AI+培訓(xùn)管理者的五項修煉
AI+培訓(xùn)管理者的五項修煉詳細內(nèi)容
AI+培訓(xùn)管理者的五項修煉
課程背景:
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,人工智能(AI)正以前所未有的速度滲透到各行各業(yè),培訓(xùn)管理領(lǐng)域也不例外。彼得·圣吉曾指出,組織唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢在于其學(xué)習(xí)能力。面對互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)發(fā)展理念和技術(shù)的快速迭代,企業(yè)培訓(xùn)管理者肩負著打造組織學(xué)習(xí)力的重任,更需要與時俱進,掌握AI賦能的全新技能。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式在效率、個性化和數(shù)據(jù)分析等方面面臨諸多挑戰(zhàn)。而AI技術(shù)的引入,為培訓(xùn)管理者提供了強大的工具,可以顯著提升培訓(xùn)效果,優(yōu)化資源配置,并實現(xiàn)更精準的績效評估。
本課程正是基于這一背景,旨在幫助培訓(xùn)管理者擁抱AI,將其融入到培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié),從需求分析、計劃制定、課程開發(fā)到評估轉(zhuǎn)化,全面提升培訓(xùn)管理的效率和效果。
課程對象:培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程時長:2天(6小時)
課程形式:講授40%+案例分析30%+課堂研討與練習(xí)30%
課程收益:
1.理解AI在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用場景和價值
2.掌握常用的AI工具,并能靈活運用到實際工作中
3.提升培訓(xùn)體系建設(shè)的整體能力,打造更具競爭力的學(xué)習(xí)型組織
【課程特色】
需求分析 (AI驅(qū)動): 利用AI進行調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,精準識別培訓(xùn)需求。
預(yù)算編制 (AI輔助): 運用AI進行預(yù)算預(yù)測和資源分配,優(yōu)化培訓(xùn)預(yù)算。
計劃制定 (AI生成): 基于AI快速生成培訓(xùn)計劃,并進行智能調(diào)整。
課程開發(fā) (AI賦能): 利用AI生成課程主題、大綱和課件。
評估轉(zhuǎn)化 (AI分析): 運用AI工具設(shè)計評估方案,對培訓(xùn)效果進行全面評估。
課程大綱
第一課 培訓(xùn)體系再認知
一、培訓(xùn)的作用
1.從學(xué)習(xí)理念看培訓(xùn)(行為主義、認知主義與建構(gòu)主義)
2.從行為工程模型看培訓(xùn)(從人控到技控)
3.從楊三角模型看培訓(xùn)
二、培訓(xùn)體系全視角
1.名企培訓(xùn)體系分享
(1)騰訊人才培養(yǎng)體系分享
(2)華為人才培養(yǎng)體系
2.培訓(xùn)體系建設(shè)四大要素
(1)資源
(2)流程
(3)梯隊
(4)機制
3.培訓(xùn)管理者五項修煉閉環(huán)介紹
三、AI在培訓(xùn)管理中的運用
1.AI在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用場景
2.培訓(xùn)管理中常用的AI工具
(1)DeepSeek(綜合)
(2)智譜清言/豆包(智能體)
(3)KIMI/靈犀(PPT)
(4)通義聽悟(記錄處理)
3.AI提示詞編寫的基本法則
第二課 謀定而動-培訓(xùn)需求分析
一、聚焦戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求挖掘
1.了解戰(zhàn)略的途徑
2.關(guān)注戰(zhàn)略的三大維度
3.分析需求的兩個工具
二、聚焦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求挖掘
1.診斷業(yè)務(wù)問題的三維模型
2.業(yè)務(wù)需求分析的層次
3.業(yè)務(wù)需求分析的3R模型
三、培訓(xùn)需求分析方法
1.問卷調(diào)查法
2.訪談法
3.績效分析法
4.觀察法
四、AI助力需求分析
1.AI設(shè)計調(diào)研問卷
2.AI設(shè)計訪談大綱
3.AI整體文字記錄
4.AI需求整理
第三課 糧草先行-培訓(xùn)預(yù)算編制
一、培訓(xùn)預(yù)算的內(nèi)涵
1.國務(wù)院對培訓(xùn)預(yù)算的相關(guān)規(guī)定
2.培訓(xùn)預(yù)算的內(nèi)動
(1)經(jīng)常性費用
(2)變動性費用
二、培訓(xùn)預(yù)算編制技巧
1. 培訓(xùn)預(yù)算編制流程
(1)預(yù)算先行
(2)計劃先行
2.培訓(xùn)預(yù)算編制方法
討論:我們的預(yù)算是怎么編制的?
(1)比例預(yù)算法
(2)人均預(yù)算法
(3)需求預(yù)算法
(4)對比法
(5)拍腦門法
第四課 有的放矢-培訓(xùn)計劃制定
一、培訓(xùn)計劃制定前提
1.培訓(xùn)預(yù)算三法
2.培訓(xùn)需求整合
3.企業(yè)戰(zhàn)略
二、培訓(xùn)計劃制定方法
1.總分法
2.時間軸法
3.費用額定法
三、培訓(xùn)計劃的實施與管理
1.70%與30%
2.月度與年度
3.常規(guī)與臨時
四、用AI完成培訓(xùn)計劃編制
1.輸入與輸出
2.培訓(xùn)計劃的字段
3.整體效驗
第五課 內(nèi)萃外取-培訓(xùn)課程開發(fā)
一、內(nèi)部課程開發(fā)
1.循著需求定主題
(1)課程需求分析
(2)學(xué)員分析
(3)課題確定
(4)學(xué)習(xí)目標分析
工具:AI智能體生成課程主題定位
2.循著主題定結(jié)構(gòu)
(1)課程結(jié)構(gòu)的基本要求
(2)課程結(jié)構(gòu)的層級
(3)WWH模型
(4)PRM模型
工具:通過AI生成課程大綱
3.循著結(jié)構(gòu)定課件
(1)PPT課件常見誤區(qū)
(2)PPT課件優(yōu)化
(3)PPT素材收集
(4)PPT常用工具
工具:基于AI的課程PPT制作
二、外部課程引進
1.適合外部引進的課程
2.外部課程內(nèi)部化
(1)案例
(2)運用場景與練習(xí)
三、課程形式匹配
1.課堂講授
2.案例研討
3.微課
4.工作坊
工具:運用AI實現(xiàn)教學(xué)設(shè)計
第六課 以終為始-培訓(xùn)評估轉(zhuǎn)化
一、反應(yīng)評估
1.對學(xué)員反應(yīng)的業(yè)界認知現(xiàn)狀
2.常見的一級評估表
3.以學(xué)員為中心的一級評估
練習(xí):一級評估表修改
二、學(xué)習(xí)評估
1.關(guān)于知識、技能和態(tài)度的評估
2.關(guān)于信心的評估
3.關(guān)于承諾的評估
三、行為評估
1.行為評估的缺失環(huán)節(jié)
2.實施行為評估的五大步驟
四、結(jié)果評估
1.以終為始在結(jié)果評估中的運用
2.業(yè)務(wù)結(jié)果與領(lǐng)先指標
五、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
1.90天IDP
2.行動計劃設(shè)定
3.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化設(shè)計工具
工具:運用AI設(shè)計課程評估方案
劉暢老師的其它課程
課程時間:2天,6小時/天課程對象:人力資源負責(zé)人、培訓(xùn)負責(zé)人、業(yè)務(wù)部門HRBP,?課程背景:德魯克曾經(jīng)說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一,因此擅長此道的企業(yè)很少”。隨著社會的不斷進步,德魯克的擔(dān)憂已成現(xiàn)實,越來越多企業(yè)意識到,僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系;作為人才管理的重要工具——
講師:劉暢詳情
課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)中高層管理人員+人力資源從業(yè)者+培訓(xùn)管理者?課程背景:著名的企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)說過,“我們是生產(chǎn)人才的,順便制造一些電器?!币粋€企業(yè)需要持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,離不開人才的作用,而如何突破“人才瓶頸”的制約,增強企業(yè)自身的造血功能,一方面緩解關(guān)鍵崗位人才供給不足,另外一方面滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,推動企業(yè)快速發(fā)展,是我們亟待
講師:劉暢詳情
課程時長:4天課程形式:課堂講授40+小組研討與練習(xí)30+課堂活動30第一課培訓(xùn)需求分析一、需求分析再認知討論:培訓(xùn)需求從哪里來?1.培訓(xùn)需求的兩個維度2.從戰(zhàn)略解碼到培訓(xùn)需求3.培訓(xùn)需求的層次模型二、基于問題的培訓(xùn)需求分析1.問卷調(diào)查法2.訪談法3.績效分析法4.觀察法三、基于崗位的培訓(xùn)需求分析1.定義崗位角色2.梳理工作任務(wù)3.分析工作任務(wù)4.提煉知識技
講師:劉暢詳情
課程背景:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展,員工能力提升,以及對戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用,內(nèi)訓(xùn)師精通自身業(yè)務(wù),熟悉本公司文化,能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗與技能生動有效的復(fù)制!對內(nèi)訓(xùn)師進行系統(tǒng)培養(yǎng),是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而如何讓內(nèi)訓(xùn)師將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗與技能生動有效的復(fù)制和內(nèi)化,是亟待解決的問題。課程收益:1.掌握內(nèi)訓(xùn)師的建場、手勢運用、握麥技巧;2
講師:劉暢詳情
項目背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練,如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織知識資產(chǎn)的流失;◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費;◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗,檢視不足,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),
講師:劉暢詳情
課程背景:企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問題:1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡;2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團隊整體能力;3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標準化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生;4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的最佳實踐成果,優(yōu)化工作
講師:劉暢詳情
課程背景:KD公司是一家大型的跨行業(yè)、跨地域的民營上市集團公司,經(jīng)營領(lǐng)域包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、酒店餐飲、生物科技、教育培訓(xùn)等多個領(lǐng)域。本課程涉及的公司包括KD集團、KD教育科技公司、KD地產(chǎn),其中KD地產(chǎn)是KD集團的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),KD教育科技公司是成立不到一年的新公司,KD公司現(xiàn)有員工6000人,年營業(yè)額300億。課程特色:情境:本課程采用全情境設(shè)計,通過十一
講師:劉暢詳情
金牌面試官—不同場景的面試官修煉 12.28
課程背景隨著社會的不斷發(fā)展、人才的需求與日俱增,面試作為一種典型的甄別人才的方式,在越來越多的應(yīng)用場景中發(fā)揮著它的作用;面試官如何明確在面試中的角色,如何在不同的面試場景中結(jié)合場景的特點,設(shè)計有效的問題,準確的甄別候選人;如何對候選人進行科學(xué)、客觀的評價,做到看人不走眼,實現(xiàn)真正意義上人崗匹配,這是本課程亟待解決的問題。課程目標1.明確面試官的類型與實質(zhì)2.
講師:劉暢詳情
管理者績效管理 12.28
課程背景:績效管理是人力資源管理的核心,在人力資源管理中起著舉足輕重的作用,這已經(jīng)是業(yè)界的一個共識。但另一方面,績效管理又是管理者比較不愿意做的工作,許多管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國的績效管理始終處于一個較低的層面,績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來,給人“雞肋”的感覺,食之無味,棄之可惜。而造成這種局面的一個很大的原因就是績效管理實施
講師:劉暢詳情
如何看人不走眼-招聘面試技巧 12.28
課程背景:企業(yè)永遠是缺人才的,人才是企業(yè)一切經(jīng)營活動的源泉,有了人,才會有發(fā)生的一切,而在企業(yè)實際的經(jīng)營過程中,我們往往會犯一個錯誤-“看人走眼”,我們會發(fā)現(xiàn),候選人背景很好,面試回答也令人滿意,到工作上卻名不副實;面試時,候選人的問題回答都很完美,讓人無法判斷真?zhèn)?;面試時,人力資源部認為很好,用人部門看不上;很多候選人答應(yīng)加入,卻常常不來報到;諸如此類的問
講師:劉暢詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細表 14660
- 9文件簽收單 14315





