jīng)營,保險銷售已從“拓荒期”進(jìn)入到“提供專業(yè)化解決方案”階段,在過去的三四十年間,保險實現(xiàn)了從“0”到“1”的突破,重疾和意外類產(chǎn)品占比進(jìn)入了相對飽和期,下一個發(fā)展周期中主力銷售產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。保險作為金融工具中非常重要的

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中國保險業(yè)走過高速發(fā)展的人口紅利期,進(jìn)入到一個新的階段-人才紅利期。市場更成熟,信息更透明、客戶要求更高,在一系列變化的基礎(chǔ)上,對保險從業(yè)人員的素質(zhì)也在不斷變高。在保險高速擴(kuò)張期間,很多人并不了解這個行業(yè)就開始從業(yè)了,也為行業(yè)的發(fā)展帶來過一些問題。現(xiàn)階段,人們受教育的程度也有很大提升,面對增員市場,要從高數(shù)量向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變。每位主管都想招高質(zhì)量人才,但如何和這

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壽險銷售走過三四十年的高速發(fā)展期,市場從一張白紙到逐步成熟,從業(yè)人員從陌拜掃樓、開荒拓土,到精準(zhǔn)客戶定位,日益完善的客戶經(jīng)營,保險銷售已從“拓荒期”進(jìn)入到“提供專業(yè)化解決方案”階段,在過去的三四十年間,保險實現(xiàn)了從“0”到“1”的突破,重疾和意外類產(chǎn)品占比進(jìn)入了相對飽和期,下一個發(fā)展周期中主力銷售產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。保險作為金融工具中非常重要的一環(huán),保險

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保險發(fā)展幾十年的今天,大部分客戶對保險有了基本的認(rèn)知,老百姓對買保險也不再排斥,但是困擾客戶的問題依然是“我應(yīng)該買什么?買多少?我應(yīng)該找誰買?”這三個問題。從業(yè)人員如果在面談中不能一開始就把這幾個問題解決掉,充分激發(fā)起客戶的購買意愿,那么單純的產(chǎn)品推銷模式在今天成熟的市場需求下將越來越?jīng)]有立足之地。保險行業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入了快速推進(jìn)的階段,這就要求從業(yè)人員不斷提

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保險在我國已走過幾十年的高速發(fā)展期,在過去的幾十年里,無數(shù)從業(yè)者通過陌拜、掃樓等方式,使保險開始走入千家萬戶?,F(xiàn)階段大部分客戶面對保險銷售人員時第一種拒絕不再是“保險使騙人的”,而變成了“保險我已經(jīng)買過了”。針對現(xiàn)階段保險已經(jīng)經(jīng)歷了從0到1的突破,結(jié)束了人口紅利期,下個階段的突破在哪里?現(xiàn)階段各家公司的經(jīng)營重點都在老客戶身上,這是一個市場逐漸走向成熟的標(biāo)志。

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從1到10——成為客戶的家族保險經(jīng)理人課程背景:保險在我國已走過幾十年的高速發(fā)展期,在過去的幾十年里,無數(shù)從業(yè)者通過陌拜、掃樓等方式,使保險開始走入千家萬戶?,F(xiàn)階段大部分客戶面對保險銷售人員時第一種拒絕不再是“保險使騙人的”,而變成了“保險我已經(jīng)買過了”。針對現(xiàn)階段保險已經(jīng)經(jīng)歷了從0到1的突破,結(jié)束了人口紅利期,下個階段的突破在哪里?現(xiàn)階段各家公司的經(jīng)營重點

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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