情緒與壓力管理(含時間管理)
情緒與壓力管理(含時間管理)詳細(xì)內(nèi)容
情緒與壓力管理(含時間管理)
課程介紹
國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康。英國壓力研究中心研究表明,由于工作壓力造成的代價,達(dá)到他們國民生產(chǎn)總值的1%。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字,壓力導(dǎo)致的疾病每年會使英國損失8000萬個工作日,每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊;在我國據(jù)不完全估算,由于壓力導(dǎo)致的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失更加嚴(yán)重;員工的職業(yè)壓力與心理亞健康對企業(yè)造成的影響越來越多地受到各國政府地關(guān)注。
壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。
企業(yè)EAP即員工輔助計(jì)劃的核心是透過對員工深層的關(guān)懷來提升他們“心的力量”,促進(jìn)他們“新的成長”。
在世界財富500強(qiáng)中,就已經(jīng)有90%以上的企業(yè)建立了EAP項(xiàng)目。EAP壓力管理計(jì)劃旨在協(xié)助企業(yè)解決由于員工工作壓力給企業(yè)造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失、人才流失及壓力隱患等對企業(yè)的負(fù)向影響;拓寬員工工作能力,創(chuàng)造企業(yè)良好的業(yè)績;同時,協(xié)助企業(yè)建立更加健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
課程收益:
通過《壓力與情緒管理》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:
1.正確認(rèn)識壓力和情緒,掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別
2.辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源
3.掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略, 學(xué)會一套有效的放松方法
4.學(xué)會有效的時間管理,進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績
5.依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序
6.將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最重要、最有效的任務(wù)中
7.了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾
8.掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事
9.找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因
10.學(xué)習(xí)壓力舒解法(治標(biāo))和自我壓力管理策略(治本)
培訓(xùn)方式:講授、錄象片、案例分析、角色扮演
授課時間:6小時
課程大綱:
(一)當(dāng)壓力來臨—— 正確認(rèn)識壓力
1、壓力與工作并存 (個人壓力測試)
2、面對壓力,你可以選擇
3、壓力解析
4、壓力適宜度
測評:壓力狀態(tài)
(二)壓力與個人
1、壓力與表現(xiàn)
★ 與壓力說聲“來吧”
★ 壓力不足區(qū):上臺階
★ 壓力過度區(qū):盤旋下降
★ 壓力的跡象
2、與壓力合作
★ 選擇權(quán)在誰手里?
★ 應(yīng)變與制變
★ 你的自我支配與控制中心——控制力模型
經(jīng)典案例與討論
(三)壓力及情緒管理——如何真正解除或釋放壓力
1、一個奇特的公式與兩個效應(yīng)
★ IQ/AQ/EQ
★ 自信心與自我形象
★ 人類心境品質(zhì)決定于對事物的定義
★ 心態(tài)決定一切
2、境由心生
★ 您快樂嗎
★ 快樂只是一種心態(tài)
★ 找尋通往快樂的階梯
★ 逆境中的情商
3、卓越情緒管理
★ 消極情緒的3大來源
★ 控制情緒的6大步驟
★ 96%的憂慮都是你想出來的!
工具:性格與情緒敏感點(diǎn)量化分析
(四)情緒實(shí)用處理技巧
1、問題解決策略:尋求協(xié)助;設(shè)計(jì)解決方案;直接行動。
2、情緒管理策略:抒發(fā)情緒,逃避,再認(rèn)知,區(qū)分責(zé)任。
3、各種放松訓(xùn)練:
-深呼吸放松法
-想象放松法
(五)時間管理方法與技巧(案例分析)
案例分享:被長期誤解的時間管理矩陣
工具分享:柳式工作法、四維法
(六)從效率到效能-高效的精力管理
精力管理的三個關(guān)注點(diǎn)
1、時間的節(jié)奏
2、身體的規(guī)律
3、慣的養(yǎng)成
精力管理的底層邏輯
1、提升單位時間效率的關(guān)鍵流程
2、建立五維時間效能框架
精力管理的落地方法
1、精力管理的階梯
案例研討:為什么諸葛亮?xí)鬯溃?/font>
2、如何做到精力聚焦
實(shí)操工具:番茄工作法
3、個人精力的自我識別
自我反思:每天的什么時間,你的精力最旺盛
實(shí)操工具:精力管理任務(wù)欄
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