打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:劉暢

講師背景:
劉暢老師企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家人力資源管理師(一級)人力資源法務(wù)師(高級)CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師中歐商學(xué)院杉樹計(jì)劃導(dǎo)師中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評委/中國企業(yè)微課大賽評委曾任:新東方教育(上市公司)人才發(fā)展經(jīng)理曾任:武漢仟吉集團(tuán)/卓爾控股(上市公司)培訓(xùn) 詳細(xì)>>

劉暢
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打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力



課程背景:



沒有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,再好的企業(yè)戰(zhàn)略也是空談!企業(yè)在當(dāng)前及未來的經(jīng)營挑戰(zhàn)日益加劇,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),需要多個(gè)部門的聯(lián)手協(xié)作。大多數(shù)的組織通過專業(yè)化的部門分工一方面提升了專業(yè)效率,但另一方面也在組織中樹立了無形的“部門墻”,導(dǎo)致部門之間的橫向溝通變得日益困難,執(zhí)行力大打折扣。各部門彼此各自為戰(zhàn),只關(guān)注本部門局部利益,忽略了彼此配合以實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。



如何幫助企業(yè)打通無形的“部門墻”,讓各自為戰(zhàn)的各個(gè)部門能夠彼此包容理解,建立有全局思維的執(zhí)行力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo),這將是企業(yè)當(dāng)前及未來經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。





課程收益:



經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)員將能夠:



● 使用明確職責(zé)分工的RACI法,從制度上保障執(zhí)行力,避免推諉



識別崗位設(shè)計(jì)中阻礙員工內(nèi)驅(qū)力的因素,找出解決辦法



了解員工的思維和心態(tài)特征,激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力,提升員工執(zhí)行效果



體驗(yàn)上下級協(xié)作過程中的痛點(diǎn)與障礙,團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決辦法



做出提升執(zhí)行力的各自行為承諾,保障課堂產(chǎn)出





課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天



課程對象:企業(yè)中層、部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等



課程方式:老師講授、案例分析、情境模擬、學(xué)員互動





課程大綱



第一講:提升執(zhí)行力的制度保障



一、關(guān)鍵任務(wù)確認(rèn)與分解



小組練習(xí):“西紅柿炒雞蛋的任務(wù)分解”



1. 任務(wù)分解的方法和要求



2. 制度保障的三個(gè)原則:標(biāo)準(zhǔn)化、KISS與持續(xù)改進(jìn)



3. 職責(zé)劃分的RACI原則



二、崗位設(shè)計(jì)對執(zhí)行力的影響



案例練習(xí):測算人均效率損失



1. 傳統(tǒng)崗位設(shè)計(jì)為什么無法激發(fā)當(dāng)前員工積極性



2. 激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的工作崗位設(shè)計(jì)





第二講:激勵下屬,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力



一、決定員工外在行為的內(nèi)在因素



1. 思維是如何影響行為的



2. 上級反饋對于員工行為的影響



情境模擬:“上級反饋”



3. 抹殺員工執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)行為



二、激發(fā)員工內(nèi)心卓越品質(zhì),提升內(nèi)驅(qū)力



1. 員工內(nèi)驅(qū)力的底層決定因素



2. 喚醒員工的卓越品質(zhì)



互動練習(xí):“我是誰…”



三、打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)文化



1. 文化理念對員工敬業(yè)度的影響



2. 提升員工敬業(yè)度的最佳時(shí)刻



3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何影響員工執(zhí)行力





第三講:上下同心,提升執(zhí)行效率(2小時(shí))



情境模擬:“盲人摸象”



一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的障礙與原因



1.“喬哈里窗”—— 信息交流的障礙



2.“我以為我知道的”



3.“恍然大悟的”



二、上下級崗位痛點(diǎn)與需求分析



1. 高層的痛點(diǎn)與需求



2. 中層的痛點(diǎn)與需求



3. 基層的痛點(diǎn)與需求



4. 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果的行為承諾



 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門HRBP,?課程背景:德魯克曾經(jīng)說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一,因此擅長此道的企業(yè)很少”。隨著社會的不斷進(jìn)步,德魯克的擔(dān)憂已成現(xiàn)實(shí),越來越多企業(yè)意識到,僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系;作為人才管理的重要工具——

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課程時(shí)長:4天課程形式:課堂講授40+小組研討與練習(xí)30+課堂活動30第一課培訓(xùn)需求分析一、需求分析再認(rèn)知討論:培訓(xùn)需求從哪里來?1.培訓(xùn)需求的兩個(gè)維度2.從戰(zhàn)略解碼到培訓(xùn)需求3.培訓(xùn)需求的層次模型二、基于問題的培訓(xùn)需求分析1.問卷調(diào)查法2.訪談法3.績效分析法4.觀察法三、基于崗位的培訓(xùn)需求分析1.定義崗位角色2.梳理工作任務(wù)3.分析工作任務(wù)4.提煉知識技

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課程背景:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展,員工能力提升,以及對戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用,內(nèi)訓(xùn)師精通自身業(yè)務(wù),熟悉本公司文化,能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動有效的復(fù)制!對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng),是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而如何讓內(nèi)訓(xùn)師將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動有效的復(fù)制和內(nèi)化,是亟待解決的問題。課程收益:1.掌握內(nèi)訓(xùn)師的建場、手勢運(yùn)用、握麥技巧;2

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項(xiàng)目背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練,如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織知識資產(chǎn)的流失;◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn),檢視不足,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),

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課程背景:企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。經(jīng)驗(yàn)萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問題:1、一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí),能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡;2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團(tuán)隊(duì)整體能力;3、將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生;4、將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,成為組織內(nèi)的最佳實(shí)踐成果,優(yōu)化工作

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課程背景:KD公司是一家大型的跨行業(yè)、跨地域的民營上市集團(tuán)公司,經(jīng)營領(lǐng)域包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、酒店餐飲、生物科技、教育培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。本課程涉及的公司包括KD集團(tuán)、KD教育科技公司、KD地產(chǎn),其中KD地產(chǎn)是KD集團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),KD教育科技公司是成立不到一年的新公司,KD公司現(xiàn)有員工6000人,年?duì)I業(yè)額300億。課程特色:情境:本課程采用全情境設(shè)計(jì),通過十一

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課程背景隨著社會的不斷發(fā)展、人才的需求與日俱增,面試作為一種典型的甄別人才的方式,在越來越多的應(yīng)用場景中發(fā)揮著它的作用;面試官如何明確在面試中的角色,如何在不同的面試場景中結(jié)合場景的特點(diǎn),設(shè)計(jì)有效的問題,準(zhǔn)確的甄別候選人;如何對候選人進(jìn)行科學(xué)、客觀的評價(jià),做到看人不走眼,實(shí)現(xiàn)真正意義上人崗匹配,這是本課程亟待解決的問題。課程目標(biāo)1.明確面試官的類型與實(shí)質(zhì)2.

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課程背景:績效管理是人力資源管理的核心,在人力資源管理中起著舉足輕重的作用,這已經(jīng)是業(yè)界的一個(gè)共識。但另一方面,績效管理又是管理者比較不愿意做的工作,許多管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國的績效管理始終處于一個(gè)較低的層面,績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來,給人“雞肋”的感覺,食之無味,棄之可惜。而造成這種局面的一個(gè)很大的原因就是績效管理實(shí)施

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課程背景:企業(yè)永遠(yuǎn)是缺人才的,人才是企業(yè)一切經(jīng)營活動的源泉,有了人,才會有發(fā)生的一切,而在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營過程中,我們往往會犯一個(gè)錯(cuò)誤-“看人走眼”,我們會發(fā)現(xiàn),候選人背景很好,面試回答也令人滿意,到工作上卻名不副實(shí);面試時(shí),候選人的問題回答都很完美,讓人無法判斷真?zhèn)?;面試時(shí),人力資源部認(rèn)為很好,用人部門看不上;很多候選人答應(yīng)加入,卻常常不來報(bào)到;諸如此類的問

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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