成為卓有成效的管理者——團(tuán)隊管控與領(lǐng)導(dǎo)力提升
成為卓有成效的管理者——團(tuán)隊管控與領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
成為卓有成效的管理者——團(tuán)隊管控與領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程背景:
行動學(xué)習(xí)的提出者是英國教授——格雷·瑞文斯,于上世紀(jì)70年代提出,該項目依托庫柏經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈,在教學(xué)方法上注重“理論與實踐相結(jié)合”,是團(tuán)隊成員共同解決管理與領(lǐng)導(dǎo)力實際問題的教學(xué)方法,與此同時,不僅關(guān)注問題解決,更重要的是關(guān)注小組成員之間的管理思維分享,激發(fā)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱情和提升了其管理和領(lǐng)導(dǎo)力實踐水平。
后疫情時代,面對行業(yè)人才的激烈競爭,效能魔方@管理能力提升項目根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)及多年來的務(wù)實操作,結(jié)合國內(nèi)著名院校在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域的經(jīng)典理論模型,擷取最新的實戰(zhàn)管理案例,對標(biāo)實戰(zhàn),強(qiáng)化落地效果,得到參訓(xùn)中高層干部的高度認(rèn)同。
本系列課程針對企業(yè)中高層干部等精英群體量身打造,以團(tuán)隊管控與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)為主線,融入大量企業(yè)工作實踐與場景演練,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋:管理思維、角色重塑、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升與員工輔導(dǎo)等五大方向,思維力、感召力、凝聚力、影響力、輔導(dǎo)力等五大核心主題,系統(tǒng)提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效能。主講潘臻老師歷任多家國家級高新技術(shù)、能源、建筑行業(yè)執(zhí)行總裁、人力總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)兼任國內(nèi)頂級院校講師,保證課程內(nèi)容極具實戰(zhàn)性,并能針對管理者實際遇到的問題,提出相應(yīng)對策,快速提升學(xué)員實戰(zhàn)管理能力。
課程收益:
● 通過現(xiàn)場案例實操,讓學(xué)員掌握最為核心與前沿的管理效能提升方法,有效支撐自身管理工作;
● 塑造學(xué)員管理思維,清晰團(tuán)隊建設(shè)的行為標(biāo)準(zhǔn),提升組織能力;
● 使學(xué)員掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)賦能工具方法,從而更好的加強(qiáng)與員工間的信任關(guān)系,凸顯其團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)性價值和員工輔導(dǎo)能力;
● 幫助學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧,打通學(xué)員作為領(lǐng)導(dǎo)者的底層邏輯,推動團(tuán)隊績效水平直線提升。
課程時間:
2天,6小時/天
課程對象:
中高層干部等
課程方式:
理論講授+行動學(xué)習(xí)+情境模擬演練+案例教學(xué)實戰(zhàn)復(fù)盤
課程大綱
引導(dǎo)教學(xué):管理和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中的核心特質(zhì)
行動學(xué)習(xí):從何入手-團(tuán)隊管理的基本要點
第一篇:管理角色與團(tuán)隊建設(shè)
第一單元:管理者的思維轉(zhuǎn)變與角色重塑
行動學(xué)習(xí):如何做到團(tuán)隊內(nèi)部的合理安排與合理分工
一.思維破局-管人和理事的底層邏輯
互動研討:管理實踐的特殊性
二.管理者的全局意識
1.基層關(guān)注行為
2.中層關(guān)注關(guān)系
3.高層關(guān)注方向
案例分享:員工和管理者最本質(zhì)的不同是什么?
三.管理發(fā)展新趨勢
1.組織中的脆弱性與管理者的無力感
2.藍(lán)海戰(zhàn)略下的紅海博弈——后疫情時代管理挑戰(zhàn)面面觀
3.新生代引發(fā)的管理變革
模型解讀:山丘模型
案例分析:為什么升官發(fā)財?shù)募顚π±钍Я耍?/font>
四.組織管理和管理標(biāo)準(zhǔn)變遷
1.從堵截到疏解:管控重心的重大變遷
2.從復(fù)雜到靈活:組織扁平化中的決策下沉與執(zhí)行落地
3.從指令到溝通:行為風(fēng)格、員工成熟度與管理手段的平衡匹配
4.從言傳到身教:領(lǐng)導(dǎo)力型輔導(dǎo)技術(shù)在組織中的應(yīng)用
案例分析:例會上拍桌子的老員工
五.管理者常見的角色困境
1.行權(quán)不靈——管理者權(quán)力的邊界
2.信息不暢——信息過載與執(zhí)行不力
3.民意不達(dá)——員工的需求與組織目標(biāo)沖突
4.革新受阻——管理創(chuàng)新的窘境
六.管理角色定位
1.代表者-從“千里單騎”到 “運(yùn)籌帷幄”
2.激發(fā)者-從“要他做”到“他要做”
3.決策者-從“閉門造車”到“開門迎客”
4.輔導(dǎo)者-從“運(yùn)動員”到“教練員”
5.監(jiān)督者-從“救火者”到“領(lǐng)航員”
理論結(jié)合:德魯克對于管理的研究
互動研討:項目例會上拍桌子的老王
第二單元:高績效團(tuán)隊建設(shè)
一.團(tuán)隊建設(shè)三階循環(huán)精進(jìn)模型
二.團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)——感召力
1. 管理者的目標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
2. 建立員工對組織的歸屬感
3. 以終為始的思維方式
案例分享:成功管理者的愿景思維
4.建立員工對組織的歸屬感
案例剖析:華為的團(tuán)隊組建案例探討
三.團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵——凝聚力
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)競爭力構(gòu)建
2. 沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊
3. 團(tuán)隊的角色與分類
4. 長板理論VS短板理論
5. 通過制度建設(shè)提升團(tuán)隊凝聚力
案例剖析:王者榮耀中的制度設(shè)計智慧
現(xiàn)場測評:貝爾賓團(tuán)隊角色測評
四.團(tuán)隊建設(shè)的外延——影響力
1. 團(tuán)隊健康:群體(GROUP)vs 團(tuán)隊(TEAM)
2. 團(tuán)隊人數(shù)與決策效率
3. 差異化的員工管理
4. 梟雄式員工管理
5. 老油條員工管理
6. 小白兔員工管理
7. 擺爛式員工管理
8. 佛系員工管理
案例研討:重點開發(fā)項目啟動會上的突發(fā)狀況
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力提升與員工輔導(dǎo)案例工作坊
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力與員工輔導(dǎo)的內(nèi)涵
一.理論學(xué)習(xí):VUCA時代的變化
1. 賦能還是負(fù)能
2. 員工與上級的關(guān)系定位
反思研討:你是怎么搞的?
視頻:Z世代(95-00后)小王的“賦能”
二.理論學(xué)習(xí):如何讓員工在項目中身心參與
反思研討:領(lǐng)導(dǎo)者的雙輪驅(qū)動
1. 自上而下
2. 自下而上
三.理論學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力與員工輔導(dǎo)的三大技能
1. 診斷發(fā)展階段
2. 匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 開展賦能對話
工具模型:領(lǐng)導(dǎo)力四維模型
案例研討:二十個典型領(lǐng)導(dǎo)力案例分析
反思研討:領(lǐng)導(dǎo)力兩級體驗
第二單元:因材施教的員工輔導(dǎo)-診斷員工的任務(wù)發(fā)展階段
一.基于任務(wù)的員工輔導(dǎo)能力提升
1. 任務(wù)輔導(dǎo)中的體系性:重要性VS緊急性
2. 目標(biāo)與動力
3. 與被領(lǐng)導(dǎo)者取得目標(biāo)的共識
反思研討:設(shè)計員工的目標(biāo)看板
二.發(fā)展階段
1. 員工輔導(dǎo)的兩個方向
2. 員工輔導(dǎo)的四個節(jié)點
三.員工輔導(dǎo)中的有效診斷
1. 診斷的兩個緯度
2. 靜態(tài)診斷的四個階段
3. 動態(tài)診斷的二十四種行為表現(xiàn)
反思研討:在不同階段面前,被輔導(dǎo)對象的特征
第三單元:如何匹配差異化領(lǐng)導(dǎo)方式
一.兩大類別
1. 指導(dǎo):七種具體行為實例
2. 支持:七種具體行為實例
3. 指導(dǎo)和支持的目標(biāo)
反思研討:領(lǐng)導(dǎo)力自我評估
二.四種方式
1. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式
2. 靈活性
3. 有效性
反思研討:自我評估
三.有效匹配
1. 匹配
2. 領(lǐng)導(dǎo)不足
3. 指導(dǎo)過度
案例研討:為何出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)失效
第四單元:領(lǐng)導(dǎo)賦能-開展賦能對話與建立團(tuán)隊氛圍
一.建立良性團(tuán)隊氛圍的核心-關(guān)鍵會談
1. 先就會談目標(biāo)和發(fā)展階段達(dá)成共識
2. 匹配正確的領(lǐng)導(dǎo)方式
3. 采用正確對話.傾聽與提問方式
反思研討:進(jìn)行一次關(guān)鍵會談
二.維護(hù)良性團(tuán)隊氛圍的基礎(chǔ)-關(guān)鍵對話
1. 對話開啟技術(shù)
2. 明確對話主題
3. 明確發(fā)展階段
反思研討:員工輔導(dǎo)會談
三.伙伴關(guān)系型團(tuán)隊氛圍建設(shè)
1. 交流的頻率
2. 信任關(guān)系的建立
3. 四種溝通行為的關(guān)切
反思研討:領(lǐng)導(dǎo)行為改善與目標(biāo)設(shè)定
個人反思:我的所學(xué)所獲
小組總結(jié):回顧,促動,總結(jié),預(yù)告
課程結(jié)束:結(jié)束致辭
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