激發(fā)潛力:高驅(qū)動(dòng)的員工激勵(lì)技巧

  培訓(xùn)講師:謝瑞寶

講師背景:
謝瑞寶老師企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家10年中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)9年專(zhuān)業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)8年專(zhuān)業(yè)人力資源管理咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中山大學(xué)EMBA/特聘專(zhuān)家華南理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)特邀顧問(wèn)曾任:萬(wàn)科集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)主管曾任:深圳潤(rùn)迅通信集團(tuán)人力資源部高級(jí)經(jīng)理曾任 詳細(xì)>>

謝瑞寶
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激發(fā)潛力:高驅(qū)動(dòng)的員工激勵(lì)技巧詳細(xì)內(nèi)容

激發(fā)潛力:高驅(qū)動(dòng)的員工激勵(lì)技巧

課程背景



哈佛大學(xué)的詹姆士教授研究發(fā)現(xiàn),一般情況下,員工在工作中僅僅發(fā)揮出20%-30%的個(gè)人能力,但如果受到充分的激勵(lì),則員工的能力可以發(fā)揮到80-90%,甚至更高,這其中50-60%的差距系激勵(lì)工作所致。激勵(lì)是管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)工作的有效利器,對(duì)一名管理者而言,只用通過(guò)有效地激勵(lì)手段將下屬的潛力激發(fā)出來(lái),才能保證持續(xù)的創(chuàng)造高績(jī)效。



課程收益:?



理解激勵(lì)的含義與激勵(lì)過(guò)程,建立對(duì)經(jīng)典激勵(lì)理論的正確認(rèn)知,提升管理者素養(yǎng)與能力。



學(xué)習(xí)工作中各種實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)方法,通過(guò)在工作推動(dòng)中的具體應(yīng)用,激發(fā)下屬潛力,調(diào)動(dòng)其積極性,保證持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。



課程時(shí)間:1



授課對(duì)象企業(yè)各階層管理者



授課方式:講解30%+互動(dòng)20%+案例10%+活動(dòng)10%+練習(xí)20%+工具10%



課程大綱



第一講:對(duì)激勵(lì)的正確認(rèn)知



一、激勵(lì)的過(guò)程與含義



看詞解意:何為激勵(lì)



解析:激勵(lì)的過(guò)程模型



二、有效激勵(lì)從認(rèn)知需求開(kāi)始



互動(dòng):你與部屬有哪些需求



解析:人的11種需求



【研討】:如何解決員工工作狀態(tài)問(wèn)題



解析:需求不滿(mǎn)與需求不滿(mǎn)的行動(dòng)



課堂演練:王小英與魏科長(zhǎng)



解析:員工工作狀態(tài)問(wèn)題解決思路



工具表單:《員工工作狀態(tài)問(wèn)題分析表》



三、需求層次與有效激勵(lì)手段



解析:馬斯洛五層次需求理論



課堂演練:各層次需求的激勵(lì)措施設(shè)計(jì)



互動(dòng):何為保健措施與激勵(lì)措施



成果產(chǎn)出1團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《員工工作狀態(tài)問(wèn)題分析解決表》



第二講:?jiǎn)T工激勵(lì)的經(jīng)典手法



一、目標(biāo)激勵(lì)-有目標(biāo)才會(huì)有激情



解析:目標(biāo)設(shè)置的激勵(lì)理論



研討:如何制定激勵(lì)性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)



參考工具:SMART原則



解析:高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定六步驟



工具表單:《團(tuán)隊(duì)(崗位)目標(biāo)創(chuàng)建表(模板)》



課堂演練:如何制定共識(shí)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)



二、信任激勵(lì)-信任是對(duì)員工最好的獎(jiǎng)賞



解析:Y理論與自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言效應(yīng)



研討:如何有效實(shí)施信任激勵(lì)



三、尊重激勵(lì)-發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重員工



研討:如何進(jìn)行尊重激勵(lì)



解析:有效傾聽(tīng)與同理心



解析:如何尊重個(gè)性的差異



助攻測(cè)試:你的個(gè)性風(fēng)格



互動(dòng):如何與不同個(gè)性人員互動(dòng)



四、表?yè)P(yáng)激勵(lì)-及時(shí)肯定正向行為



解析:有效表?yè)P(yáng)四步驟



工具表單:《表?yè)P(yáng)反饋-BIA實(shí)踐表》



工具表單:《修正反饋-BID實(shí)踐表》



研討:如何提升表?yè)P(yáng)意識(shí)與習(xí)慣



五、興趣激勵(lì)-讓工作本身成為最大的樂(lè)趣



解析:如何將工作與興趣有效結(jié)合



思考:工作背后的價(jià)值與意義



思維:游戲化思維-讓工作嗨起來(lái)



六、參與激勵(lì)-提升員工的參與感



研討:提升員工參與感的有效措施



解析:團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的六大步驟



流程解析:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的運(yùn)作流程



案例解析:某公司團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)成果展示



課堂演練:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)計(jì)劃方案



分享:參與激勵(lì)的最佳實(shí)踐



七、感情激勵(lì)-建立情感連接



研討:建立情感連接的有效措施



解析:情感賬戶(hù)法則



工具表單:《情感賬戶(hù)實(shí)踐表》



案例分享:創(chuàng)造感動(dòng)時(shí)刻



八、榜樣激勵(lì)-榜樣的力量是無(wú)窮的



研討:如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用



研討:如何做好榜樣激勵(lì)



九、榮譽(yù)激勵(lì)法-滿(mǎn)足員工的榮譽(yù)感



解析:如何做好榮譽(yù)激勵(lì)



分享:如何做出差異化的榮譽(yù)激勵(lì)



案例分享:某公司的榮譽(yù)激勵(lì)



十、晉升激勵(lì)法-讓升職的渠道暢通無(wú)阻



示例:雙通道的職業(yè)發(fā)展路徑
解析:人才晉升支持體系三要素



解析:職業(yè)生涯規(guī)劃“四葉草“



工具表格:《員工智慧生涯地圖》



總結(jié):職業(yè)發(fā)展與員工關(guān)懷



解析:職場(chǎng)人必經(jīng)四階段需求



職場(chǎng)人必經(jīng)四階段需求分析:適應(yīng)期、熟悉期、穩(wěn)定期、成熟期,不同階段的員工需求點(diǎn)有什么不一樣,如何知道他們到底想要什么?)



參考工具:《智慧帶人視圖》



成果產(chǎn)出2團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《管理者智慧帶人視圖



課程總結(jié)與答疑解惑



 

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課程背景新形勢(shì)下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中財(cái)、物、信息等各要素的作用的發(fā)揮都有賴(lài)于唯一具有能動(dòng)性的人發(fā)揮。開(kāi)拓市場(chǎng)、發(fā)展業(yè)務(wù)的是人;開(kāi)發(fā)新技術(shù)、掌握核心技術(shù)的是人;提高服務(wù)質(zhì)量、確??蛻?hù)滿(mǎn)意的也是人;人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。而當(dāng)下,各行各業(yè),在人才管理中難題不斷,究其原因,主要是直線管理者缺乏人才管理的思維,導(dǎo)致選人“3不

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課程背景:大多數(shù)一線班組長(zhǎng),在管理工作上基本都是半路出家,原來(lái)在員工崗位干得不錯(cuò),是核心骨干力量,所以被提拔為一線班組長(zhǎng)。但是走上班組長(zhǎng)崗位之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的困難與挑戰(zhàn),所負(fù)責(zé)的事情、所需要的技能跟員工時(shí)候有著很大的不同。不掌握這些新技能,工作就開(kāi)展不好,就出現(xiàn)問(wèn)題。本課程給出一個(gè)一線班組長(zhǎng)工作的全景圖,從一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知開(kāi)始,從JR(JobRelat

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課程背景:在當(dāng)今快速變化的環(huán)境中,管理者作為戰(zhàn)略落地的核心力量,肩負(fù)著創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重任。然而,許多管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中經(jīng)常陷入以下困境:選才之困。投入大量精力篩選人才,卻總出現(xiàn)“面試王者入職青銅”的尷尬;成果之痛。難以制定出上下同欲的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),導(dǎo)致執(zhí)行走樣,計(jì)劃淪為裝飾圖表;信任之殤。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突不斷,扯皮推諉,精力消耗在不斷的內(nèi)部博弈中;育才之惑

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課程背景:在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展高度依賴(lài)于管理層的戰(zhàn)略執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)效能。然而,現(xiàn)實(shí)中,70以上的管理者是從業(yè)務(wù)骨干直接晉升而來(lái),他們雖然專(zhuān)業(yè)能力突出,卻缺乏系統(tǒng)的管理思維與實(shí)戰(zhàn)技能,往往過(guò)于依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)方法推動(dòng)管理。調(diào)研顯示,76的企業(yè)管理者普遍存在以下四大核心痛點(diǎn)問(wèn)題:角色模糊:缺乏全局視角,對(duì)管理職責(zé)認(rèn)知不清,未建立起應(yīng)有的管理思維

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課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器,更是影響和改善下屬績(jī)效的重要保證。為什么同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)呈現(xiàn)出截然不同的結(jié)果?為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造的價(jià)值與財(cái)富卻大相徑庭?這些現(xiàn)象的背后,根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越,更要激發(fā)他人表現(xiàn)卓越。卓越領(lǐng)導(dǎo)者

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課程背景:管理者的核心職責(zé)不僅僅是完成個(gè)人任務(wù),更重要的是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理者的績(jī)效并非僅僅體現(xiàn)在個(gè)人的工作成果上,而是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的集體績(jī)效來(lái)衡量的。因此,管理者能否有效地培養(yǎng)和輔導(dǎo)部屬,直接決定了團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)和組織的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。部屬培育是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé),它關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。員工在完成工作任務(wù)的同時(shí),如果不能得到持

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課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是組織戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的“橋梁”,更是團(tuán)隊(duì)動(dòng)力與效率的“引擎”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠有效地協(xié)調(diào)資源,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而,許多管理者在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中面臨挑戰(zhàn),他們往往缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻理解,難以準(zhǔn)確把握自身的角色定位,以及在實(shí)踐中如何有效地實(shí)施管理。本課程旨在幫助管理

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課程背景:大量的研究結(jié)果表明:影響一個(gè)人成功的要素僅有20取決于專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,80則來(lái)自于高效的溝通和人際交往,溝通成為影響一個(gè)人一生發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)管理者而言,管理者工作的本質(zhì)在于透過(guò)他人將事情做對(duì),管理者需要不斷地與他人溝通、協(xié)調(diào)、處理人際沖突,才能有效地推動(dòng)工作。管理工作有兩個(gè)重要的70定律:管理者的工作,有70的內(nèi)容屬于溝通的工作,管理工作出現(xiàn)的問(wèn)題,

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課程背景:管理者工作本質(zhì)的特點(diǎn)在于通過(guò)部屬創(chuàng)造出結(jié)果,管理者的績(jī)效,不是自己個(gè)人的績(jī)效,而是透過(guò)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,管理者能否將部屬帶好、培養(yǎng)好,將決定其能否取得出色的工作成果,培育部屬是每名管理者重要的職責(zé)之一。員工在完成工作任務(wù)的同時(shí),如果不能得到持續(xù)的進(jìn)步與成長(zhǎng),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就無(wú)法保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力。管理者必須在正確認(rèn)知管理與角色定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步掌握部

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課程背景:班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的組織單位。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)決策,最終都要通過(guò)班組來(lái)落地實(shí)施。班組工作的有效推動(dòng),直接關(guān)系到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效果。作為班組的管理者,班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。班組長(zhǎng)不僅是生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行者,更是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、問(wèn)題解決者和員工培養(yǎng)者。他們承擔(dān)著公司賦予的QCDSM(質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣)等核心職責(zé),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高

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