TTT與微課方案

  培訓講師:劉暢

講師背景:
劉暢老師企業(yè)人才發(fā)展實戰(zhàn)專家人力資源管理師(一級)人力資源法務師(高級)CSTD學習項目設計師中歐商學院杉樹計劃導師中國內(nèi)訓師大賽評委/中國企業(yè)微課大賽評委曾任:新東方教育(上市公司)人才發(fā)展經(jīng)理曾任:武漢仟吉集團/卓爾控股(上市公司)培訓 詳細>>

劉暢
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TTT與微課方案詳細內(nèi)容

TTT與微課方案

第一部分 TTT授課技巧(1.5天)



第一課 內(nèi)訓師角色定位與認知



一、關于學習與培訓的認知



討論:如果沒有培訓,學習會發(fā)生嗎?



1.培訓的目的



(1)加快速度



(2)提升質(zhì)量



2.兩種學習模式



(1)向外求知



(2)向內(nèi)反思



3.建構(gòu)主義培訓的內(nèi)涵



二、關于內(nèi)訓師的認知



導入:這段視頻我們學習到了什么?



1.內(nèi)訓師的三大角色



2.內(nèi)訓師授課的三大轉(zhuǎn)變



3.關于成人學習



(1)程序性知識和陳述性知識



(2)成人學習法則



(3)學員喜歡的兩種電臺





第二課 課堂呈現(xiàn)技巧



導入:如何在一分鐘內(nèi)判斷講師是否專業(yè)?



一、講師的臺風與塑形



1.建場五步法



2.握麥黃金框



(1)三種握麥位置



(2)講師握麥技巧



3.講師眼法技巧



(1)三種眼神的運用



(2)目光接觸技巧



4.講師手勢技巧



(1)手勢黃金框



(2)常見手勢運用



(3)手勢運用的注意事項



二、講師語言技巧



1.氣息運用技巧



(1)布氣



(2)偷氣



(3)節(jié)氣



2.語調(diào)運用技巧



(1)停頓



(2)重讀



(3)語速



(4)高低



練習:語調(diào)運用練習



3.生動表達技巧



(1)生動表達畫面感



(2)生動表達同頻感



(3)生動表達參與感



三、講師控場技巧



1.提問與回答技巧



2.講師點評技巧



3.如何緩解緊張



4.如何覺得講錯和忘詞



5.課堂突發(fā)情況處理





第三課 顛覆課堂的教學設計



一、教學設計導論



1.教學設計和課程開發(fā)的關系



2.從課程結(jié)構(gòu)看教學設計



3.從學習價值公式看教學設計



二、導入階段教學設計



1.導入階段的三大目標



2.導入階段教學設計策略



練習:現(xiàn)場實操練習



三、組織階段教學設計



1.知識點教學設計策略



2.練習部分教學設計策略



3.態(tài)度類教學設計



4.技能類教學設計



四、遷移階段教學設計



1.要點回顧



2.答疑解惑



3.慶祝成長



4.行動計劃









第二部分 微課開發(fā)與制作(2.5天)【提供不少于2.7G微課素材包和工具表單】



第一課:微課價值再認知



引導:請每小組討論出微課的三點作用并分享。



一、微課的作用及應用場景



1. 從時代看微課



1)微課的前世今生



2)傳統(tǒng)培訓的困惑



3)新時代學員的轉(zhuǎn)變



2. 微課的五大作用



1)崗位技能提升(技能、知識、方法)



2)學習資源知識庫自助



3)混合學習項目(翻轉(zhuǎn)課堂)



4)服務外部客戶



5)提升個人品牌



二、什么是微課?



1. 從定義看微課



1)百度的定義



2)我們的定義



3)微課三要素



a. 8分鐘



b. 知識點



c. 學習目標



討論:觀看視頻,討論是否屬于微課?



2. 從特點看微課



1)微字入眼(短、簡)



2)課字著手(實、新)



3. 從類型看微課



1)H5



2)長圖文



3)情境視頻



4)PPT轉(zhuǎn)屏



5)Flash動畫





第二課:微課整體策劃



一、微課主題開發(fā)(眾創(chuàng)版)



1. 理論基礎:吉爾伯特行為工程模型



2. 主題眾創(chuàng)萃取



1)小組每人列出崗位職責



2)從崗位職責中梳理出最重要的工作任務



3)優(yōu)先選擇影響做大的工作任務作為微課主題



4)寫出主題下的步驟和要點



3. 主題審核確定



二、微課主題開發(fā)(個創(chuàng)版)



1. 主題來源



1)難點



2)痛點



3)熱點



2. 微課破題三聚焦



1)聚焦學員



2)聚焦任務



3)聚焦問題



任務一:微課立題



3.微課命名三字真經(jīng)



4. 微課學習目標撰寫



視頻學習:學習目標撰寫的ABCD



任務二:微課命名和學習目標



三、微課知識萃取



1. 知識收集



1)理論



2)流程



3)工具



4)方法



5)案例



2. 案例篩選



1)典型性



2)完整性



3)沖突性



3. 干貨提煉



1)干貨的三個標準



2)系統(tǒng)化整理(STAR模型、BTC模型)



3)可視化呈現(xiàn)



4)口語化表達





第三課:微課結(jié)構(gòu)開發(fā)



一、知識型微課結(jié)構(gòu)



1. 知識型微課適用范圍



1)工具



2)產(chǎn)品



3)原理



4)單項技能



5)流程



2. 知識型微課工具



案例:爆炒魷魚



練習:制作十二宮圖



二、情景型微課結(jié)構(gòu)



1. 激發(fā)興趣



1)反面案例(問題)



2)展現(xiàn)差距



3)沖突事件



方法:SCQA建構(gòu)法



2. 介紹方法



1)正反案例分析



案例:同理心講解



2)講解說明



3) 解決方案



工具:工作教導法



3. 收獲轉(zhuǎn)化



1)收獲轉(zhuǎn)化的三個層次(記住、理解、運用)



2)常見收獲轉(zhuǎn)化方法



內(nèi)容回顧:感性、理性結(jié)合



任務三:微課結(jié)構(gòu)圖



三、微課腳本撰寫



1. 腳本的作用



2. 腳本的要素



1)環(huán)節(jié):(激發(fā)、介紹、強化、收獲)



2)方式:(反面案例、沖突事件、工作教導、判斷題、連連看)



3)內(nèi)容(全部文字和對話)



4)素材(圖片、視頻、音樂)



5)事件分配



任務四:微課腳本撰寫





第四課:微課制作產(chǎn)出



一、微課制作基礎工具-PPT



1. PPT模板設置



2. 文本編輯



3. 圖片編輯



4. 動畫編輯



5. 音頻使用



任務五:微課PPT制作



二、微課軟件使用



1. 錄頻軟件-EV錄屏



2. 剪輯軟件-格式工廠、貍窩、喵影工廠



3. 語音合成軟件-TTS



4. PPT優(yōu)化軟件-PPT美化大師



5. 進階動畫軟件-萬彩動畫大師



6. 特效團建-喵影工廠



三、微課素材運用



1. PPT模板



2. 圖片素材



1)PNG圖片



2)GIF圖片



3. 音頻素材



1)背景音樂



2)音效



4. 字體素材



任務六:完成微課成品



結(jié)業(yè):微課作品評審







第三部分 微課評審與試講通關(可提供評審標準參考)



一、微課展播與點評



二、微課作品修改與輔導



三、內(nèi)訓師試講通關



 

劉暢老師的其它課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:人力資源負責人、培訓負責人、業(yè)務部門HRBP,?課程背景:德魯克曾經(jīng)說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一,因此擅長此道的企業(yè)很少”。隨著社會的不斷進步,德魯克的擔憂已成現(xiàn)實,越來越多企業(yè)意識到,僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系;作為人才管理的重要工具——

 講師:劉暢詳情


課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者+培訓管理者?課程背景:著名的企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)說過,“我們是生產(chǎn)人才的,順便制造一些電器?!币粋€企業(yè)需要持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,離不開人才的作用,而如何突破“人才瓶頸”的制約,增強企業(yè)自身的造血功能,一方面緩解關鍵崗位人才供給不足,另外一方面滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,推動企業(yè)快速發(fā)展,是我們亟待

 講師:劉暢詳情


課程時長:4天課程形式:課堂講授40+小組研討與練習30+課堂活動30第一課培訓需求分析一、需求分析再認知討論:培訓需求從哪里來?1.培訓需求的兩個維度2.從戰(zhàn)略解碼到培訓需求3.培訓需求的層次模型二、基于問題的培訓需求分析1.問卷調(diào)查法2.訪談法3.績效分析法4.觀察法三、基于崗位的培訓需求分析1.定義崗位角色2.梳理工作任務3.分析工作任務4.提煉知識技

 講師:劉暢詳情


課程背景:企業(yè)內(nèi)訓師在支持業(yè)務快速發(fā)展,員工能力提升,以及對戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用,內(nèi)訓師精通自身業(yè)務,熟悉本公司文化,能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務、經(jīng)驗與技能生動有效的復制!對內(nèi)訓師進行系統(tǒng)培養(yǎng),是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而如何讓內(nèi)訓師將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務、經(jīng)驗與技能生動有效的復制和內(nèi)化,是亟待解決的問題。課程收益:1.掌握內(nèi)訓師的建場、手勢運用、握麥技巧;2

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項目背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓練,如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織知識資產(chǎn)的流失;◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務的關鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓效果并批量節(jié)約培訓經(jīng)費;◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗,檢視不足,變被動學習為主動學習,

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課程背景:企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。經(jīng)驗萃取(企業(yè)內(nèi)訓落地版)可以解決以下問題:1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團隊整體能力;3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標準化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復錯誤發(fā)生;4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的最佳實踐成果,優(yōu)化工作

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課程背景:KD公司是一家大型的跨行業(yè)、跨地域的民營上市集團公司,經(jīng)營領域包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、酒店餐飲、生物科技、教育培訓等多個領域。本課程涉及的公司包括KD集團、KD教育科技公司、KD地產(chǎn),其中KD地產(chǎn)是KD集團的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),KD教育科技公司是成立不到一年的新公司,KD公司現(xiàn)有員工6000人,年營業(yè)額300億。課程特色:情境:本課程采用全情境設計,通過十一

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課程背景隨著社會的不斷發(fā)展、人才的需求與日俱增,面試作為一種典型的甄別人才的方式,在越來越多的應用場景中發(fā)揮著它的作用;面試官如何明確在面試中的角色,如何在不同的面試場景中結(jié)合場景的特點,設計有效的問題,準確的甄別候選人;如何對候選人進行科學、客觀的評價,做到看人不走眼,實現(xiàn)真正意義上人崗匹配,這是本課程亟待解決的問題。課程目標1.明確面試官的類型與實質(zhì)2.

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課程背景:績效管理是人力資源管理的核心,在人力資源管理中起著舉足輕重的作用,這已經(jīng)是業(yè)界的一個共識。但另一方面,績效管理又是管理者比較不愿意做的工作,許多管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國的績效管理始終處于一個較低的層面,績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來,給人“雞肋”的感覺,食之無味,棄之可惜。而造成這種局面的一個很大的原因就是績效管理實施

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課程背景:企業(yè)永遠是缺人才的,人才是企業(yè)一切經(jīng)營活動的源泉,有了人,才會有發(fā)生的一切,而在企業(yè)實際的經(jīng)營過程中,我們往往會犯一個錯誤-“看人走眼”,我們會發(fā)現(xiàn),候選人背景很好,面試回答也令人滿意,到工作上卻名不副實;面試時,候選人的問題回答都很完美,讓人無法判斷真?zhèn)?;面試時,人力資源部認為很好,用人部門看不上;很多候選人答應加入,卻常常不來報到;諸如此類的問

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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