制造業(yè)班組長實(shí)戰(zhàn)技能TWI-JM工作改善四階法落地
制造業(yè)班組長實(shí)戰(zhàn)技能TWI-JM工作改善四階法落地詳細(xì)內(nèi)容
制造業(yè)班組長實(shí)戰(zhàn)技能TWI-JM工作改善四階法落地
課程背景：
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的組織單位，企業(yè)所有的經(jīng)營決策，最終都要通過班組來落地實(shí)施。班組工作能否有效推動(dòng)，直接影響到企業(yè)整體經(jīng)營效果。作為班組的管理者，班組長對(duì)班組的帶頭作用至關(guān)重要。對(duì)于班組長來說，承擔(dān)著公司賦予的QCDSM（質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣）等職責(zé)。實(shí)踐證明，班組長要想有效落實(shí)上述相關(guān)工作，必須具備五大條件，這五大條件又稱為“兩項(xiàng)知識(shí)”、“三項(xiàng)技能”：
兩項(xiàng)知識(shí)：
工作的知識(shí)：作為一名一線班組長，必須具備與工作相關(guān)的知識(shí)，包括產(chǎn)品、材料、機(jī)械、設(shè)備、工序、作業(yè)方法等；
職責(zé)的知識(shí)：基于班組長的工作崗位，應(yīng)該承擔(dān)哪些關(guān)鍵的職責(zé)、責(zé)任，具有哪些權(quán)限。班組長必須明確自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任與權(quán)限，才能有效開展工作。
三項(xiàng)技能：
指導(dǎo)的技能：通過正確指導(dǎo)、訓(xùn)練員工，使其能出色完成工作的技能；
待人的技能：具備良好的待人處事能力，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，預(yù)防和解決職場糾紛的技能；
改善的技能：通過持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有工作方法，降低成本、提升效率，從而提升企業(yè)競爭力的技能。
本課程聚焦于幫助班組長掌握工作改善的工具、方法與技巧，通過對(duì)現(xiàn)有作業(yè)方法的持續(xù)改善，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本與提升效率，從而從根本上提升企業(yè)的競爭力。
課程收益：?
收益1：明晰一線班組長必備的技能，提升綜合管理能力；
收益2：認(rèn)知班組長工作改善的重要性，樹立持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)
收益3：掌握工作改善的四階段法，并能夠不斷應(yīng)用于實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)績效提升。
課程產(chǎn)出：
產(chǎn)出1：《經(jīng)典案例：JM現(xiàn)在的方法-作業(yè)分解表》
產(chǎn)出2：《經(jīng)典案例：JM新方法-作業(yè)分解表》
產(chǎn)出3：《本公司案例：JM現(xiàn)在的方法-作業(yè)分解表》
產(chǎn)出4：《本公司案例：JM新方法-作業(yè)分解表》
課程時(shí)間：1天
授課對(duì)象：制造業(yè)一線班組長
授課方式：講解30%+互動(dòng)20%+案例10%+活動(dòng)10%+練習(xí)20%+工具10%
課程大綱
導(dǎo)入：一線班組長必備的五個(gè)條件
· 互動(dòng)：學(xué)員分享工作中的挑戰(zhàn)
· 條件1：工作的知識(shí)
· 條件2：職責(zé)的知識(shí)
· 條件3：指導(dǎo)的技能
· 條件4：待人的技能
· 條件5：改善的技能
· 互動(dòng)：為什么必須提升生產(chǎn)與作業(yè)效率
一、某生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)方法的實(shí)演
· 案例：無線電屏蔽板的作業(yè)
· 解析：三種基本作業(yè)（搬運(yùn)作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、手工作業(yè)）
· 實(shí)演：現(xiàn)在方法的演示
· 互動(dòng)：目前的作業(yè)方法有哪些問題
二、工作改善的四階段法
· 第1階段：分解作業(yè)
o 工具表單：《JM-作業(yè)分解表》
o 展示：現(xiàn)在方法的作業(yè)分解
o 解析：如何確定細(xì)節(jié)、記錄細(xì)節(jié)、填寫摘要
o 示例：《作業(yè)分解表-作業(yè)的細(xì)節(jié)》
o 互動(dòng)：學(xué)員分組練習(xí)作業(yè)分解
· 第2階段：自問細(xì)節(jié)
o 自問：5W1H與九項(xiàng)自問
o 解析：現(xiàn)在方法自問的過程
o 示例：《作業(yè)分解表-自問細(xì)節(jié)與想法》
o 互動(dòng)：學(xué)員分組進(jìn)行自問練習(xí)
· 第3階段：構(gòu)思新方法
o 工具解析：ECRS
o 要點(diǎn)：去除、合并、重組、簡化
o 解析：構(gòu)思新方法的過程
o 示例：《作業(yè)分解表-構(gòu)思新方法》
o 實(shí)演：新方法的演示
o 互動(dòng)：學(xué)員分組構(gòu)思新方法
· 第4階段：實(shí)施新方法
o 互動(dòng)：該階段的要點(diǎn)有哪些
o 要點(diǎn)：如何讓新方法獲得各方認(rèn)可
o 探討：改善后獲得哪些效果
o 工具表單：《作業(yè)改善提案書》
o 示例：《無線電屏蔽板作業(yè)改善提案書》
o 互動(dòng)：學(xué)員分組制定改善提案
三、企業(yè)自身案例工作改善的實(shí)演
· 案例要求：自身現(xiàn)場較短的作業(yè)
· 實(shí)演程序：
· 步驟1：作業(yè)的說明
· 步驟2：現(xiàn)在方法的實(shí)演
· 步驟3：現(xiàn)在方法的細(xì)節(jié)
· 步驟4：根據(jù)自問的想法
· 步驟5：構(gòu)思新方法的說明
· 步驟6：新方法的實(shí)演
· 步驟7：第四階段的實(shí)施
· 步驟8：改善效果的概括
· 解析：如何運(yùn)用JI-工作指導(dǎo)將新方法教導(dǎo)給部屬
課程總結(jié)與答疑解惑
· 總結(jié)：回顧課程重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)工作改善的核心要點(diǎn)
· 答疑：解答學(xué)員在實(shí)際操作中可能遇到的問題
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課程背景：在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展高度依賴于管理層的戰(zhàn)略執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)效能。然而，現(xiàn)實(shí)中，70以上的管理者是從業(yè)務(wù)骨干直接晉升而來，他們雖然專業(yè)能力突出，卻缺乏系統(tǒng)的管理思維與實(shí)戰(zhàn)技能，往往過于依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)方法推動(dòng)管理。調(diào)研顯示，76的企業(yè)管理者普遍存在以下四大核心痛點(diǎn)問題：角色模糊：缺乏全局視角，對(duì)管理職責(zé)認(rèn)知不清，未建立起應(yīng)有的管理思維
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課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，更是影響和改善下屬績效的重要保證。為什么同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)呈現(xiàn)出截然不同的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價(jià)值與財(cái)富卻大相徑庭？這些現(xiàn)象的背后，根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更要激發(fā)他人表現(xiàn)卓越。卓越領(lǐng)導(dǎo)者
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課程背景：管理者的核心職責(zé)不僅僅是完成個(gè)人任務(wù)，更重要的是通過團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理者的績效并非僅僅體現(xiàn)在個(gè)人的工作成果上，而是通過團(tuán)隊(duì)的集體績效來衡量的。因此，管理者能否有效地培養(yǎng)和輔導(dǎo)部屬，直接決定了團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)和組織的長期競爭力。部屬培育是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)，它關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。員工在完成工作任務(wù)的同時(shí)，如果不能得到持
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課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是組織戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的“橋梁”，更是團(tuán)隊(duì)動(dòng)力與效率的“引擎”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠有效地協(xié)調(diào)資源，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，許多管理者在角色轉(zhuǎn)換過程中面臨挑戰(zhàn)，他們往往缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻理解，難以準(zhǔn)確把握自身的角色定位，以及在實(shí)踐中如何有效地實(shí)施管理。本課程旨在幫助管理
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課程背景：大量的研究結(jié)果表明：影響一個(gè)人成功的要素僅有20取決于專業(yè)技術(shù)能力，80則來自于高效的溝通和人際交往，溝通成為影響一個(gè)人一生發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)管理者而言，管理者工作的本質(zhì)在于透過他人將事情做對(duì)，管理者需要不斷地與他人溝通、協(xié)調(diào)、處理人際沖突，才能有效地推動(dòng)工作。管理工作有兩個(gè)重要的70定律：管理者的工作，有70的內(nèi)容屬于溝通的工作，管理工作出現(xiàn)的問題，
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課程背景：管理者工作本質(zhì)的特點(diǎn)在于通過部屬創(chuàng)造出結(jié)果，管理者的績效，不是自己個(gè)人的績效，而是透過團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)績效，管理者能否將部屬帶好、培養(yǎng)好，將決定其能否取得出色的工作成果，培育部屬是每名管理者重要的職責(zé)之一。員工在完成工作任務(wù)的同時(shí)，如果不能得到持續(xù)的進(jìn)步與成長，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就無法保持持久的競爭力。管理者必須在正確認(rèn)知管理與角色定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握部
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課程背景：班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的組織單位。企業(yè)所有的經(jīng)營決策，最終都要通過班組來落地實(shí)施。班組工作的有效推動(dòng)，直接關(guān)系到企業(yè)的整體經(jīng)營效果。作為班組的管理者，班組長在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。班組長不僅是生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行者，更是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、問題解決者和員工培養(yǎng)者。他們承擔(dān)著公司賦予的QCDSM（質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣）等核心職責(zé)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高
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