《卓越培訓(xùn)師培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師：茆挺

講師背景：
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國DDI/美國PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任：瑞士諾華制藥（世界500強(qiáng)）丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
    課程咨詢電話：

《卓越培訓(xùn)師培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容

《卓越培訓(xùn)師培訓(xùn)》

背景介紹

企業(yè)競爭就是人才的競爭，企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競爭力，除了從外部采購之外，更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓(xùn)發(fā)展是提升人力資本的最大投入，員工也將給于最大的回報(bào)。

加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標(biāo)追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課，一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳，經(jīng)驗(yàn)傳承的作用；另一方面可以節(jié)省大量的訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)，更可以提升干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)技能。

通過參加精心策劃的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課程，將成功地培養(yǎng)出既了解企業(yè)內(nèi)部需求又熟練掌握訓(xùn)練技巧的專業(yè)講師。

在這個人人為師的時代，我們值得擁有！

課程目標(biāo)?

從根本上來說，一個好培訓(xùn)需要培訓(xùn)師不斷地演練，展示良好的培訓(xùn)技能。培訓(xùn)師需要掌握成人學(xué)習(xí)原理，嫻熟地運(yùn)用培訓(xùn)技能，才能滿懷激情地傳遞課程的概念、流程和工具。從而有效地傳遞公司的文化、高效地培育員工的能力，最終改進(jìn)組織的業(yè)績。

  • 確定切實(shí)可行的培訓(xùn)需求和目標(biāo)
  • 編制互動性好、吸引力大的培訓(xùn)課程
  • 用創(chuàng)新性的培訓(xùn)技術(shù)開展高效培訓(xùn)
  • 運(yùn)用不同的體驗(yàn)方式，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員充分參與
  • 有效的引導(dǎo)學(xué)員，提升學(xué)習(xí)效果
  • 根據(jù)不同培訓(xùn)對象定制有效的培訓(xùn)方法

目標(biāo)學(xué)員

  • 有意成為培訓(xùn)和咨詢界的認(rèn)證和合格的專業(yè)培訓(xùn)師人員
  • 有意成為企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓(xùn)講師
  • 有意提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力

授課方式

動態(tài)式教學(xué)法、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)法、實(shí)際演練、小組討論、以案說法、影片學(xué)習(xí)等。

培訓(xùn)時長

2天

課程架構(gòu)

好的培訓(xùn)師需要具有編、導(dǎo)、演的能力，即編寫課程內(nèi)容，管理課堂氛圍，展示講師風(fēng)采。培訓(xùn)師需要對成人學(xué)習(xí)原理深刻理解，了解課程內(nèi)在底層邏輯，才能有效地運(yùn)用好授課技巧。培訓(xùn)中需要做到教學(xué)相長，更好地運(yùn)用三人行學(xué)習(xí)方法。

課程大綱

第一單元 優(yōu)秀培訓(xùn)師的思考方式?

  1. 企業(yè)為什么要做培訓(xùn)發(fā)展？
  2. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及對策

課堂測評：學(xué)員的學(xué)習(xí)類型

  1. 成為內(nèi)部培訓(xùn)師的價值
  2. 專業(yè)培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
  3. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的基本原則

課堂辯論：農(nóng)夫型和獵人型人才培養(yǎng)方式

第二單元 善于運(yùn)用培訓(xùn)資源

  1. 培訓(xùn)場地設(shè)計(jì)和使用
  2. 使用各種教學(xué)工具和用品
  3. 區(qū)別培訓(xùn)策略、培訓(xùn)手段和培訓(xùn)技巧
  4. 有效地運(yùn)用各種培訓(xùn)手段

腦筋風(fēng)暴：我們擁有哪些培訓(xùn)資源？

第三單元 精心地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

一、培訓(xùn)需求分析

  1. 什么是培訓(xùn)需求
  2. 能力現(xiàn)狀、能力目標(biāo)和能力差距

案例分析：設(shè)計(jì)自己品牌的護(hù)膚霜

二、培訓(xùn)目標(biāo)確定

  1. 確定課程的名稱
  2. 設(shè)定ABCD培訓(xùn)目標(biāo)

小組練習(xí)：給你的課程起個響亮的名字

三、開場白、主體和結(jié)尾設(shè)計(jì)

  1. 吸引力開場破冰

工具：N種開場方法選擇

學(xué)以致用：實(shí)踐培訓(xùn)開場白

  1. 呈現(xiàn)主體的內(nèi)容
  2. 內(nèi)容過渡的技巧

工具：N種提升能量的方法

  1. 留下印記的結(jié)尾

工具：N種回味無窮的方法

學(xué)以致用：實(shí)踐培訓(xùn)結(jié)束

四、巧妙地安排培訓(xùn)布局

  1. 編寫培訓(xùn)課程大綱

工具：培訓(xùn)大綱模板

  1. 計(jì)劃培訓(xùn)時間安排

工具：Rundown模板

第四單元 正能量展現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)采?

一、培訓(xùn)師的表達(dá)結(jié)構(gòu)

  1. 結(jié)構(gòu)性
  2. 連接性
  3. 生動性
  4. 可信性

課堂活動：全人結(jié)構(gòu)

二、提升培訓(xùn)師的演講風(fēng)采

  1. 有效溝通的三個渠道
  2. 培訓(xùn)師的表達(dá)技巧
  3. 合理地運(yùn)用你的語音語調(diào)
  4. 藝術(shù)性運(yùn)用你的肢體語言
  5. 準(zhǔn)確地運(yùn)用你的語言文字

現(xiàn)場演練：隔河對話、面向大海

  1. 培訓(xùn)師的著裝禮儀
  2. PPT的設(shè)計(jì)原則

鏡子練習(xí)：指指點(diǎn)點(diǎn)

三、增強(qiáng)培訓(xùn)效果的七大技巧

  1. 如何講出生動的故事

現(xiàn)場演練：故事會大賽

  1. 使用例證、圖表及類比
  2. 運(yùn)用討論式授課方式
  3. 運(yùn)用啟發(fā)式提問技巧
  4. 運(yùn)用指導(dǎo)式培訓(xùn)技巧
  5. 使用反饋式培訓(xùn)技巧

案例分析：蘇格拉底提問法

  1. 運(yùn)用視頻、音頻方法

影片學(xué)習(xí)：黑夜中的火花

第五單元 高效地管控課堂氛圍

  1. 管理培訓(xùn)中的學(xué)員期望
  2. 應(yīng)對不同類型的參與者
  3. 營造良好的培訓(xùn)氛圍
  4. 培養(yǎng)培訓(xùn)師的感染力

世界咖啡：培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和方案

第六單元 培訓(xùn)效果遷延和效果

一、培訓(xùn)效果遷移

  1. 培訓(xùn)復(fù)盤總結(jié)
  2. 培訓(xùn)效果遷移

小組討論：為什么培訓(xùn)“沒用”？

二、培訓(xùn)效果評估

  1. 為什么要做培訓(xùn)評估
  2. 培訓(xùn)效果的評估級別

課程總結(jié)和評估

根據(jù)客戶培訓(xùn)需求，進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化



 

茆挺老師的其它課程

課程時間：12天，每天6小時課程對象：高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動。人是企業(yè)最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源，而不僅限于某些人才，人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識到，員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵，因此，

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課程介紹當(dāng)前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明，個人的收入只有12.5由他的知識決定，87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定。卡耐基基金會為期五年的研究也表明，個人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識，85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采，尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)，更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報(bào)工作，向下級傳達(dá)決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項(xiàng)目背景：公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過組織轉(zhuǎn)型，探索組織管理模式；加強(qiáng)人才匯集，獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán)，提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問題，而能力

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課程背景：隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動，人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個以不確定性為特征的時代，在這個百年變局的時代，無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭，其實(shí)質(zhì)就是人才的競爭。因此，重視人才，加強(qiáng)人力資源管理，已成為企業(yè)和各種社會組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本，人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本，人力資源

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課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢，無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。管理者通過他人來完成任務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能，從而完成組織的目標(biāo)。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位，公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì)，將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景：??醫(yī)藥市場風(fēng)云變幻，但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋，本課程通過對公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析，找出關(guān)鍵問題，制定銷售策略和資源匹配，落實(shí)到銷售行動計(jì)劃中；并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤；從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷售團(tuán)隊(duì)的基本功，對于銷售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為，目標(biāo)并不是在工作開

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課程背景：在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，除了線上銷售，根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換，對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求，有效地處理客戶的反饋，從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能，越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調(diào)研，總結(jié)一套行之有效的

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課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，通過組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地，尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。通過組織設(shè)計(jì)，可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制，使其良好地運(yùn)行，以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因，管控模式，組織架構(gòu)

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課程背景：企業(yè)文化是人力資源的最高境界，卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣，可以給企業(yè)帶來豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時期，卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108，而普通雇主的回報(bào)率是66，接近普通雇主的2倍；到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時期，卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍！這都說明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時代越顯其威力。為了

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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