《高效會(huì)議管理》

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專(zhuān)家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國(guó)DDI/美國(guó)PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸?;鶚I(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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《高效會(huì)議管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高效會(huì)議管理》

課程背景:

我們?cè)陂_(kāi)會(huì)上花費(fèi)了太多的時(shí)間,大多數(shù)會(huì)議卻是無(wú)果而終。“會(huì)議”充滿(mǎn)著一些單位和組織,一提到開(kāi)會(huì)人們就不由得想起了人們浪費(fèi)時(shí)間激烈爭(zhēng)辯、冷嘲熱諷、推諉拖沓的代名詞。試想有多少次你開(kāi)完會(huì)后不禁感到沮喪,而且很納悶自己到底在那里干了什么。

盡管如此,會(huì)議對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)是一個(gè)溝通交流、咨詢(xún)討論、制定決策和變革推動(dòng)的不可或缺的組成部分。我們需要開(kāi)會(huì),需要會(huì)議產(chǎn)生最佳績(jī)效,但是我們不需要開(kāi)太多的會(huì),或者去開(kāi)那些沒(méi)有必要的冗長(zhǎng)拖沓的會(huì)議。組織有效的會(huì)議,降低會(huì)議成本、提升會(huì)議效益,能夠讓會(huì)議具有建設(shè)性與高績(jī)效。

針對(duì)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的最佳實(shí)踐,我們的培訓(xùn)采用互動(dòng)學(xué)習(xí)、以案說(shuō)法、角色扮演、影片學(xué)習(xí)等教學(xué)手段,幫助管理者掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容和技巧,并在課后呈現(xiàn)課程成果。

課程效益:

  • 認(rèn)識(shí)高效管理會(huì)的重要性和意義
  • 運(yùn)用會(huì)議組織的原則和流程,提高管理會(huì)的有效性
  • 掌握會(huì)議技巧,提升市場(chǎng)分析、邏輯思維和集體學(xué)習(xí)的能力

課程特色:

1.?實(shí)操性:提煉以往大量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能提升的實(shí)際案例

2.?互動(dòng)性:通過(guò)影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、角色扮演提升學(xué)員參與度

3.?啟發(fā)性:利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟

課程結(jié)構(gòu):

本次課程聚焦高效會(huì)議管理,優(yōu)化會(huì)議流程,提供會(huì)議技巧和方法,從而解決問(wèn)題、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工能力。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理以及希望提升會(huì)議管理效率的人員

課程方式:現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等

課程大綱

第一講?高效會(huì)議提升績(jī)效

一、認(rèn)識(shí)會(huì)議管理

  1. 會(huì)議管理的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)
  2. 為什么要做好會(huì)議管理
  3. 會(huì)議的質(zhì)量和效應(yīng)

課堂討論:你每月要開(kāi)多少會(huì)?

二、會(huì)議管理提升績(jī)效

  1. 會(huì)議效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
  2. 影響會(huì)議效果的因素
  3. 高效會(huì)議的關(guān)鍵步驟

頭腦風(fēng)暴:會(huì)議能夠解決的問(wèn)題

影片學(xué)習(xí):商鞅變法的爭(zhēng)論啟示

第二講?會(huì)議前準(zhǔn)備

一、會(huì)議種類(lèi)

  1. 與會(huì)人員
  2. 會(huì)議環(huán)境
  3. 會(huì)議時(shí)間

二、會(huì)議準(zhǔn)備

  1. 相關(guān)資料及數(shù)據(jù)分析
  2. 明確會(huì)議主題與目標(biāo)
  3. 發(fā)送會(huì)議通知
  4. 可能的挑戰(zhàn)及預(yù)案

小組練習(xí):撰寫(xiě)會(huì)議目標(biāo)和通知

管理工具:會(huì)議流程表

第三講?會(huì)議中管控

  1. 會(huì)議開(kāi)場(chǎng)
  2. 明確會(huì)議目標(biāo)
  3. 明晰會(huì)議議程
  4. 宣布會(huì)議紀(jì)律
  5. 確認(rèn)達(dá)成共識(shí)

角色扮演:會(huì)議開(kāi)場(chǎng)及主持

二、工作總結(jié)和跟進(jìn)?

  1. 回顧上次會(huì)議共識(shí),評(píng)估進(jìn)展
  2. 目前總體工作業(yè)績(jī)及市場(chǎng)狀況
  3. 引導(dǎo)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估與規(guī)劃

角色扮演:針對(duì)會(huì)議主題進(jìn)行演練

三、集體輔導(dǎo)與解決

會(huì)議共識(shí)達(dá)成

  1. 共同澄清問(wèn)題
  2. 討論解決方案
  3. 和員工達(dá)成共識(shí)

結(jié)構(gòu)式提問(wèn)技巧

管理工具:會(huì)議提問(wèn)結(jié)構(gòu)

六頂思考帽

  1. 對(duì)抗型思考
  2. 平行性思考
  3. 六頂思考帽用途

對(duì)抗討論:家庭中男人和女人誰(shuí)更需要負(fù)責(zé)?

角色扮演:針對(duì)會(huì)議主題解決業(yè)務(wù)問(wèn)題

案例分析:六個(gè)案例

學(xué)以致用:團(tuán)隊(duì)會(huì)議常見(jiàn)問(wèn)題及解決

四、布置下階段工作任務(wù)??

  1. 符合SMART原則
  2. 明確責(zé)任與義務(wù)
  3. 確認(rèn)達(dá)成共識(shí)

角色扮演:布置下階段工作任務(wù)

五、集體學(xué)習(xí)與提高

  1. 營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
  2. 結(jié)果導(dǎo)向
  3. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式
  4. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的評(píng)估
  5. 會(huì)議中管理者的角色

學(xué)以致用:列出業(yè)務(wù)和人員管理的課題并落實(shí)

第四講?會(huì)議后跟進(jìn)

  1. 跟進(jìn)承諾
  2. 跟進(jìn)討論問(wèn)題
  3. 跟進(jìn)下階段工作

小貼士:會(huì)議組織

管理工具:會(huì)議記錄表

課程總結(jié)和評(píng)估

可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整



 

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課程時(shí)間:12天,每天6小時(shí)課程對(duì)象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開(kāi)發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識(shí)到,員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵,因此,

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門(mén)磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個(gè)人的收入只有12.5由他的知識(shí)決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定。卡耐基基金會(huì)為期五年的研究也表明,個(gè)人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識(shí),85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門(mén)磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)風(fēng)采,尊重客戶(hù)、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶(hù)展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項(xiàng)目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過(guò)戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過(guò)組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強(qiáng)人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問(wèn)題,而能力

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課程背景:隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個(gè)以不確定性為特征的時(shí)代,在這個(gè)百年變局的時(shí)代,無(wú)論是國(guó)家之間還是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,重視人才,加強(qiáng)人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會(huì)組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。管理者通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標(biāo)。越來(lái)越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對(duì)他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì),將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景:??醫(yī)藥市場(chǎng)風(fēng)云變幻,但萬(wàn)變不離其蹤。銷(xiāo)售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過(guò)對(duì)公司銷(xiāo)售策略、醫(yī)藥市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關(guān)鍵問(wèn)題,制定銷(xiāo)售策略和資源匹配,落實(shí)到銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤(pán);從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本功,對(duì)于銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為,目標(biāo)并不是在工作開(kāi)

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課程背景:在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,除了線(xiàn)上銷(xiāo)售,根本上仍需要和客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對(duì)醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專(zhuān)業(yè)。建立客戶(hù)關(guān)系、識(shí)別客戶(hù)需求、以產(chǎn)品的利益滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,有效地處理客戶(hù)的反饋,從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售技能,越發(fā)對(duì)公司和自己顯得重要。通過(guò)對(duì)全球醫(yī)藥行業(yè)高績(jī)效銷(xiāo)售人員的調(diào)研,總結(jié)一套行之有效的

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,通過(guò)組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。通過(guò)組織設(shè)計(jì),可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制,使其良好地運(yùn)行,以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構(gòu)

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課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來(lái)豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期,卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108,而普通雇主的回報(bào)率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍!這都說(shuō)明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時(shí)代越顯其威力。為了

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