無領(lǐng)導(dǎo)小組面試應(yīng)用技巧

  培訓(xùn)講師:楊文浩

講師背景:
楊文浩老師人力資源管理·人才管理專家清華大學(xué)工商管理碩士國(guó)家高級(jí)公關(guān)師國(guó)家高級(jí)心理咨詢師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家人力資源管理師一級(jí)考證講師星巴克中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目輔導(dǎo)導(dǎo)師云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目特聘導(dǎo)師《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京 詳細(xì)>>

楊文浩
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無領(lǐng)導(dǎo)小組面試應(yīng)用技巧詳細(xì)內(nèi)容

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試應(yīng)用技巧

課程背景:

今天,面對(duì)新生代面試者,很多企業(yè)面試官感到很無語(yǔ),溝通無法共情景,互動(dòng)無法同頻率,你問你的,我答我的,風(fēng)馬牛不相及,而且,今天的面試者社會(huì)化能力很強(qiáng),對(duì)面試的問題回答很多讓我們專業(yè)的面試官也無法分辨真?zhèn)?,結(jié)果是束手無策。根本不能在互動(dòng)溝通中了解面試者的專業(yè)知識(shí)和技能儲(chǔ)備情況。面試官們一直在尋找一個(gè)能在較短時(shí)間準(zhǔn)確辨識(shí)面試者的專業(yè)技能、素養(yǎng)、品質(zhì),本課程講解的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,就是一個(gè)在面試中解決溝通無效,問題無果的好工具,通過無領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行可以在短時(shí)間內(nèi)觀察一個(gè)候選人的專業(yè)知識(shí)、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、思維能力、創(chuàng)新能力、操作能力、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)……的等等能力和品質(zhì)點(diǎn)。本課程重點(diǎn)講解無領(lǐng)導(dǎo)小組的內(nèi)涵、工具應(yīng)用、實(shí)戰(zhàn)操作技巧、注意事項(xiàng)等。

課程收益:

  • 準(zhǔn)確理解無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)試的定義和價(jià)值
  • 完整掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)試題編寫技巧
  • 熟練掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組面試組織流程步驟
  • 深度剖析無領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)用誤區(qū)和注意點(diǎn)
  • 提供一套無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)題庫(kù)和解析表

課程對(duì)象:

管理者、人力資源管理者、招聘面試

課程方式:

講授30%+40%演練+20%工具解析+10%答疑互動(dòng)

課程時(shí)長(zhǎng):

6小時(shí)/天

課程大綱:

導(dǎo)入:面試中的人人、人崗、崗崗匹配原理。

? 無領(lǐng)導(dǎo)小組的內(nèi)涵

  1. 評(píng)價(jià)中心技術(shù)
  2. 評(píng)價(jià)中心定義
  3. 評(píng)價(jià)中心內(nèi)容
  4. 評(píng)價(jià)中心方法
  5. 文件筐
  6. 無領(lǐng)導(dǎo)小組
  7. 案例分析
  8. 管理游戲
  9. 沙盤模擬
  10. 評(píng)價(jià)中心作用
  11. 用于培訓(xùn)診斷
  12. 用于員工招聘
  13. 用于技能發(fā)展
  14. 無領(lǐng)導(dǎo)小組
  15. 定義:是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分,是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)價(jià)人(6—9人),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(1小時(shí))就給出的問題進(jìn)行討論,討論中各個(gè)成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。通常,被評(píng)價(jià)人通過討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于問題解決的決策方案。
  16. 分類:

(1)根據(jù)討論的主題有無情境性

無情境性討論

情境性討論

(2)根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色

不定角色的討論

指定角色的討論

  1. 優(yōu)劣分析

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

第二講 ? ?無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)

一、題目設(shè)計(jì)原理

1、冰山模型

2、評(píng)價(jià)題目設(shè)計(jì)精準(zhǔn)兩個(gè)主要因素:

1.評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

2.被評(píng)價(jià)者暴露的外在行為的范圍

二、題目的類型與編寫

(一)開放式問題

案例:明星上大學(xué)孰對(duì)還是錯(cuò)

  1. 兩難式問題

案例:明星上大學(xué)孰對(duì)還是錯(cuò)

(三)排序選擇型問題

案例:辦公室主任你選誰(shuí)?

(四)資源爭(zhēng)奪型問題

案例:七竅板

(五)實(shí)際操作型題目

案例:荒島逃生

?三、設(shè)計(jì)題目的原則

1、聯(lián)系工作內(nèi)容

2、難度適中

3、具有一定沖突性

四、題目設(shè)計(jì)程序

1、 選擇題目類型

2、編寫初稿

人力資源部門溝通

與直接上級(jí)溝通

查詢相關(guān)信息

  1. 調(diào)查可用性
  2. ?向?qū)<易稍?/li>

6、試測(cè)評(píng)估

參與者的意見

評(píng)分者的意見

統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果

7、 反饋、修改、完善

第三講? ?無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施流程

  1. 前期準(zhǔn)備

1、編制討論題目。題目的質(zhì)量直接有效性

2、設(shè)計(jì)評(píng)分表——評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分范圍

3、編制計(jì)時(shí)表

4、對(duì)考官的培訓(xùn)

5、選定場(chǎng)地

6、確定討論小組

  1. 具體實(shí)施階段

1、宣讀指導(dǎo)語(yǔ)

2、討論階段評(píng)分者觀察要點(diǎn):

發(fā)言內(nèi)容

發(fā)言的形式和特點(diǎn)

發(fā)言的影響

  1. 評(píng)價(jià)與總結(jié)

1.參與程度。

2.影響力。

3.決策程序。

4.任務(wù)完成情況。

5.團(tuán)隊(duì)氛圍和成員共鳴感。

第四講? ?無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)試演練測(cè)評(píng)

  1. 重新分組
  2. 宣布題目(領(lǐng)導(dǎo) 有方)
  3. 討論分享
  4. 老師點(diǎn)評(píng)
  5. 答疑解惑

工具:無領(lǐng)導(dǎo)小組題庫(kù)分享



 

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