《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)》

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國(guó)DDI/美國(guó)PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸福基業(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)》詳細(xì)內(nèi)容

《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)》

課程背景

?課程設(shè)計(jì)是一位優(yōu)秀培訓(xùn)師的基本功,有利于課程更加精彩、實(shí)用,有利于學(xué)員學(xué)有所獲。從根本上來(lái)說(shuō),一個(gè)好課程需要經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和不斷地開(kāi)發(fā)。

通過(guò)系統(tǒng)性、模塊化和流程化的課程設(shè)計(jì),整合各種培訓(xùn)方法,從而提高課程設(shè)計(jì)的技法。通過(guò)提供大量的練習(xí),讓你在課程結(jié)束后即可有效地設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

如果他人設(shè)計(jì)完成了一套課程材料,或者你已經(jīng)有現(xiàn)成的教材,但為了使課程更適合學(xué)員或業(yè)務(wù)需求,就需要對(duì)現(xiàn)有的教材進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

課程目標(biāo)

  1. 熟悉課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作計(jì)劃設(shè)定;
  2. 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研方法、明確課程目標(biāo);
  3. 學(xué)會(huì)制訂課程設(shè)計(jì)任務(wù)清單;
  4. 確定課程內(nèi)容、合理排序;
  5. 確定課程的最佳結(jié)構(gòu)和流程
  6. 有效選擇、整合教學(xué)方法
  7. 有效地激發(fā)學(xué)員的有趣元素
  8. 有效組織材料及完善課程內(nèi)容

課程收益

  1. 提供一個(gè)高效課程設(shè)計(jì)流程,在課程設(shè)計(jì)上減少時(shí)間耗費(fèi);
  2. 有效地與相關(guān)專業(yè)人員、培訓(xùn)對(duì)象以及業(yè)務(wù)主管協(xié)同工作;
  3. 有趣、生動(dòng)、實(shí)用的課程設(shè)計(jì)技法;
  4. 最大限度地減低培訓(xùn)失敗的風(fēng)險(xiǎn)
  5. 提供各種課程設(shè)計(jì)的模型、方法、工具和案例。

?目標(biāo)學(xué)員

企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人才發(fā)展經(jīng)理、人力資源經(jīng)理以及有志于幫助他人成長(zhǎng)的人士。

課程介紹

培訓(xùn)內(nèi)容及安排?

第一天

時(shí)間內(nèi)容方法目的
09:00-10:30

一、有效培訓(xùn)的觀念與課程設(shè)計(jì)

  • 培訓(xùn)的目的與功能
  • 知識(shí)學(xué)習(xí)還是信息獲得
  • 使培訓(xùn)有效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
  • 成人學(xué)習(xí)的原則和方法
  • 培訓(xùn)任務(wù)的二維模型

互動(dòng)活動(dòng)

講師講授

全體討論

學(xué)員練習(xí)?區(qū)別教育與培訓(xùn)

?

了解成人學(xué)習(xí)的基本原則以及課程設(shè)計(jì)在培訓(xùn)活動(dòng)中的作用、

影響培訓(xùn)有效的主要因素、培訓(xùn)的二維角色定位

10:30-10:45休?息??
10:45-12:00

二、課程目標(biāo)設(shè)定與學(xué)習(xí)要點(diǎn)確定

  • 分析業(yè)務(wù)問(wèn)題及培訓(xùn)需求
  • 分析學(xué)員背景及培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)系
  • 課程目標(biāo)的有效設(shè)定
  • 課程終極目標(biāo)的要點(diǎn)及寫(xiě)作
  • 課程從屬目標(biāo)(學(xué)習(xí)要點(diǎn))的確定

講師講解

提供范例

小組討論并進(jìn)行

?課程目標(biāo)寫(xiě)作練習(xí),講師點(diǎn)評(píng)并小結(jié)

通過(guò)講師的要點(diǎn)講解與實(shí)際示范以及學(xué)員的練習(xí),使學(xué)員明確課程目標(biāo)的設(shè)定的意義,掌握課程目標(biāo)寫(xiě)作的一般流程、要點(diǎn)。
12:00-13:00午餐+休息??
13:00-14:45

三、培訓(xùn)課程基本架構(gòu)與內(nèi)容組織

  • 結(jié)構(gòu)的意義
  • 建立層次結(jié)構(gòu)(PPS結(jié)構(gòu))

- Preface:引言

- Principal Part:主體

- Summary:小結(jié)

  • 結(jié)構(gòu)寫(xiě)作練習(xí)

講師講解

小組討論并進(jìn)行結(jié)構(gòu)寫(xiě)作練習(xí)

講師點(diǎn)評(píng)并小結(jié)提供范例

通過(guò)講師提供的主題的架構(gòu)練習(xí)體會(huì)并提煉課程架構(gòu)的流程及要點(diǎn),學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)要點(diǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)建立起具有邏輯性的結(jié)構(gòu)的綱要。
14:45-15:00?休?息??
15:00-17:00
  • 培訓(xùn)材料的組織(蘋(píng)果樹(shù)策略)2?

?-?生動(dòng)的標(biāo)題

?- 3-5項(xiàng)“必須知道”的內(nèi)容

?-?對(duì)每個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行ERS展開(kāi)

?-?形式完善

  • 視覺(jué)輔助材料的設(shè)計(jì)制作

講師講解

小組討論并進(jìn)行材料組織練習(xí)

講師點(diǎn)評(píng)并小結(jié)提供范例

通過(guò)講師提供的主題的材料組織練習(xí)體會(huì)并掌握內(nèi)容充實(shí)的流程及要點(diǎn),學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)材料并進(jìn)行視覺(jué)化的設(shè)計(jì)。

第二天

時(shí)間內(nèi)容方法目的
09:00-10:30

四、培訓(xùn)課程教學(xué)方法與手段的設(shè)計(jì)

  • 培訓(xùn)中教學(xué)方法的選擇
  • 培訓(xùn)中教學(xué)引導(dǎo)的理念與方法
  • “具象-概念-應(yīng)用”的循環(huán)
  • 課程設(shè)計(jì)循環(huán)的方法

講師講解

提供范例

小組討論并進(jìn)行

教學(xué)引導(dǎo)方法設(shè)計(jì)練習(xí),講師點(diǎn)評(píng)。

討論引導(dǎo)課程中參與互動(dòng)的因素,幫助學(xué)員建立運(yùn)用引導(dǎo)和互動(dòng)方法的意識(shí)

?

?

10:30-10:45休?息??
10:45-12:00
  • 如何運(yùn)用全體討論法
  • 如何運(yùn)用分組任務(wù)法
  • 如何運(yùn)用案例分析法
  • 如何運(yùn)用角色扮演法
  • 如何運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法
  • 如何運(yùn)用游戲互動(dòng)法

?

講師講解

提供范例

小組討論并進(jìn)行

教學(xué)引導(dǎo)方法設(shè)計(jì)練習(xí),講師點(diǎn)評(píng)。

?

?

討論引導(dǎo)課程中參與互動(dòng)的因素,幫助學(xué)員掌握設(shè)計(jì)主要教學(xué)方法的一般流程和要點(diǎn)。

?

12:00-13:00?午餐+休息??

13:00-16:30?

(中間15分鐘休息)

五、?培訓(xùn)課程的二次開(kāi)發(fā)與教材完善

  • 合格的教材應(yīng)具備的條件
  • 培訓(xùn)教材的多樣性
  • 培訓(xùn)教案編寫(xiě)的要點(diǎn)

如何設(shè)計(jì)不同類型的培訓(xùn)

-?如何設(shè)計(jì)知識(shí)類培訓(xùn)

-?如何設(shè)計(jì)技能類培訓(xùn)

-?如何設(shè)計(jì)態(tài)度類培訓(xùn)

互動(dòng)活動(dòng)

講師講授

全體討論

學(xué)員練習(xí)

使學(xué)員了解一套完整教材應(yīng)包括的主要形式。對(duì)各種不同類型培訓(xùn)方法的運(yùn)用時(shí)機(jī)、優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,并初步掌握三種不同教學(xué)手段設(shè)計(jì)的一般步驟、方法。
16:30-17:00學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)和評(píng)估

頒發(fā)證書(shū)

填寫(xiě)反饋評(píng)估表

?

學(xué)員與講師互動(dòng),幫助學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn),并了解運(yùn)用的方法

?

?課程總結(jié)和評(píng)估

根據(jù)客戶培訓(xùn)需求進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化



 

茆挺老師的其它課程

課程時(shí)間:12天,每天6小時(shí)課程對(duì)象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開(kāi)發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識(shí)到,員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵,因此,

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門(mén)磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個(gè)人的收入只有12.5由他的知識(shí)決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定??突饡?huì)為期五年的研究也表明,個(gè)人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識(shí),85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門(mén)磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項(xiàng)目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過(guò)戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過(guò)組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強(qiáng)人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問(wèn)題,而能力

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課程背景:隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個(gè)以不確定性為特征的時(shí)代,在這個(gè)百年變局的時(shí)代,無(wú)論是國(guó)家之間還是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,重視人才,加強(qiáng)人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會(huì)組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。管理者通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標(biāo)。越來(lái)越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對(duì)他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì),將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景:??醫(yī)藥市場(chǎng)風(fēng)云變幻,但萬(wàn)變不離其蹤。銷(xiāo)售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過(guò)對(duì)公司銷(xiāo)售策略、醫(yī)藥市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關(guān)鍵問(wèn)題,制定銷(xiāo)售策略和資源匹配,落實(shí)到銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤(pán);從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本功,對(duì)于銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為,目標(biāo)并不是在工作開(kāi)

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課程背景:在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷(xiāo)售,根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對(duì)醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識(shí)別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷(xiāo)售技能,越發(fā)對(duì)公司和自己顯得重要。通過(guò)對(duì)全球醫(yī)藥行業(yè)高績(jī)效銷(xiāo)售人員的調(diào)研,總結(jié)一套行之有效的

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,通過(guò)組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。通過(guò)組織設(shè)計(jì),可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制,使其良好地運(yùn)行,以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構(gòu)

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課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來(lái)豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期,卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108,而普通雇主的回報(bào)率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍!這都說(shuō)明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時(shí)代越顯其威力。為了

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