新員工培訓之 凝心聚力,攜手共進贏未來
新員工培訓之 凝心聚力,攜手共進贏未來詳細內(nèi)容
新員工培訓之 凝心聚力,攜手共進贏未來
課程目的:
新員工是企業(yè)的新鮮血液,是企業(yè)壯大人才隊伍的重要源泉?,F(xiàn)實中,新員工由于剛到一個新環(huán)境,對周圍的情況不夠熟悉,對未來的發(fā)展比較彷徨,迫切需要給予他們及時的關(guān)心與指導,幫助他們建立對未來職業(yè)正確的認知與定位,樹立正確的職業(yè)理念,掌握開展工作的正確方法,知曉如何建立與新同事的關(guān)系,高效與他人協(xié)作,化解沖突,從而能夠快速融入團隊,適應公司文化,盡快成為公司中正式的一員。
課程目標:?
- 正確認知員工與企業(yè)的關(guān)系,樹立正確的職業(yè)態(tài)度和意識。
- 掌握高效工作管理的技巧與方法,正確安排工作,提升工作效率。
- 掌握目標與計劃管理的技巧與方法,高效推進工作及執(zhí)行。
- 掌握與他人高效溝通與協(xié)作的方法,知曉如何化解沖突,建立良好的同時關(guān)系,高效合作,互助共贏。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:公司新進入員工
授課方式:互動講授、個案分析、小組研討與分享、實戰(zhàn)點評
課程大綱
第一講:認清自我,正確定位
一、企業(yè)與員工之間是什么關(guān)系
1.現(xiàn)實工作中的迷思:按勞付酬VS按酬付勞
2.員工與企業(yè)為什么會結(jié)合在一起
結(jié)論:企業(yè)與員工是商業(yè)交換關(guān)系
3.結(jié)果思維是職業(yè)化思維
1)厘清什么才是結(jié)果
2)外包思維進行結(jié)果定義
3)應該如何做出結(jié)果
二、如何定位我們的工作
1.對責任的正確解讀
1)人們?yōu)楹螌ω熑尉炊h之
2)一個概念性思考:崗位股份制公司
3)關(guān)于工作定位:老板還是打工者
2.如何擁抱責任,拒絕借口
解析:受害者與責任者意識
問題討論:應該如何劃分責任
三、如何讓自己不斷增值
1.創(chuàng)造高績效的兩個關(guān)鍵因素
2.對工作意愿的解讀
1)理念與態(tài)度
2)成就型員工的七大行為
3.能力的提升與增值
1)能力衰減定律
2)讓自身增值的方法
解析:九段秘書是如何養(yǎng)成的
解析:深度思考能力-倒推因果鏈
工具:5Why思考法+思維防火墻
工具:洞悉本質(zhì)-三步驟實踐工具表
第二講:要事第一,有序工作
一、以終為始的工作與時間管理
1.時間管理的本質(zhì)與關(guān)鍵
2.以終為始的第四代時間管理
二、四象限矩陣與工作管理
1.四象限矩陣與工作事項分類
2.各象限基本問題的思考
3.高效能人士的時間管理安排
4.四象限管理策略:4D法則
三、如何進行要事第一的工作管理
1.基本原則:帕累托原則
2.如何安排周計劃
1)為何是“周計劃”
2)傳統(tǒng)周計劃管理的問題
3)更有效的周計劃安排
3.每日工作日程表的要事管理
四、消滅時間殺手,提升工作效率
案例分析:小葉的問題及改善之道
1.認知“時間殺手”
2.消滅時間殺手的主要方法
1)先從辦公桌開始
2)文件處理的方法與程序
3)如何應對“不速之客”
4)如何封鎖關(guān)鍵時間
5)如何克服拖延
6)腦袋里只裝一件事
7)突發(fā)事件的處理技巧
第三講:明晰目標,高效執(zhí)行
一、目標與目標管理
1.理解目標的含義
2.目標有哪些意義
思考:先有目標還是先有工作?
3.目標管理的核心與程序
二、如何確定個人工作目標
1.個人目標與組織目標的關(guān)系
2.如何制定出個人的目標
1)目標的SMART原則
2)如何將自己目標與上級目標主動連接
工具:目標量化4321法則
3.個人工作目標的四大來源
三、計劃的制定與實施
1.目標與計劃的關(guān)系
2.計劃7要素:5W2H
3.計劃制定的步驟
3.計劃工具與方法
4.計劃執(zhí)行-提升行動力
1)提升行動力的兩大方法
2)高效執(zhí)行的五大步驟
第四講:同心協(xié)力,合作共贏
一、真誠溝通,和諧關(guān)系
1.高效溝通合作三定律
2.溝通應從建立高效關(guān)系開始
3.高效溝通的三大元素
4.有效說服他人技巧與原則
二、高效協(xié)作,共進共贏
1.換位思考,同理同心
課堂研討:同理心訓練
2.尊重個性差異
3.知己知彼
4.客戶導向
5.雙贏思維
6.人際資產(chǎn)累積
三、同心同力,化解沖突
1.引發(fā)沖突的根源
2.沖突處理的策略與步驟
課程總結(jié)與答疑解惑
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