悅?cè)诉_己——高效溝通&情壓管理
悅?cè)诉_己——高效溝通&情壓管理詳細內(nèi)容
悅?cè)诉_己——高效溝通&情壓管理
課程背景：
站在個人的角度，“利己”比“利他”更符合人性，對“己贏”的關(guān)注度很容易遠超對“共贏”的關(guān)注，這就是心理學(xué)所描述的“近前”效應(yīng)（人總是傾向于更關(guān)注離自己更近的對象）。然后，在協(xié)作要求越來越高的當(dāng)今社會，這樣的“本性”有可能導(dǎo)致團隊目標(biāo)受損，從而影響個體利益的實現(xiàn)，正如“囚徒困境”所描述的：“個體理性易導(dǎo)致集體非理性，從而造成個體利益受損?！?/font>
因此，對于現(xiàn)代職場中人，如何跳出“囚徒困境”，通過溝通合作，成就他人、成就團隊，從而成就更好的自我成為理性的選擇。好的溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天賦和能力。
建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習(xí)慣，達到事半功倍的效果，顯然也是十分重要的。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余、悅?cè)诉_己。
據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究指出，70%-80%的疾病都與壓力有關(guān)。 我們想要獲得健康幸福的生活，必須正確的面對壓力，處理壓力，管理壓力。 那么如何科學(xué)的管理自己的壓力？ 有壓力就會有情緒，情緒會直接影響我們的工作效率、人際關(guān)系以及身心的健康。我們又該如何識別情緒，處理情緒、管理情緒呢？
本課程為您分享有關(guān)壓力及情緒管理的科學(xué)知識及實操技巧，讓我們一起，在壓力下，快樂工作，快樂生活！
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：各級職場人士
課程收益：
● 參與「帝國時代」的學(xué)員，可以通過游戲感悟到：
- ?為了自己的利益，溝通合作是一種理性的選擇。
- 應(yīng)用雙贏的方式來做人做事，可以更好地做大蛋糕，從而有利于自身。
- ?主觀從利己出發(fā)，也應(yīng)從對方利益出發(fā)，高調(diào)利他低調(diào)利己。
- ?格局更高、視野更廣，有利于更好地利用軟資源（信息、人脈等）。
- ?有意識地培養(yǎng)自我關(guān)注全局、關(guān)注“我們”的能力更有利于良性結(jié)果的達成。
● 提高對壓力和情緒的認知水平，理性從容面對壓力和情緒。
● 切實掌握高效、快速、自我激勵的壓力管理的有效方法?，F(xiàn)場學(xué)會多種有效的減輕壓力技巧。
● 提高管理情緒的能力水平，做情緒的主人。
● 能夠引導(dǎo)自我及所能影響到的人邁向幸福之路。
課程方式：講授、案例研討、情景演練、現(xiàn)場答題、游戲互動
課程大綱
第一講：溝通合作體驗式活動——干戈玉帛、溝通合作—帝國時代
一、分組與場地：10組，島嶼式排布（場地要足夠大）
二、帝國時代活動體驗
1．規(guī)則布置
帝國時代是以歐亞大陸國與國之間的血腥戰(zhàn)爭為背景，項目中共有10個國家，每個國家都有本國特色，各不一樣，學(xué)員分別是這10個國家中的公民，每個人都要為了國家的榮譽和尊嚴而奮斗，具體表現(xiàn)為完成兩項任務(wù)：堅定的履行對國家公民的承諾，并將考核指標(biāo)達成；堅定的履行對友好國家的承諾，并且在戰(zhàn)爭期間支持友好國家，幫助其達成考核指標(biāo)。如果友好國家未能達標(biāo)，本國也將被視為未達標(biāo)。
2．挑戰(zhàn)任務(wù)
經(jīng)由新選舉中所選出來的每一位政治領(lǐng)導(dǎo)者代表著十個國家中的每一個國家，每一位領(lǐng)導(dǎo)者(每組學(xué)員)必須完成他們對該國選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、樂趣和政治局勢中達成承諾，每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求，同時艱難地和其它有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家(其它小組)斡旋達成目標(biāo)。
3．成績盤點
4．信息澄清
三、小組討論復(fù)盤
1．各團隊是如何看待自己的目標(biāo)？
2．針對目標(biāo)，當(dāng)時對需求和資源的看法是什么？
3．溝通過程中，碰到最大的障礙是什么？
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）·解決問題：·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化：傳統(tǒng)時間管理課程內(nèi)容大同小異，缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案?！W(xué)員參與度不高：傳統(tǒng)講授式教學(xué)，學(xué)員參與度低，難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實際行動?！と?/p>
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）主要解決的問題：1.管理者輔導(dǎo)效率低：傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時耗力，管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳：缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容，員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺
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