TTT實戰(zhàn)訓練營

  培訓講師：劉暢

講師背景：
劉暢老師企業(yè)人才發(fā)展實戰(zhàn)專家人力資源管理師（一級）人力資源法務師（高級）CSTD學習項目設計師中歐商學院杉樹計劃導師中國內訓師大賽評委/中國企業(yè)微課大賽評委曾任：新東方教育（上市公司）人才發(fā)展經理曾任：武漢仟吉集團/卓爾控股（上市公司）培訓 詳細>>

劉暢
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TTT實戰(zhàn)訓練營詳細內容

TTT實戰(zhàn)訓練營

課程背景：



企業(yè)內訓師在支持業(yè)務快速發(fā)展，員工能力提升，以及對戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，內訓師精通自身業(yè)務，熟悉本公司文化，能夠將企業(yè)的產品、業(yè)務、經驗與技能生動有效的復制！因此，如何提升內訓師的課程開發(fā)能力和講臺呈現能力，真正讓內訓師能夠有好課，并且能夠講好課，是本課程亟待解決的問題。



課程時長：2天（每天6小時）



課程收益：



1.了解內訓師的角色定位和能力模型



2.了解成人學習的基本原理



3.掌握課程開發(fā)的基本思路和流程



4.掌握課程呈現的基本技巧



5.了解學習項目設計與運營的基本思路



課程對象：企業(yè)內訓師



課程形式：課堂講授40%+現場實操30%+案例研討30%



課程大綱



第一課 講師角色與學習原理



一、講師的角色定位與認知



活動：開卷有益



1.講師的三大角色



2.講師的三大任務



3.關于學習和培訓的認知



4.講師的能力模型



二、學習理念的演變



1.三大學習理論



2.建構主義的核心理念



3.建構主義學習的三大改變





第二課 課程設計與開發(fā)



一、循著需求定主題



1.學員分析



（1）學員分析的三大層次



（2）學員分析的關注點



2.內容分析



（1）收集問題



案例：《高效溝通》課程問題收集



（2）整理問題



（3）分析問題



4.高效主題萃取



二、循著主題定目標



1.規(guī)劃預期產出



（1）描述適用對象



（2）預設運用場景



（3）憧憬成果目標



（4）思考風險難點



2.分析收益對象



3.撰寫課程目標



練習：課程目標找茬



三、循著經驗定內容



1.經驗外取



2.經驗內萃



（1）還原經歷



（2）評估與分析



（3）推演規(guī)律



4. 形成標準



四、循著內容定結構



1.課程結構設計



2. 課程結構設計的步驟



3.課程結構模型



（1）知識型課程結構（ASK模型）



（2）問題解決型課程結構（PRM模型）



（3）標準規(guī)范性課程結構



輸出：課程大綱



五、循著結構定課件



1.PPT設計基本理念



（1）圖形化



（2）簡潔化



（3）清晰化



2.授課型PPT邏輯



3.PPT頁面美化



（1）素材收集



（2）文字美化



（3）圖片美化



4.PPT工具運用



（1）思維導圖



（2）PPT插件





第三課 課堂呈現技巧



一、從教學設計看呈現技巧



1.導入階段呈現技巧



2.知識點階段呈現技巧



3.遷移階段呈現技巧



二、從臺風塑形看呈現技巧



1.建場和握麥技巧



2.發(fā)音技巧



3.身法與眼法



三、從表達控場看呈現技巧



1.表達三感



2.提問與點評



3.常見控場問題





第四課 學習項目設計與運營



一、挖掘項目需求



1.聚焦戰(zhàn)略



（1）了解戰(zhàn)略的三大維度



（2）分析需求的兩個工具



2.聚焦業(yè)務



（1）診斷業(yè)務問題的三維模型



（2）需求訪談四步法



（3）挖掘業(yè)務需求方法



二、開發(fā)學習資源



1.課程開發(fā)



（1）經驗萃取-專業(yè)課程開發(fā)



（2）情景定制-職場課程開發(fā)



（3）任務定制-管理課程開發(fā)



2.內訓師培養(yǎng)



（1）內訓師選拔



（2）內訓師培訓



（3）內訓師運營管理



三、推動行為落地



1.上級評估



2.學員互動促進



3.培訓管理者追蹤



四、最佳實踐分享



1.長安汽車內訓師培養(yǎng)項目



2.深航內訓師大賽



3.某醫(yī)藥集團內訓師培養(yǎng)鮮蘑菇



 

劉暢老師的其它課程

課程時間：2天，6小時/天課程對象：人力資源負責人、培訓負責人、業(yè)務部門HRBP，?課程背景：德魯克曾經說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一，因此擅長此道的企業(yè)很少”。隨著社會的不斷進步，德魯克的擔憂已成現實，越來越多企業(yè)意識到，僅僅建立人力資源體系已經不能支撐新的發(fā)展和轉型，企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系；作為人才管理的重要工具——

 講師：劉暢詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者+培訓管理者?課程背景：著名的企業(yè)家松下幸之助曾經說過，“我們是生產人才的，順便制造一些電器?！币粋€企業(yè)需要持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，離不開人才的作用，而如何突破“人才瓶頸”的制約，增強企業(yè)自身的造血功能，一方面緩解關鍵崗位人才供給不足，另外一方面滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，推動企業(yè)快速發(fā)展，是我們亟待

 講師：劉暢詳情

課程時長：4天課程形式：課堂講授40+小組研討與練習30+課堂活動30第一課培訓需求分析一、需求分析再認知討論：培訓需求從哪里來？1.培訓需求的兩個維度2.從戰(zhàn)略解碼到培訓需求3.培訓需求的層次模型二、基于問題的培訓需求分析1.問卷調查法2.訪談法3.績效分析法4.觀察法三、基于崗位的培訓需求分析1.定義崗位角色2.梳理工作任務3.分析工作任務4.提煉知識技

 講師：劉暢詳情

課程背景：企業(yè)內訓師在支持業(yè)務快速發(fā)展，員工能力提升，以及對戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，內訓師精通自身業(yè)務，熟悉本公司文化，能夠將企業(yè)的產品、業(yè)務、經驗與技能生動有效的復制！對內訓師進行系統(tǒng)培養(yǎng)，是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而如何讓內訓師將企業(yè)的產品、業(yè)務、經驗與技能生動有效的復制和內化，是亟待解決的問題。課程收益：1.掌握內訓師的建場、手勢運用、握麥技巧；2

 講師：劉暢詳情

項目背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓練，如何將公司內既有崗位專業(yè)經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資：◆崗位優(yōu)秀經驗的提煉，化隱形知識為顯性化，建立企業(yè)知識庫，防止組織知識資產的流失；◆沉淀出緊密結合業(yè)務的關鍵課件，用于企業(yè)內部傳承轉化，可以確保培訓效果并批量節(jié)約培訓經費；◆讓參與者提煉和總結崗位經驗，檢視不足，變被動學習為主動學習，

 講師：劉暢詳情

課程背景：KD公司是一家大型的跨行業(yè)、跨地域的民營上市集團公司，經營領域包括房地產、互聯網、酒店餐飲、生物科技、教育培訓等多個領域。本課程涉及的公司包括KD集團、KD教育科技公司、KD地產，其中KD地產是KD集團的傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，KD教育科技公司是成立不到一年的新公司，KD公司現有員工6000人，年營業(yè)額300億。課程特色：情境：本課程采用全情境設計，通過十一

 講師：劉暢詳情

課程背景隨著社會的不斷發(fā)展、人才的需求與日俱增，面試作為一種典型的甄別人才的方式，在越來越多的應用場景中發(fā)揮著它的作用；面試官如何明確在面試中的角色，如何在不同的面試場景中結合場景的特點，設計有效的問題，準確的甄別候選人；如何對候選人進行科學、客觀的評價，做到看人不走眼，實現真正意義上人崗匹配，這是本課程亟待解決的問題。課程目標1.明確面試官的類型與實質2.

 講師：劉暢詳情

課程背景：績效管理是人力資源管理的核心，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，這已經是業(yè)界的一個共識。但另一方面，績效管理又是管理者比較不愿意做的工作，許多管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現狀使得我國的績效管理始終處于一個較低的層面，績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來，給人“雞肋”的感覺，食之無味，棄之可惜。而造成這種局面的一個很大的原因就是績效管理實施

 講師：劉暢詳情

課程背景：企業(yè)永遠是缺人才的，人才是企業(yè)一切經營活動的源泉，有了人，才會有發(fā)生的一切，而在企業(yè)實際的經營過程中，我們往往會犯一個錯誤-“看人走眼”，我們會發(fā)現，候選人背景很好，面試回答也令人滿意，到工作上卻名不副實；面試時，候選人的問題回答都很完美，讓人無法判斷真?zhèn)危幻嬖嚂r，人力資源部認為很好，用人部門看不上；很多候選人答應加入，卻常常不來報到；諸如此類的問

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